新编物流管理实务（高等院校物流管理专业教材）

人工智能、云计算及大数据等前沿技术在物流行业的全面应用，使我国逐渐进入智慧物流发展阶段，物流业也成为我国经济生活中的热点，“互联网 ”与仓储、运输和配送的结合 正深刻地改变着人们的生活。

随着现代科学技术的飞速发展和专业化分工越来越细，物流热持续升温。物流作为提高市场竞争力的关键因素和影响众多领域发展的巨大潜在市场，受到各级政府和企业的广泛关注与高度重视。尤其是 2014 年 9 月 12 日国务院印发的《物流业发展中长期规（2014—2020年）》指出：“物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。加快发展现代物流业，对于促进产业结构调整、转变发展方式、提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义。”

尽管我国物流产业取得了较好发展，并有着巨大的社会需求，且这种需求不仅表现在规模和数量上，更表现在质量和效率上。但是，我国物流产业的现状还不尽如人意，发展的不均衡问题尤其突出，比如在很多物流场景中，运输速度慢，装卸、搬运作业的自动化程度较低。仓库硬件、软件的设施条件差，高层立体化、自动化技术没有得到全行业的普遍应用，货物包装标准化技术还有待进一步推广。这些因素妨碍了物流的产业化和服务的社会化进程，阻碍了物流产业的健康、快速发展。

目前，我国物流业发展迅速，企业对物流技术的需求，对物流人才，特别是物流一线管理人才的需求越来越迫切。为了适应培养技术应用型物流管理人才的需要，本书为从事物流与采购的企事业单位和个人以及高等院校相关专业的师生提供了较好的学习材料，必将为加快物流人才的培养，促进物流产业的发展作出应有的贡献。 本书在编写过中得到了有关专家的大力支持，同时参考了大量文献资料，借鉴和吸收了国内外众多学者的研究成果，在此对相关人员表示诚挚的谢意。由于本书成稿时间仓促，书中难免存在错误和遗漏之处，敬请社会各界专家和广大读者批评指正。

编 者

2020 年 8 月

本书系统地介绍了物流管理的主要工作内容及操作实务，具体内容包括物流市场调查、仓库规划与设计、库存管理与控制、商品养护与安全管理、运输实务、配送中心规划、配送组织与运输管理、现代物流信息技术与管理系统、物流成本管理和计算、供应链管理。本书突出应用问题和案例，强调物流知识的系统性和实用性，使读者更容易理解和掌握。本书适用于物流职业技能培训及在职物流人员培训，也可作为高等院校物流管理与工程类专业的教材或参考用书。

本书配套资源，读者可以从中国水利水电出版社网站（www.waterpub.com.cn）或万水书苑网站（www.wsbookshow.com）免费下载。

前言

第 1 章 物流市场调查 ·································· 1

1.1 市场调查基本知识······························ 1

1.1.1 市场调查的概念 ··························· 1

1.1.2 市场调查的步骤 ··························· 1

1.2 物流市场调研···································· 2

1.2.1 物流市场调研的分类 ····················· 2

1.2.2 物流供需调研 ······························ 4

1.2.3 物流供需调研的步骤 ····················· 9

1.3 物流市场预测··································· 17

1.3.1 市场预测概述 ····························· 17

1.3.2 物流市场预测原则 ······················· 18

1.3.3 物流市场预测方法 ······················· 18

1.4 物流市场调研报告····························· 21

1.4.1 物流市场调研报告的特点 ·············· 21

1.4.2 调研报告的基本要求 ···················· 22

1.4.3 物流市场调研报告的基本结构 ········ 22

本章案例················································ 24

思考题··················································· 25

第 2 章 仓库规划与设计 ······························ 26

2.1 仓库规划概述··································· 26

2.1.1 仓库规划的概念 ·························· 26

2.1.2 仓库规划的内容 ·························· 26

2.1.3 仓库建设规划流程 ······················· 27

2.2 仓库规模和数量规划·························· 28

2.2.1 仓库规模设计 ····························· 28

2.2.2 仓库数量决策 ····························· 28

2.3 仓库选址规划··································· 29

2.3.1 仓库选址的原则 ·························· 29

2.3.2 仓库选址的影响因素 ···················· 30

2.3.3 仓库选址决策分析方法 ················· 31

2.4 仓库的结构与布局····························· 32

2.4.1 仓库的结构 ································ 32

2.4.2 仓库库房的分配 ·························· 36

2.4.3 仓库的布局································ 37

2.4.4 自动化立体仓库的结构················· 44

本章案例 ···&midd