【正版新书】工匠哲学

引言 注意力作为一种文化问题

*部分 与事物相遇

01 夹具、助推和注意力生态

02 具身认知

03 虚拟现实作为道德理想

04 注意力和设计

05 孤独症作为设计原理

插曲：自由简史

第二部分 与他人相遇

06 关于“被引导”

07 和他人一起与事物相遇

08 实现个性

09 绩效文化

10 注意力的情欲性

11 扁平化

12 统计学上的自我

第三部分 传承

13 制琴商店

结语 回归真实

致谢

我们正处于一场注意力危机之中。我们听到越来越多关于这场危机的讨论，尤其是在科技领域，科技进步的同时给我们带来了危机。随着我们的精神生活变得日益碎片化，*紧要的问题似乎就在于，我们能否成为连贯的个体。这里说的个体，是指可以根据既定的目标或正在进行的项目采取恰当行动的人，而非漫无目的、不停转换注意力的人。正是由于注意力对于一个人的精神世界至关重要，因此当我们面临这场注意力危机时，整个社会不得不重新探讨一个由来已久的问题：注意力对于人类意味着什么？

这种反思是深刻的文化变革的必然结果。这些文化变革具有某种连贯性，它们始于文艺复兴时期，从 20 世纪开始加快步伐，现在或许正攀上*。尽管数字技术确实推动了文化变革，但它也加速了我们目前面临的注意力危机的演变，几百年前人类想象中的图景将变为现实。注意力危机随处可见，因而很难确定明确的观察对象。注意力危机的核心就是理解人如何与其头脑之外的世界相通。

想要研究注意力危机的核心，唯有建立心理表征才能做到。生活模拟了心理表征。我们现在的生活就像一种介质，通过这种介质，我们脑中的表征与世界相通。然而这些表征是被我们加工制造而成的，因此，人类的体验已变成精心设计并且可以被操纵的产物。

我努力感受专注在真正的目标中是何种体验，关注他人又是何种体验。这使我开始怀疑人类认知的基本信条，也使我发现这些信条给我们的日常生活带来的困扰。这些信条使我们过往经验中的某些方面难以辨认，由此产生压力。对文化的陌生感成为探究过程中的焦点，这里所指的文化包括我们的教育方法，以及在公共空间中的感受。

我结合哲学传统思想上的不同意见，提出了一个我认为更有力的观点，来理解我们是如何与周遭事物、与其他人相通的。我希望这种理解可以帮助我们清楚地思考目前发生的注意力危机，并且有助于人类繁衍。

在有关技术工种的注意力案例中，我们可以发现这个积极论点的重要性。我并不是要读者幻想自己成为快餐店厨师、摩托车车手或管风琴制作者，而是希望对于此类工作，从事者可以完全沉浸在特定情境中。这表明，西方公认的自我认知理论中遗漏了关于自我构成的某些部分。

这种技术形成了人与其头脑之外的世界的一种连接，这种连接使一个人与现实中的物体和他人构成三角关系。*令我惊讶的是，通过这种关系，我们可以发展出类似“个性”的东西。在大众社会之中，我们经常将个人主义挂在嘴边，却没有弄明白个人主义的真正奥义。

注意力作为一种文化问题

有一天，当我买完生活用品准备刷卡结账时，写这本书的意愿忽然变得强烈起来。我专心地看着屏幕，等着它提示下一步该做什么。有些聪明人已经认识到，在接下来的几秒钟里，我将成为一个受到牵制、无法移步的观众。在刷卡、确认金额、输入密码的间隙，我看到了广告。我本以为这些间隙本身只是通信技术的产物，现在看来，它们都是被设置过的。这些中止和暂停是为某些人的利益而服务的。

类似的注意力入侵随处可见。一次，在飞往芝加哥的飞机上，我打开了前方座椅后背的小桌板，发现整块小桌板上贴满了智能手机 Droid 的广告。在奥黑尔国际机场，自动扶梯的扶手上不断出现林肯金融集团（Lincoln Financial Group）的广告语：由你做主（You’re In Charge®）。到达酒店后，我拿到的电子房卡上有一面印着红花餐厅（Benihana）的广告。这张房卡也就巴掌大小，上面的内容一目了然。但不知怎的，一直没人发现它的经济价值，直到*近，情况才发生了变化。在经济学概念中，“经济”这个词表示因稀缺而珍贵。因此，当我们谈论信息经济时，我们真正想说的是注意力经济。

以上几个例子就已说明，我们要探讨的是社会技术的发展，而非电子技术的发展。我们将人们不可回避的公共空间变为市场营销的站点，而这并不是“数字”本身的发展可以实现的。

虽然我们已经找到了一些方法来规避我们不想了解的营销信息，比如戴上耳塞或者埋头沉浸于自己的电子设备之中，但韩国首尔的公共汽车乘客却已感受到技术的*前沿：广告涌入了鼻子。在公共汽车到达唐恩都乐（Dunkin’ Donuts）店门前时，伴随着唐恩都乐广告的广播，一种类似于该品牌咖啡的气味会释放到通风设备之中。为了防止乘客错过信息，广播员还会提醒乘客留意气味的变化。这种广告具有侵略性和不可防备性，敏锐地将通勤者设为传播对象。闻到广告的他们可能想要喝一杯咖啡，而刚好公交站边就有！这家广告公司凭借该广告得到同行的认可，并获得铜狮奖（Bronze Lion）的“*环境媒介利用奖”。

很多其他领域仍有待进一步发展。在很多学区，老师让学生带回家的纸质材料，比如家庭作业、成绩单、家长同意书等，背面仍然是空白的。这显然违背了空间的高效利用原则。马萨诸塞州皮博迪（Peabody）的一个学区颇有远见，正在出售这些纸张背面的广告空间。

侵入式广告只是文化冰山中的一角，注意力环境中的一些积极吸引和被动吸引一样令人烦恼。现在，随便打开一份报纸或一本杂志，就能看到关于精神生活支离破碎、注意力集中的时间缩短、普遍的注意力分散等情况的抱怨。这些情况通常与神经科学的新发现有关。新研究发现了信息发散习惯和电子刺激是如何连接大脑的。虽然注意力是个人大脑的分支，但显然，注意力分散已成为现代生活中我们需要共同面对的紧急问题，它成了一个文化问题。

我们的注意力受到各种要素的冲击，对冲击的敏感性必然与“强化 神 经 刺 激” 有 关。 这 是 德 国 社 会 学 家 格 奥 尔 格·西 美 尔（Georg Simmel）在 100 多年前用于描绘大都会环境的说法。试想一家公司的经理，每天收到 200 封邮件，还要花费时间应付杂乱无章、互不关联的各个待办事项。通常，我们经历注意力危机就如同经历自我所有权危机一样：在引导我们的意愿时，注意力不再只属于我们自己，我们为此抱怨连连。一个人可能在下班回到家或者度假时也要频繁地查收邮件。然而，当他在给孩子洗澡或者和伴侣一起吃饭时，就很难做到随时待命。不断改变的技术环境产生了前所未有的需求刺激。这种刺激的内容几乎是和环境毫不相关的。注意力的分散似乎表明：我们并不知道什么是值得关注的，什么是值得重视的。

你是否经常漫无目的地刷手机？

你的工作和生活是否失去控制、陷入忙乱？

你是否容易分心，感到注意力难以集中？

你的精神生活是否变得碎片化？

你是如何一步步落入了商家的营销套路？

你是否被网络中的海量信息淹没，逐渐迷失自我？

……

对于这些现代社会生活特有的问题，《工匠哲学》将给出答案，并揭示其背后的真相和症结所在，帮助读者利用“工匠哲学”真正地解决问题。