【二手正版】 学会说话 佐佐木常夫 9787514219104 文化发展出版社
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作者佐佐木常夫
出版社文化发展出版社
ISBN9787514219104
出版时间2017-10
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定价36.8元
货号9787514219104
上书时间2024-12-25
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导语摘要
佐佐木常夫在世界有名的跨国公司，从普通职员，一步步做到中层、公司董事，直至成为企业经营管理的研究者，短时间便完成了职业生涯的完美升级。《学会说话》是对迄今为止他所实践的“关于说话方式”“如何锻炼、提高说话能力”的经验总结。
40种锻炼说话能力的诀窍，4种掌控交流主导权的方法，42个情景演示，全方位教授打动人心的领导说话方式。一本书，提高说话能力，改变说话方式，带团队沟通技巧随学即用。
作者简介
（日）佐佐木常夫曾任日本经济团体联合会理事、政府审议会委员、大阪大学客座教授等公职。1984年抢先发售晋升东丽株式会社课长，并迅速研发了一套能够统筹下属的管理体系。2001年，在同期进入公司的职员当中，以很优异的成绩晋升东丽株式会社董事。2003年开始担任东丽经营研究所所长。
目录
前言 做一个“会说话”的领导
第一章 锻炼瞬间抓住对方心弦的说话能力
1.培养在笔记本上记“名言警句”的习惯
2.锻炼说话能力的诀窍，关键还是要“写”
3.“只顾着表达自己的人”VS“说对方想听的内容的人”
4.将真正想要表达的内容总结为一点
5.领导的工作就是要营造合适的“环境”
6.即使“变节”，也不会动摇你的地位
7.对待“工作”和“人情”，要分别掌握两种说话方式
8.只是措辞上的一点小改变，也能给团队带来变化
9.领导不仅要 to do，更要能 to be
10.我用提前做功课的方法，克服了不善言辞的弱点
11.领导的发言中包含“不可违背的内容”以及“可以违背的内容”
专栏一 打动人心的话语
第二章 能够说动对方的说服力
1.何谓打动听者的说话方式？
2.故事式的内容，更能吸引人
3.兼顾“梦想”与“现实”，才能让下属追随你
4.在合适的场合发言，才能让人记住
5.与工作有关的数字，都要牢记在心
6.当要向下属传达并非本意的内容时，该如何说明？
7.情绪化的斥责有百害而无一利
8.根据对方的反应和立场改变说话的内容
9.面对下属的提问，千万不要敷衍了事
10.重要的事情不仅要口头说，更要写成文字来传达
11.让工作提速，高效率的交流技巧
12.面对能力较差的下属，做到苦口婆心
13.晓之以理，动之以情，胁之以威
专栏二 打动人心的话语
第三章 合理地引导对方的“真心话”
1.如果不能站在对方的立场上，对方也不会倾听我们的讲话
2.选择“表达”还是“倾听”，要根据聊天的气氛来决定
3.人生来对于自己的事情都有“表达欲”
4.引导部下说出真心话的提问能力
5.在只有你跟上司或部下两个人的场合，如何避免对话陷入尴尬
6.引导持异见者发表他的看法，才能让团队变得更强
7.仅靠一句“今天大家可以畅所欲言”，是无法调动会议气氛的
专栏三 打动人心的话语
第四章 让意见更容易被采纳的说话方式
1.在会议中抢先发言，掌握主导权
2.会议也是一场预测游戏
3.开会前十五分钟找好座位
4.简单 = 易懂 = 被采纳
5.“能让他人倾听的人”VS“无法让他人倾听的人”
6.发言的机会不是别人给予的，而是自己争取的
7.为了让意见在会议上被采纳，有一件事情需要知道
8.像推敲文章一样去深入讨论
9.说出“有灵魂的话”
专栏四 打动人心的话语
内容摘要
。。。
精彩内容
1．培养在笔记本上记“名言警句”的习惯对于领导来说，“话语”是最大的武器我一直认为“话语”是一个领导最大的武器。要
想将自己对工作的考虑、对未来理想的描绘传达给下属，除了依靠“话语”，别无他法。
下属在听了领导的发言之后，能够产生“原来如
此，情况的确如他所言的那样，我也要继续跟随他去拼搏”这样的感受，就说明他领悟到了领导的想法，并能将其转化为行动。因此，作为一个领导，除了要
通过话语将信息准确地传达给对方外，更重要的是要
注意用语和措辞，以求能够打动对方的心弦。
不过，对于那些反应不够灵活，同时也不善表达的人来说，是很难做到根据具体的情况脱口而出一些名言警句，从而打动对方心弦的。我相信大家也都有过类似的经验吧，心中有“想要表达的内容”，却总是苦于无法将其转变为恰当的话语。
“名言警句”不是自己原创的也没关系我在这里想向大家推荐的方法，就是任何时候，当我们看到觉得将来能用得上的“名言警句”，就马上把它记录在笔记本上。而且，还要时不时地读一读抄写的这些笔记。
这样一来，就能让这些句子深深地印刻在我们的头脑中，并能在以后适当的场合，有效地运用起来。
例如，我在指导下属工作时，常常会说的一句话，就是：“优秀的模仿胜过蹩脚的创新。”每次当我遇到有的下属在面对某项业务，完全不参考先例而是想着独立创新时，就会这样对他说：“这个项目不应该是从零开始去做的，如果能参考之前项目的一些做法，很快就能完成。正所谓‘优秀的模仿胜过蹩脚的创新’啊！”“优秀的模仿胜过蹩脚的创新”这样的句子，我相信是谁都能记住的一句话。通过这样的方式，领导
将自己的想法通过话语清晰地传达给了下属，并能使其印象深刻。
“名言警句”即使不是自己原创的也没有关系。
我们在读书时，如果看到了非常不错的句子，都可以抄写到笔记本上。
很早以前，我就有对所读过的书，将书名、作者、让我感动的内容等记下来的习惯。
在此基础上，特别是在我三十多岁晋升为课长之后，还会’将书中一些我喜欢的句子记到笔记本上。
俗话说，好记性不如烂笔头嘛。这些句子虽然都是我们从别处借鉴而来的，但当我们记住了这些句子，并能够在今后的工作和生活中运用自如时，其实也就等于是我们“自己的话语”了。
另外，经常用纸笔记录下喜欢的句子，能帮助我们更好地了解自己所喜欢的句子类型，这也是一个很有意思的“意外收获”。
希望大家都能养成这样的好习惯，，遇到喜欢的句子就记到笔记本上吧。
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