优秀文秘的100个细节

图书标准信息

• 作者 李玮 著
• 出版社 海天出版社
• 出版时间 2005-01
• 版次 1
• ISBN 9787806974612
• 定价 19.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 239页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 细节决定成败100系列丛书

【内容简介】

《优秀文秘的100个细节》对大多数人来说，在细节上的表现更多的是种习惯，全赖于性格和平时的养成。有一句话叫“性格即命运”，而性格多少地会表现在许多不经意的细节上。注意细节，其实应该把功夫用在平时，不断完善自我性格，养成良好的习惯，关键的时候才能水到渠成地“本色”流露，而不至于让人感觉到虚伪、做作。《优秀文秘的100个细节》撷取文秘人员日常工作中常见的却又容易被许多文秘人员熟视无睹的100个细节，加以条理化和逻辑化。文秘人员的主要工作是承上启下、沟通内外、畏助管理，是非常繁琐、细腻的，比其它职业更需要关注细节，更需要懂得执行。所以，赶快从你身边的工作着手，并持之以恒地关注细节、执行细节，你定会在激烈的职场竞争中脱颖而出，让自己成为训练有素、能力卓越的高级职业秘书。

【目录】

第一章自我形象细节
细节1着装要整洁、得体
细节2衣着搭配要协调
细节3仪容要给人留下生气勃勃的印象
细节4坐要有坐姿，走要要走姿，站要有站姿
细节5衣着TPO原则
细节6袜子的穿着不可小看
细节7首饰的佩戴要谨慎
细节8化妆的浓淡要视时间、场合而定
细节自检
秘书仪表每日自检
自我形象细节检测

第二章服务上司细节
细节9把握和控制自己情绪，以适应上司
细节10把上司看做一个有个性的人
细节11当好上司助手七大技巧
细节12多观察上司的身体语言，学会看懂上司
细节13安排上司日程要重点突出，细致周到
细节14及时提示和督促上司的活动
细节15准确、在效地安排上司的约会
细节自检
服务上司细节检测

第三章会务管理细节
细节16会议通知须清楚、及时
细节17详细准备议程
细节18事先协助组织会议材料
细节19最好的开会地点要及早预定
细节20会场选择要适中
细节21签订详细的书面合同
细节22会场布置应考虑会议性质及与会人数
细节23彻底视察开会场地
细节24开会时转接电话和信息按上司的意愿处理
细节25宣读会议记录要让所有人都听清
细节26做会议记忆犹新时赶快将会议记录定稿
细节27会后趁记忆犹新时赶快将会议记录定稿
细节28自己主持会议应做充分准备
细节自检
会务管理细节检测

第四章文书处理细节
第五章商旅安排细节
第六章访客接待细节
第七章电话接听细节
第八章宴会安排细节
第九章办公礼仪细节
第十章函电礼仪细节
第十一章人际交往细节