正版3册 信用卡销售的99种方法+聪明人是怎样沟通的+卡耐基语言的突破沟通的艺术 信用卡常用的六种营销方法 销售谈判心理学
9787509689431
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作者展银泽等
出版社经济管理出版社
ISBN9787509689431
出版时间2020-01
装帧平装
开本16开
货号724372943013
上书时间2024-04-03
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编辑 ★《去梯言-聪明人是怎样沟通的》：看入人里看出人外的方法，行之有效的谈话倾听技巧，跟谁都能聊得来。 ★不仅能说，还要会说 说话人人都会，但不见得人人会说话。一句话说得好，可以说得人笑；一句话说得不好，可以说得人跳。一句话可能化敌为友，冰释前嫌，化干戈为玉帛；一句话也可以化友为敌，引发一场争论，甚至导致一场战争。所以，你仅仅能说还是不够的，还要会说。 ★学习聪明人的沟通技巧 在我们的生活中和职场中，你是不是会遇到这样的人：他们思维敏捷、口才，走到哪里都受到的欢迎，成功也比别人来得更快！这些人的秘密在于他们掌握了沟通的技巧，总是能说出让别人感到愉快的话。并且，他们也总能用语言引导别人，仿佛他们天生就有一种“呼风唤雨”的能力！而这种能力，通过学习和练习，你也可以得到！ ★能沟通，营造无往不利的事业和人生： 1.避免打着“对你好”的名义说伤害对方的话； 2.面对别人的称赞，说声“谢谢”就好； 3.不管什么情况下，都不要说脏话； 4.提意见的时间、场合很重要； 5.批评之后，给出正面的改进建议是关键； 6.多以“你”开头，少用“我”开头的句子； 7.谈话中保持微笑，在觉得赞同时点点头； 8.别随意打断别人的谈话，倾听并适当做出反应； 9.即使产生意见分歧，也不要急于反驳，听对方把话说完； 10.“有一说一”和“自以为是”不同，别把粗俗当真性情。 ★关于本书 给所有想改变自己的人，卡耐基洛克菲勒稻盛和夫马云任正非等高端人物的经验实践，建议阅读人群：上班族大学生管理者教师心理咨询师等。 卡耐基语言的突破与沟通的艺术》不仅仅是口才训练书，也是一本综合开发自我潜能的修炼指南。一经问世，就创造了人类出版一个奇迹：10年之内发行了2000多万册，被译成了几十种文字，成为世界上备受推崇的“口才指南”。 本书不仅仅谈论公开演说术和所有的演讲技巧，而且还囊括推销术、谈判技巧、辩论术等内容，详细地介绍了克服恐惧、建立自信的方法，阐述了演讲口才方面的方法和技巧，旨在指导人们克服人性和心理弱点，学会语言的艺术和技巧，顺乎自然地发挥自我潜能，在各种场合下发表谈话，博得赞誉，从而获得人生和商业的成功。 '
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