驾校经营方略
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全新
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作者南新华 著
出版社机械工业
ISBN9787111445043
出版时间2014-04
装帧平装
开本16开
定价30元
货号L9787111445043
上书时间2024-03-31
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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前言
章 形势篇
节 我国驾驶培训发展的历程
一、我国驾驶培训的历史渊源
二、我国汽车驾驶培训发展历程
三、驾校市场竞争的三个阶段
第二节 我国驾培市场面临的挑战
一、行业微利化的挑战
二、市场无序化的挑战
三、服务个性化的挑战
四、新的驾管驾考政策的挑战
第三节 我国驾培市场面临的机遇
一、汽车业的快速发展是机遇
二、驾培行业的低起点是机遇
三、驾校升级扩容是机遇
四、危机面前是机遇
五、新的政策出台是机遇
第四节 挑战与机遇中的对策
一、在适应中生存
二、在差异中做强
三、在创新中发展
第二章 战略篇
节 要正确进行战略定位,把握好企业的发展方向
一、社会效益与经济效益的关系
二、做强与做大的关系
三、今天与明天的关系
四、自主经营与承包经营的关系
第二节 要知道自己的“短缺元素”,抓住主要矛盾
一、自主招生率低――广告投入不低
二、合格率低――教练员的收入不低
三、招生价格低――培训成本不低
第三节 要避免驶入“战略误区”,时刻保持清醒的头脑
一、驾校经营管理中的误区
二、中小型国有驾校的几种“死”法
三、民营驾校的几种“死”法
第三章 校长篇
节 做一名“五项全能”的校长
一、打造队伍,提升员工素质的能力
二、掌控队伍,提升内部管理的能力
三、科学训练,提升考试效率的能力
四、全员营销,提升招生价量的能力
五、构建文化,提升企业品牌的能力
第二节 做一名“敢管”与“善管”的校长
一、“善管”要从思想管理入手
二、“善管”要当善于处理好三者利益关系的校长
第三节 做一名会系统掌控工作的校长
一、驾校管理是个系统工程
二、系统管理要从构建组织体系开始
三、系统管理要有数字概念
第四章 制度篇
节 驾校制定制度应遵循的原则
一、“恶法胜过无法”,没有制度是不行的
二、“木匠造枷枷木匠”,制定制度要走群众路线
三、“三大纪律八项注意”,制定制度要循序渐进
第二节 驾校执行制度应注意的问题
一、不断学习领会制度
二、领导带头引导制度
三、典型案例强化制度
四、经常检查落实制度
五、坚定不移规范制度
第五章 教练篇
节 机动车驾驶教练员队伍的由来和现状
一、职业培训不足
二、职业形象欠佳
三、职业认同不高
第二节 机动车驾驶教练员的招聘与培训
一、教练员的招聘――选矿石
二、教练员的培训――冶炼
第三节 机动车驾驶教练员日常管理及考核
一、薪酬设计,利益驱动,从收入多少上分出高低
二、指标考核,末位淘汰,从得分多少上分出上下
三、制定标准,画出图像,从日常行为上分出优劣
第四节 提升教练员队伍素质的方法和途径
一、发挥企业的作用,让教练员在持续培训中不断提高素质
二、发挥行业的作用,让教练员在职培训切实发挥作用
三、发挥社会的作用,让优秀的后备力量进入教练员队伍
第六章 培训篇
节 培训模式
一、“流水线”培训法的优点
二、“流水线”培训法的缺点
三、实行“流水线”培训法的条件
四、“一条龙”培训法的优点
五、“一条龙”培训法的缺点
第二节 培训效率
一、训练问题
二、管理问题
三、考试问题
第三节 培训安全
一、驾校要挣钱,首先讲安全
二、驾校安全事故的四大原因
三、驾校安全体系建设的五个环节
第七章 营销篇
节 驾校服务套餐构成要素、种类及内容
一、训练车辆因素
二、教练员的因素
三、教学训练模式因素
第二节 春节后“黄金月”招生的特点及方法
一、文化战
二、全民战
三、重点战
第三节 “暑假班”招生的特点与方法
第四节 全员招生活动的组织与注意事项
一、为什么要搞全员营销与招生
二、全员营销与招生的方法与注意事项
第八章 文化篇
节 企业文化的内涵
一、一条深刻的管理谚语――人管人治死人,制度管人困死人,文化管人管灵魂
二、一句通俗的文化定义――企业核心竞争力具有“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的特点
三、一个著名的演讲“亮剑精神”――军魂是怎样形成的
第二节 驾培行业企业文化的构成要素
一、驾培行业是教育行业,因此要有教育行业文化的特点
二、驾培行业是商业性服务行业,因此要有服务行业的文化特点
三、驾培行业是危险行业,要纪律严明有军队的特点
第三节 驾校企业文化构建的方法与步骤
一、企业文化的确立
二、企业文化的实施
第九章 国外篇
节 英国汽车驾驶培训
一、考驾难,难于考托福
二、中英驾照考试――不同的方式、不同的效果
三、中英交通文明的差距:“让”与“抢”
四、“马路驾校”怎样培养出“马路绅士”
五、莫妮卡――一个以驾培为事业的女教练
第二节 日本汽车驾驶培训
一、安全意识很强
二、心理测试很细
三、服务意识很浓
四、培训要求很严
第三节 其他国家汽车驾驶培训
一、德国驾驶培训回炉制度让人人成为驾驶人
二、美国成人学驾驶首先要参加“防毒品和酗酒学习班”
三、新加坡路考中考官会设置很多陷阱
商品简介
《驾校经营方略》由南新华编著。
随着新的驾考驾管新政策的颁布实施,驾校的转型期已经来临。转型的标志是由高速发展向平稳发展转变,增长方式由外延扩张(驾校升级、教练车扩容)向内涵增长(内强管理、外塑形象)转变,管理模式由粗犷型(一车多人,学员由教练员安排管理)向精细型(不同服务套餐)转变,发展趋势由市场导向型(价格控制招生)向能力导向型(强调质量和品牌)转变。老路走不通,新路不会走,这就是变化转型期的痛苦所在。
变,还是不变?如何变?这是驾校老板们的苦恼,也是我们这些驾驶培训和驾校管理研究者的责任。
《驾校经营方略》分为九章,出发点和落脚点就是在阐述“变”的趋势、“变”的内容、“变”的方法。
、二章是讲变的趋势,变要从战略开始,从第三章到第八章是讲变的内容、变的战术、变的方法,后一章权作变的参考。
作者简介
南新华,网名南郭先生。曾长期在大型国有企业、外资集团公司的宣传策划、市场营销、法律事务、资本运营等几个领域任职。近几年来,南新华先生全身心地致力于民营驾校的管理,其多年来在跨度较大的几个领域“充数职涯”所积累的知识与经验,在这民营驾校的舞台上得到了施展和运用。目前,任职所在的山东临沂正直驾校以其办学正规、服务优良、招生众多成为国内的名校,在社会上有良好的口碑。南新华先生现专职从事驾校经营管理的研究和咨询,在驾校教练员的培训体系、控制体系和驾校的营销体系上形成了一套完整的经营管理模式。
【内容简介】
目录
前言 是在变中取胜,还是在不变中衰退
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