30秒看穿人心,30秒打动人心 心理学博弈论知人懂人驾驭人 读懂人心洞悉人性 识人有道用人有招 一门认识自己看透他人和看透人性书
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全新
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作者赵娟
出版社中国纺织出版社
ISBN9787506482790
出版时间2012-04
装帧平装
开本16开
定价35元
货号29726631
上书时间2024-11-04
商品详情
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目录
上篇 30秒看穿人心
章 察人于无形,决胜于千里
节 识人言观人貌,让你轻松看透他人真伪
第二节 察人心通人性,让你在交际场上左右逢源
第三节 洞悉人心等于知己知彼,可谋定而动
第四节 洞察力是窥探人心的基础能力
第五节 分析能力是识别人心的关键能力
第六节 知人知面更知心,牢牢掌握交际主动权
第二章 从外形容貌了解他人性格
节 不同脸型显示不同性格
第二节 从眼睛可以看出一个人的个性
第三节 不同体型显示不同习性
第四节 双手显示出一个人的生活态度
第五节 衣服颜色透露一个人的心理状况
第六节 配饰风格显露一个人的行事作风
第三章 从言行举止了解他人品行
节 一言一行都是主人内心的影射
第二节 说话方式显露出心理倾向性
第三节 语言风格透露对方个性
第四节 谈话主题透露对方兴趣点
第五节 日常用语暴露对方真实品性
第六节 坐立行走透露对方的秘密
第七节 通过握手感知对方个性
第四章 30秒看穿同事心理
节 打电话方式看出同事性格
第二节 从办公桌看出同事的条理性
第三节 几种简单方法识别离间术
第四节 谨慎应对同事夸张的赞美和恭维
第五节 小动作透露同事内心
第六节 从送礼洞悉同事性情
第五章 30秒看穿上司心理
节 签名方式体现上司性格
第二节 讲话时的手势体现领导个性
第三节 常说“没错”的上司需要下属的认可
第四节 说“怎么都行”、“随便”的人其实有着强烈的愿望
第五节 语速平缓的上司不容易与下属亲近
第六节 说话夹杂外语,是上司优越感的显示
第六章 30秒看穿下属心理
节 如何识别将要离职的下属
第二节 信件处理方式透露下属的工作态度
第三节 精神面貌隐藏下属的潜在实力
第四节 从兴趣爱好挖掘下属的优势
第五节 通过消费状况了解下属的价值观
第六节 对待工作差错,体现下属的品格
第七章 30秒看穿对手心理
节 从面部表情读出对手的心
第二节 打好心理战识破对手的真实意图
第三节 如何看穿对手的谎言
第四节 识别不同气质特征的生意对手
第五节 喜欢指手画脚的对手有着较强的好胜心
第六节 视线里隐藏着对手的微妙心理
第八章 30秒看穿朋友心理
节 分清朋友的类型
第二节 不同喜好可看出朋友的品位
第三节 娱乐方式可透露朋友的心理
第四节 酒后喜欢打电话的朋友比较孤独
第五节 经常请客的朋友自我满足感强烈
第六节 客套说辞体现对方的在意之处
第九章 30秒看穿恋人心理
节 领带结泄露男人的心理信息
第二节 从喝酒的喜好了解男人
第三节 如何识别“骗子”男人
第四节 从香水读女人的“女人味”
第五节 从妆容观察女人的个性
第六节 从细节察觉女人的心思
下篇 30秒打动人心
第十章 发挥形象魅力,瞬间赢得对方的好感
节 给对方留下良好的印象
第二节 微笑是最简单最有效的示好手段
第三节 用自信征服对方
第四节 坐立行走皆显优雅风范
第五节 一个招呼可以增加你的被认可度
第六节 独特的气质是吸引他人的重要方式
第十一章 谦虚诚恳,快速获得对方的认同
节 学会“以退为进”,让对方主动认同自己
第二节 营造良好的谈话氛围很重要
第三节 承认自己的劣势有助于对方获得优越感
第四节 失言后谨慎面对
第五节 急于称赞,迟于寻错
第六节 诚恳地致歉,赢得他人好感
第十二章 巧观察妙迎合,及时拉近双方关系
节 用热忱软化他的冷面孔
第二节 满足对方的猎奇心理
第三节 学会在合适的场合“制造”幽默
第四节 围绕对方展开话题
第五节 学会察言观色,适时沉默
第六节 适时说好场面话,拉近彼此的距离
第十三章 真情实意,用人格魅力征服对方
节 不做落井下石之人
第二节 宽容对方的错误,让他心存感激
第三节 了解对方的难处,适时给予帮助
第四节 信任是人与人心灵之间的桥梁
第五节 与人相交有气度有风度
第六节 鲜明的个性是一种无形的人格魅力
第十四章 打开天窗说亮话,用沟通消除隔阂
节 言语委婉更要通俗易懂
第二节 见好就收,别不留情面
第三节 话不在多,在理就行
第四节 言语要有逻辑性和针对性
第五节 让自己的语言具有强大的感染力
第六节 要懂得含蓄地回避矛盾
第十五章 多肯定勤赞美,人人都爱听好话
节 赞美要有针对性
第二节 要善于寻找赞美的话题
第三节 要善于发现他人值得赞美的地方
第四节 夸张的赞美方式不是所有时候都适用
第五节 赞美他人要讲究方法
第六节 请教式的赞美能获得他人的好感
第十六章 30秒打动同事心
节 言行举止得体,不讨人厌烦
第二节 保持心态平和,不抱怨不抢功
第三节 适当暴露缺点消除同事的心理戒备
第四节 多向老同事请教,赢得对方的好感
第五节 认可同事的能力,赞美同事的优点
第六节 给同事一个能够拉近关系的称呼
第十七章 30秒打动顾客心
节 提高自我素养,处处以礼待人
第二节 穿衣打扮合适得体赢得他人好感
第三节 为顾客提供使之感动的售后服务
第四节 诚信永远是打动顾客的最佳手段
第五节 完善细节,让顾客在一点一滴中被打动
第六节 真诚地帮助顾客
第十八章 30秒打动朋友心
节 与朋友相交贵在交心
第二节 包容对方所犯的小过错
第三节 认真倾听朋友的倾诉
第四节 努力记住所有关于朋友的小事
第五节 朋友遇到难处主动提出帮助
第六节 要锦上添花更要雪中送炭
参考文献
内容摘要
要在职场获得成功,想要人生幸福圆满,赢得人心很关键。古语云:“用兵之道,攻心为上。”只有看穿人心,打动人心,你才有资本让自己始终占据有利局面,获得人生的成功。 赵娟编著的《30秒看穿人心,30秒打动人心》以“看穿人心”为基础,通过对一个人的外表、衣着、言谈、举止、爱好、习惯等方面的分析,让你在言谈中了解对方内心世界隐藏着的点点滴滴,巧妙应用心理策略,轻松打动人心、攻占人心。《30秒看穿人心,30秒打动人心》中讲述的赢得人心的方法和技巧,将会让你在短短的30秒内读懂对方的想法,看穿对方的内心,掌控人际交往的主动权,成为左右逢源的交际达人。
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