二手正版胜在服务 赢在细节9787516416273
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八五品
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作者张钦
出版社企业管理出版社
ISBN9787516416273
出版时间2018-01
装帧其他
开本16开
定价39.8元
货号9787516416273
上书时间2024-05-29
商品详情
- 品相描述:八五品
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作者简介
张钦,不错企业培训师、企业管理咨询师、人力资源管理师,“咨询式培训”和“服务式营销”理论践行者。十年来一直致力于“企业培训和管理咨询”的教育训练工作,先后研发了“员工优质服务系统”“团队高效执行系统”等经典课程。是中国本土成长起来的很好企业培训师,并长期从事人力资源管理和企业咨询式的研究与开发工作。拥有数百家企业培训与咨询的资历,近千场企业调研与讲座的经验。
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