逆势谈判:助每个人突破僵局的降维谈判法
9787559647917
¥
37.98
全新
库存32件
作者李雪松, 著
出版社北京联合出版公司
ISBN9787559647917
出版时间2021-02
装帧平装
货号779949429423
上书时间2024-04-29
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
-
逆势谈判:助每个人突破僵局的降维谈判法
作 者 : 李雪松, 著
定 价 : 56.00 元
ISBN
号 : 9787559647917
出 版 社 : 北京联合出版公司
出版日期 : 2021-02-01
版 次 : 1
印刷日期 : 2021-02-01
印 次 : 1
页 数 : 328
字 数 : 250000
装 帧 : 平装
开 本 : 32
第一章 谈判的本质 谈判:冲突管理的科学和艺术 目标:别被“输赢”的念头冲昏头脑 内核:谈判比的是脑子,而不是嘴巴 战略:太复杂的套路极易成为绊脚石 维度:为解决冲突拓展全新的空间 价值:发挥创意对交易进行重构 熵减:用持续优化对抗世界的不确定性 取舍:“赢得对手”比“赢得谈判”更重要 ^ 第二章 谈判的要素 冲突地带:详细列出各方有分歧的地方 核心诉求:明确自己必须达成的谈判结果 限制因素:有底线才能做到张弛有度 妥协空间:所有的让步都是有预谋的 表外条款:通过全新变量将冲突“升维” 时间管理:聚焦谈判各方的优先事项 ^ 第三章 谈判中的沟通 动机:从对方的角度梳理和应用自己的权力 立场:别想把自己的思想放到他人的脑袋里 倾听:有灵活性的地方通常就是突破口 复述:在谈判的过程中不断地敲入“钉子” 提问:尽量避免把对方逼入死角 建议:用“持续开价”锚定谈判的成交区间 能量级:谈判沟通中的五种能力 ^ 第四章 谈判的升维 打开思路:不要被假设自我设限 增量思维:用合作超越“零和博弈”的困境 善意优势:长期主义者的长期回报 价值交换:回归商业的本质思考问题 重构:重新梳理和优化各方资源 ^ 第五章 谈判的降维 开局:以务实的态度为谈判定调 开价:扎实的摸底能帮你牢牢掌控主导权 让步:用既定策略控制对方的贪婪 附加条款:实现“以退为进”策略的载体 阶段锁定:随时巩固谈判已获得的成果 节奏:充分利用休会来把控谈判进程 借力:将己方需求和彼方诉求糅合在一起 ^ 第六章 训练 测试 1:阶梯式开价 测试 2:周旋式开价 测试 3:反转式回价 测试 4:破局式提问 测试 5:探测式让步 测试 6:收敛式成交 测试 7:高质量协议 案例复盘:2019 年医保谈判 ^ 第七章 情绪 管理期望:尽量把丑话说在前头 抑制本能:要让谈判双方都有安全感 对抗模式:将谈判引入歧途的四大陷阱 连接模式:在理解的基础上构建长期关系 ^ 第八章 场景 如何讨价还价 如何进行维权 如何处理投诉 如何化解僵局 如何界定问题 如何对问题进行重构 如何进行薪酬谈判 如何应对咄咄逼人的对手 如何与不同文化背景的人谈判 如何跟不同性格的人谈判 谈判的不同种类 附录一 “三心二意”谈判心法 …… 295 附录二 谈判“四有新人” …… 298 附录三 谈判三十六计 …… 300 附录四 谈判八段锦 …… 301 后 记 …… 303 作者简介 …… 305
谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 ^ 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了巨大的实际收益。
'
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价