制造企业全面质量管理与质量零缺陷
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作者杨华主编
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115588630
出版时间2022-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数252页
字数350千字
定价79元
货号SC:9787115588630
上书时间2024-11-01
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作者简介:
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从产品设计到成品出货
从一线员工到企业高管
TQM——全企业、全过程的质量经营
内容简介:
本书以全面质量管理为视角，对照全面质量管理的基本原理和方法，分析制造企业应在质量管理实施中的侧重点，鼓励全员参与质量管理，并参考ISO9000质量管理体系，帮助企业建立一个安全稳定的质量管理体系。本书通过指导企业把控产品设计质量、接单审单质量、来料供应质量、生产制程质量、出货与服务质量等，来实现质量的持续改进，真正逐步实现质量“零缺陷”。本书适合制造企业的中高层管理者、质量管理部门负责人、生产现场的管理者和操作人员，以及与产品质量相关的各岗位人员阅读。
目录:
导读 全面质量管理
一、产品质量的实现过程
二、何谓质量管理
三、质量管理的目标——零缺陷
四、质量管理的手段——TQM
五、TQM须要全员参与
第一章 全面质量管理的基础
第一节 质量管理的规划
一、质量管理的职能
二、建立质量保证体系
三、完善质量管理文件
第二节 让人人关心质量
一、产品的质量取决于“人的质量”
二、质量与每个员工相关
三、开展培训、提升全员质量意识
四、建立质量激励机制
【范本1】质量奖罚制度
第三节 确保设备正常运行
一、配备设备
二、设备要经常维护保养
【范本2】设备日常保养记录
三、设备的精度校准
四、预防设备故障
第四节 提供一个保证质量的环境
一、环境对质量的影响
二、生产作业环境的布置
三、打造5S环境
四、必须污染源
第五节 实现标准化
一、标准化的定义
二、标准化的目的
三、标准化的推行
第二章 产品设计质量管理
第一节 产品设计质量控制
一、开发与生产能力不可脱节
二、设计开发中的质量控制环节
三、设计开发的质量控制点
四、产品生产可行性分析
五、关注重大质量特性部件的控制
第二节 产品试制投产质量控制
一、样机（样品）试制
二、改进设计与评审
三、小批量试制
四、定型投产
五、试产过程质量控制
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