微行为心理学 陈璐 著 9787504488572
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作者陈璐 著
出版社中国商业出版社
ISBN9787504488572
出版时间2015-05
装帧平装
开本16开
定价36元
货号9787504488572
上书时间2024-06-14
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商品详情
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导语摘要
《微反应心理学》《微表情心理学》作者、最权威的读心书作家陈璐的最新力作，比“微反应”“微表情”更深刻，更全面，更具体。让你在洞悉自己行为和心理的同时看穿身边所有的人！
《微行为心理学》对有关微行为心理学的基本问题做了详尽的阐述，系统地讲述了微行为背后的各种心理特征，以及微行为心理学的基本知识和日常应用。在撰写方式上，本书作者力求将一门严肃的学科赋予生动活泼的表达，并通过理论结合实际案例的形式，用心理学的知识和思维模式加以探讨，详细分析人们日常生活中各种行为背后的心理暗示，让普通的大众读者更加容易学会微行为心理学，更有助于我们在社交场上左右逢源、游刃有余。
商品简介
微行为心理学_陈璐_中国商业_
目录
第一章 认知行为——识人就要准到骨子里
认知失调：一致与冲突的博弈
认知疗法：大部分痛苦都可以避免
安慰疗法：心理暗示能够产生奇迹
归因理论：成功归自己，失败归环境
定位效应：人们为什么会先入为主？
投射效应：以小人之心度君子之腹
信手涂鸦：随手画画透露你的心思
第二章 情绪行为——你的喜怒哀乐由什么决定
自卑情结：优秀源自对自卑感的超越
踢猫效应：坏心情是怎样传染的
健忘效应：忘记并不是因为记性不好
焦虑效应：无缘无故就日夜煎熬的焦虑
内心抑郁：无休无止而又黑暗无边的阴霾
愤怒反应：怎样也压不住的熊熊怒火
阴影效应：心底里永不消逝的伤与痛
第三章 性格行为——你的性格因何而扭曲
约拿情结：渴望成功却又甘于平庸
墨镜效应：戴墨镜会让内心变得冷酷
自尊原理：人敬我一尺，我敬人一丈
过度自信：每个人都觉得自己比别人强
去个性化效应：为什么老实人也会变疯狂
童年阴影：影响一生的那些人和那些事
完美心理：喜欢追求完美，过度注意细节
双向性格：一会向左走，一会向右走
第四章 说谎行为——每个谎言都有其蛛丝马迹
表情语言：从真笑假笑中看出端倪
动作语言：下意识的动作是内心紧张的体现
肢体语言：不由自主的肢体语言可能成为告密者
情绪状态：生理反应会揭开情绪的伪装
说话方式：前言不搭后语，是无准备的说谎
人际互动：对你的质问表示轻蔑，表明你所质问的是真的
逃跑反应：手心出汗并做好逃跑准备是缘于恐慌
第五章 偏见行为——能让看似理性的人变疯狂
确定性偏见：人有时往往比虎鲸还固执
框架偏见：思维框架也会受外界影响
探索性偏见：我们为什么总喜欢自找麻烦
认可性偏见：明知魔术是假的却还相信它的神奇
选择性偏见：你总是在关注“人群里的猩猩”
后视偏见：事后诸葛亮，事前猪一样
死钻牛角尖：固执己见，撞了南墙也不回头
第六章 决策行为——理性行为背后的非理性根源
互惠原理：你对我好，我就对你好
喜好原理：为什么人们会爱屋及乌？
斯坦福监狱实验：弄假成真的角色扮演
自我求证心理：教你看破算命师的把戏
锚定效应：在哪里抛锚，就会在哪里停下
诱饵效应：怎样发现别人设置的诱饵
行为陷阱：一旦陷进去，就难以自拔
损失规避：得到的快乐没有失去的痛苦强烈
搭便车效应：人人都想不劳而获
第七章 荒诞行为——看似荒诞不经，却又合情合理
巧合现象：为何说曹操，曹操就到
赌徒谬误：错误理解了概率论
意向立场：肚子痛就埋怨“灶王爷”
合取谬误：咖啡到底能否提高注意力和记忆力
强迫思维：明知世上没有鬼，路过坟地依然恐惧
神经性贪食：贪吃是为了满足精神欲望
压力释放：为什么爆粗口会让人感觉很爽？
第八章 怪癖行为——发现潜伏在身体里的怪物
自恋症：爱上自己其实是爱上了虚荣
施虐狂：家庭暴力如同吸毒一样也会上瘾
马索克现象
依赖症：戒不掉的烟酒
洁癖症：“整个世界都是病毒啊！”
偷窃癖：盗窃并非为了钱财？
偷窥癖：通过窃取隐私来满足自己
恋物癖：女生宿舍为什么会丢内衣？
异装癖：对异性服饰的变态渴望
裸露癖：裸睡、裸聊、裸奔，这是行为艺术？
第九章 群体行为——群体比个体更容易被操控
从众原理：被人孤立的滋味不好受
乌合之众：百口莫辩的集体幻觉
旁观者效应：围观的人越多，能帮忙的人就越少
斯德哥尔摩效应：当美女爱上绑架她的匪徒
群体压力：“大我”面前只能放弃“小我”
服从权威：权威拥有强迫他人服从的权力
替罪羊效应：群体会把过错推卸给别人
社会懈怠效应：人多不一定力量大
社会促进效应：有人关注，我就做得好
第十章 经济行为——你的算计逃不出别人的算计
沉没成本：有时候坚持到底并不明智
机会成本：价廉费时和省时费钱，你选哪一个？
比较优势：即使你没有绝对优势，却可以有比较优势
道德风险：贪图安逸是人的天性吗
格雷欣法则：去伪存真才是硬道理
价格歧视：盯紧的是顾客的腰包
套利交易：低价买入高价卖出的赚钱手段
囚徒困境：握手合作还是“以牙还牙”
真相的幻影：广告的内容往往都夸大其词
公地悲剧：人人都关心自己那一亩三分地
第十一章 销售行为——洗脑是销售的至高境界
默认选择：设置好“陷阱”等着顾客往里跳
二选一定律：别让客户掌握了主动权
奥美定律：把客户当做上帝，客户就会关照你
哈默定律：只要人有需求，就会有销售
好奇心效应：标新立异吸引客户的好奇心
投其所好效应：对症下药才是最有效的销售
斯通定律：客户的拒绝千万不要放在心上
伯内特定律：客户对产品的第一印象尤为重要
权威效应：客户往往喜欢跟着“行家”走
第十二章 职场行为——内心越强大，前途越光明
竞争效应：资源越是短缺，人们争夺得越激烈
竞争负效应：竞争的人多，会影响到你真正的实力
快乐竞争力：积极快乐会让我们更成功
俄罗斯方块效应：积极与消极都可以积累
逆境成长：绊脚石还是垫脚石？
危机意识：怀有忧患意识才能更加努力
社会资本：人际关系会爆发出几何倍的能量
第十三章 婚恋行为——感情优先还是理智优先
首因效应：一见钟情的情侣屡见不鲜
吊桥效应：心动只是因为心跳过快
契可尼效应：一生都难以忘记的是初恋
爱情麦穗原理：不求最好，但求更好
刺猬理论：相爱但不能靠近
相似原理：她和他越来越像
交互记忆：伴侣间可以夫唱妇随
婚后沉默症：热恋如胶似漆，婚后少言寡语
内容摘要
《微反应心理学》《微表情心理学》作者、最权威的读心书作家陈璐的最新力作！
是什么出卖了你的想法？是什么暴露了你的隐私
？你的行为被什么东西左右？你的心里到底有什么欲求？你为什么会出现连自己都无法理解的行为？你了解自己吗？
他为什么会有那样令人费解的举动？他为什么会出现那么诡异的表现？他为什么会有如此可怕的行为？他对你是真情还是假意？你能够看穿身边的人吗？
《微行为心理学》从人们日常生活中的微小行为入手，带你深入解读他人和自己的内心，认识最真实的他人和自己。本书帮助你揭开人性诡谲的面罩，参
透行为背后的心理规律。
掌握微行为的奥秘，你才能成为这个世界的强者。
精彩内容
说起定位效应，你或许感到陌生，其实定位效应相当于“第一印象”，与先人为主有很大的关联。定位效应如此重要，就是由于心理定势在起作用，它可以诱导你，启发你，说不定能在谈判、交易中大显身手。我们要想克服定位效应，就要质疑自己的第一判断，同时从善如流，认真听取中肯的意见或建议。
美国密歇根大学的卡尔·韦克教授曾做过一个实验。在一个玻璃瓶中，他放人了6只蜜蜂和6只苍蝇，接着把玻璃瓶横放，使瓶子的底部朝着窗户，而窗户是屋里唯一的光源。实验观察发现，6只蜜蜂在瓶底不停地飞，试图在瓶底上找到出口，结果筋疲力尽，奄奄一息。而那6只苍蝇却到处乱飞，不超过两分钟
，就找到了瓶口，纷纷逃之天天。蜜蜂有趋光的天性，偏爱光明，也因此走向了死亡。蜜蜂大概认为，打破囚室的出口必然在光线最明亮的地方，所以它们一
直重复着自己看似合乎逻辑的动作。
或许有人会嘲笑蜜蜂，但是，韦克教授却把目光投向人类，又做了一个实验。他召集了一批人参加一
个会议，让人们自由选择座位。会议开了一刻钟左右，他让大家到户外休息片刻，然后再进入会议室。如
此反复了五六次，结果他发现绝大多数人都选择了第一次坐过的位置。
通过实验，韦克教授得出了一个结论：人们像蜜蜂一样，对于自己认定的看法或事情，一般不会轻易去改变，这就是心理学上著名的定位效应(anchoringeffect)。人们习惯了某个位置，认准了某个事物，对某个东西受先人为主的影响，具有了某种看法，并且不易更换或改变的心理效应，就是定位效应。
那么，产生定位效应的原因是什么呢？
第一，先人为主的影响。当我们接触不熟悉的认知对象时，形成的第一印象可以在脑海中长久保留，不会轻易改变，甚至可以影响后来的认知。
第二，人们有一种自我认知协调一致的心理要求
。一般情况下，人们倾向于前后印象一致，使认知达到协调，从而控制自己的态度和行为。在前面的心理实验中，参会者选择同一个位置，就是避免认知上的不一致现象，从而产生了定位效应。一旦实验者遇到更强烈的动机因素，定位效应就会弱化甚至消失。
第三，定位效应之所以产生，离不开定位者的特质这个重要因素。一是定力特质。思想集中、关注某一事物的能力就是定力。它使得人们不为外界因素干扰，始终把精力集中在自己注意的目标上。若缺乏定力，一个人就容易见异思迁，就不太可能定位。二为惰性心理。具有这种特质的人一般都安于现状，不愿改变目前的境况，他们有守旧心理，懒得说，懒得想，懒得变，懒得动。在没有巨大压力的时候，一般情况下，这种懒惰成性的人很容易定位。三为自信满满。具有这种特质的人，绝对相信自己的眼光，认为自己的选择是非常正确的，所以他们坚持自己的观点或看法，一意孤行，不轻易接纳他人的建议，也不易受到他人的影响。这种自命不凡的人，也很容易产生定位效应。
我们将定位效应广义化，不难发现，人们对工种、专业、职业、薪水、价格等社会定位或市场定位，也带有定势化的现象。在选择职业时，人们对自己选定的专业或职业一般不会轻言放弃，这都是定位效应在起作用。
对于每个人来说，最初对自己的定位至关重要，并且影响巨大，这种定位将会左右和决定他们今后的思维定势。有人曾对初中生做过“你适合什么专业”的心理测试。从一系列问卷测试中，可以断定这个孩子将来适合做什么工作，当然孩子们也知道了这个结果。他们的父母也对此表示鼓励或默认。最终，这些初中生工作后所从事的职业，绝大部分都和当初的测试相吻合。在这里，定位效应明确了孩子们的目标，也促进了他们的努力，从而使理想变为现实。
无论是判断一个人还是一件事情，你对其产生的第一印象就是一种可以定位的锚(anchor)，你后来作出的判断常常受到这个“锚”的影响。当然很多情况下，这是不自觉进行的，你并没有察觉。即使你会根据新的信息作出调整，但这种调整往往不能摆脱你最
初形成的印象，也就是说，调整往往不够充分。既然定位不够准确，调整又不充分，就自然而然地产生了定位调整偏见。我们由于对白纸折叠有了一个很低的“锚”，也就忽视了平方的效应，即便会考虑到，也
多半不会超过100米。
法国文豪大仲马曾看中一件古董，但卖主要价很高。大仲马先让一位朋友对古董商开了一个非常低的价格。古董商说：“你疯了，我不可能卖给你！”接着，第二个朋友又去了古董店，开了个略高一点儿但仍然很低的价格，卖主说：“太低了，我不会卖！”这时候，大仲马又出现了，他开出了比第二个朋友略高的价格，就如愿以偿地买下了这件古董。大仲马朋友的超低价格使卖主产生了定位效应，最终促成了交易。
这说明定位效应往往对我们的判断和决策造成影响，你掌握了它，就能利用人们的心理达到目的。
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