【正版书籍】商务沟通
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全新
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作者基蒂 O.洛克
出版社机械工业出版社
ISBN9787111080305
出版时间2000-07
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定价55元
货号J9787111080305
上书时间2024-06-18
商品详情
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商品简介
本书系统全面地阐述了商务与管理沟通的重要性和复杂性,深入地分析了影响沟通实现的种种原因,力图启发人们有意识地改变传统思维模式,使自己顺应形势,日益“国际化”,增强竞争力。本书还针对时下商界流行的多种沟通形式,从确立出发点、选择内容、组织材料到明确服务对象以及注意事项等诸多方面全面地作了说明。
目录:
译者序译者简介作者简介第1章 商务沟通、管理与成功第2章 树立良好的信誉第3章 沟通的信息应适合对方第4章 文章要浅显易懂第5章构思、写作与修改第6章 公文、幻片和屏幕的设计第7章 说明性和肯定性信函第8章 负面信息第9章 劝说性信函第10章 棘手的幼说情形第11章 销售和筹款信函第12章 国际沟通第13章 团队合作和写作第14章 计划书、建议书和调研报告第15章 资料分析和报告撰写第16章 图片和视觉效果的使用.....
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