班主任家校沟通的艺术 大夏书系

我曾多次在教师培训活动中讲过这样的话：当老师一定要当班主任，只有当了班主任才能更好地懂得什么是教育。

记起我在乡村学校当第一校长的一件往事。

那日上午我巡课。在初二教室门口，我看见右边末座一位微胖的小男孩，低着头，玩弄着什么；老师在讲台上，娴熟地点击着鼠标，一部分孩子望着幻灯片。

我走了进去。那男孩见了我，忽地停止了小动作，头很勉强地瞧着黑板。我把他叫到教室外，轻声地对他说：“孩子，你为何上课不听讲呢？”他害羞地笑了一下，我摸着他的头说：“以后要认真听课，要成为一个优秀的孩子，好吗？”他点了点头。看着他比较憨厚的脸，还有那小平头，心里一阵窃喜：孺子可教也。我示意他进教室，他开心地回到了座位上。

最后一节课，我临时安排上课，想针对上午巡课的情况，和学生聊聊语文。课堂上，我要求孩子们敢于开口说话以培养他们口语表达能力，便叫那小男孩站起来自我介绍，他礼貌地站了起来，但不开口，紧闭着嘴，低着头。这时一男生大声说：“老师，他性格内向。”他不说，我也知道，因为性格内向的孩子，是很难在公众场合大胆发言的，于是我说：“其实，这位孩子是非常有潜能的，往往优秀的人才是不轻易说话的，他懂得蓄能，那就先坐下。”他爽快地坐了下去。当孩子们在自由读书时，我来到他身旁悄悄问他为何不说话，他胆怯地用极低微的声音挤出两个字：“害怕。”我鼓励他：“不要害怕，一定要自信。”不过，他还是一副无奈与无助的表情。我当时猜测他家庭一定贫寒，父母应是老实的庄稼人。因为我有过类似的经历。

中午在食堂吃饭，他的班主任刘老师告诉我，小男孩的姐姐也是她的学生，但特能吃苦。他的父母重男轻女，只要他想做的事情，他父亲都会同意，而对他姐姐动辄大骂甚至拳打脚踢。一次，刘老师组织学生搞卫生，唯独他站在那里一动不动，后来一问才知道，他在家里从不干活的。

对他家里的具体情况我不甚了解，但听刘老师一说，我隐隐感觉到没有家庭的正确教育，再好的学校教育也是无力的。不过，经历这样的家庭教育的孩子一般我行我素，性格外向，而他却不一样，异常的内向。好的家庭教育会带给孩子阳光、乐观、开朗的性格，这样的孩子在校虽然也会顽皮，也会不听课，但在老师的教育下转变较快；而不好的家庭教育带给孩子更多的是阴暗的一面，若家长一味把全部希望寄托于学校，那就大错特错了。

在呼唤优质教育的同时，我们是否想过带给学校的是怎样的孩子？是否想过作为家长务必尽到怎样的职责？学校教育不是万能的，所谓“没有教不好的孩子，只有不会教的老师”不得不说是失之偏颇的。在此，我不是在推卸学校教育的责任，我坚决反对老师不负责的态度：把教育的失败全部归结于家庭。如果老师对这样的孩子，多点关注，多点耐心，方法再好点，结果会不会迥然不同？教育过程中，老师能起到他人无可替代的作用。从学校回来的路上，我一直思考：想改变孩子，应从改变老师开始，那可不可以试着改变家长呢？家校联盟，共同教育，会不会取得较好的效果？

由于学识、经历、工作等原因，家长的情况各式各样，要想与他们加强交流，共同教育好学生，哪里是那么容易的事情！

后来，我与“春来咏语”团队及教育 部新时代名师工作室的老师们交流，听到了不少经验，看到了家校共育的成功做法。我要他们把真实的教育故事记录下来，在此基础上，我提炼出家校共育的一些有效技巧，以便于更多老师可学、可用。书稿历经两年的酝酿与打磨，个中滋味，读者阅后才能感知。我们本着对教育的一腔虔诚，从实践抵达思想，不做单纯的经验主义者，要做教育的反思者。教育是一种唤醒，一种感召，一种引领。班主任工作事无巨细，需要具有诗意的情怀，亦需要洞察力、协调力、组织力、判断力、执行力等诸多能力。家校沟通，我们一直在路上。

感谢李苏芳老师在主编此书时作出的重要贡献，更要感谢大夏书系编辑卢风保先生的信任，让一线教师的教育思考为更多读者所知道，让班主任工作在岁月的沉淀里越发诗意盎然，也让我们越发懂得教育的真正含义。

吴春来
2024年1月3日

如何解决家校沟通形式化、单向化、被动化的问题？如何扭转告状式、通知式、被动式的程序化沟通？如何消除“教师不走心”“家长不主动”的普遍现象？本书从让家长放下戒备、让家长看到希望、让家长感受关爱、与家长换位思考四个方面，分享了50个家校沟通的优秀实战案例，探索班主任开展家校沟通的创新路径，畅通家校沟通渠道，打破家校联动的教育壁垒，促进家校社教育协调一致、同向而行，最大限度地激发教育合力，促进学生全面发展。

吴春来，正高级教师，语文教研员，“五多课堂”理论构建与倡导者，教育 部“国培计划”专家库成员，《语文教学通讯》（A刊）等多家杂志封面人物，“春来咏语”教研团队主持人，2022年作为永州唯一教师代表入选教育 部“新时代中小学名师名校长培养计划（2022—2025）”名师培养对象。先后任重点中学教师、市教研员、乡村学校第一校长和市教师发展中心副主任，兼任高校“语文课程与教学论”教师，现任广州市南沙区教育发展研究院副院长。著有《发现语文》《语文教学技能九讲》《理想新课堂：“五多课堂”的构建与实践》，主编《教师喜爱的36堂名师语文课》《教育机智：优秀教师专业发展铋备素养》。

李苏芳，毕业于湖南科技学院中文教育专业，“春来咏语”教研团队核心成员，永州市高中语文名师工作室主持人，湖南省宁远一中语文教师，《教育机智：优秀教师专业发展铋备素养》执行主编。

第一辑 阳光可慕——让家长放下戒备
黑色看护，不如阳光可慕 / 3
迂回战术解难题 / 7
不妨请家长当助教 / 12
“爸爸课堂”，建设积极的班级家长舆论场 / 16
把课堂“搬”到家长面前 / 20
不妨做一次“导演” / 25
用事实说话 / 30
打开心结，了解在前 / 34
用镜头说话 / 38
给家长一次展示的机会 / 42
减少交流的敌意 / 46
让家长与孩子共读一本书 / 51

第二辑 归途有风——让家长看到希望
写一封家书 / 57
大自然是最好的课堂 / 62
让家长看到光 / 66
让家长看到未曾看到的 / 70
用“放大镜”代替“有色镜” / 74
树立家长榜样 / 77
不放弃就有希望 / 81
剖根溯源找症结，“号准脉向”用“良药” / 85

巧借朋友圈，化解尴尬事 / 89
不妨实现家长的教育期待 / 93
巧借“家长群”，化解“不平意” / 97
给家长一次赞美与肯定 / 100

第三辑 守得云开——让家长感受到关爱
创设活动，发现爱 / 107
班日记，让阳光照进来 / 112
倾听三部曲 / 116
少争对错，但行沟通 / 119
语言表达力就是“生产力” / 123
创设交流的情景 / 127
看到坏的那一面 / 131
让家长看到危害 / 135
善用“谎言”，播洒阳光 / 139
巧用家长交流会 / 142
把握好“请家长”的尺度 / 146
为焦虑开一扇窗，让教育更透明 / 151
细数孩子的好 / 155

第四辑 开往春天——与家长换位思考
换位思考 / 161
理解，是从信任中开出的鲜花 / 166
让家长讲自己的故事 / 170
现身说法，寓暖于冰 / 175
勇敢地去传达情感 / 180
角色互换，未来可期 / 184
置换身份，请君入瓮 / 189
让家长看到“师者父母心” / 193
巧搭台阶，跟踪助力 / 197
转移话题，化解矛盾 / 202
设身处地，有的放矢 / 206
共情：化解矛盾的一剂良方 / 210
巧用“游戏”里的智慧 / 214

如何解决家校沟通形式化、单向化、被动化的问题？如何扭转告状式、通知式、被动式的程序化沟通？如何消除“教师不走心”“家长不主动”的普遍现象？本书从让家长放下戒备、让家长看到希望、让家长感受关爱、与家长换位思考四个方面，分享了50个家校沟通的优秀实战案例，探索班主任开展家校沟通的创新路径，畅通家校沟通渠道，打破家校联动的教育壁垒，促进家校社教育协调一致、同向而行，最大限度地激发教育合力，促进学生全面发展。

吴春来，正高级教师，语文教研员，“五多课堂”理论构建与倡导者，教育 部“国培计划”专家库成员，《语文教学通讯》（A刊）等多家杂志封面人物，“春来咏语”教研团队主持人，2022年作为永州唯一教师代表入选教育 部“新时代中小学名师名校长培养计划（2022—2025）”名师培养对象。先后任重点中学教师、市教研员、乡村学校第一校长和市教师发展中心副主任，兼任高校“语文课程与教学论”教师，现任广州市南沙区教育发展研究院副院长。著有《发现语文》《语文教学技能九讲》《理想新课堂：“五多课堂”的构建与实践》，主编《教师喜爱的36堂名师语文课》《教育机智：优秀教师专业发展铋备素养》。

李苏芳，毕业于湖南科技学院中文教育专业，“春来咏语”教研团队核心成员，永州市高中语文名师工作室主持人，湖南省宁远一中语文教师，《教育机智：优秀教师专业发展铋备素养》执行主编。

黑色看护，不如阳光可慕

李苏芳

已是9月，烈日炙烤着大地，暑气丝毫未降。教室外，空气里满是白日光翻烤水泥土和杂树叶的气息，走廊俨然一个熏蒸的龛笼。热浪奔腾的教室里人影重重，空调声，风扇声，老师声嘶力竭的讲课声，混杂着青春澎湃的热气，新学期就这样红红火火地走来了。

我在办公室里整理着学生花名册，欧阳老师抱着一大沓试卷冲了进来，嘴里嚷嚷着：“不得了，真是受不了了，又来了，又来了……”

欧阳老师是我们班的物理老师，在大家的记忆里，欧阳老师温文尔雅，敦厚稳重，教出十余个清华北大的得意弟子，依然谦逊不傲。虽是临近退休的年纪，平素最是一丝不苟，冬天里一律是笔挺的西装，配上没有一丝褶皱的领带，夏天里穿着白得耀眼的衬衣。课堂上，欧阳老师一律是踱着不缓不急的步子，和着不紧不慢的节奏，说着不迂不回的话语，声音清亮铿锵。

此刻，欧阳老师冲了进来，汗水浸湿了他的白衬衣，全然没有了往日的从容儒雅。他用粘了粉笔灰的手拂了一下额前凌乱的头发，气喘吁吁地说：“李老师，你赶紧去看看，理一班，又来了……又来了！”

我的天呐，那会是怎样一个恐怖的场景，把欧阳老师惊吓成这样？

我霍地站起来，一股子勇毅之气直冲脑门。我跑出办公室，看到教室外的走廊上，一个人站在那里，眼睛直直地盯着窗户。

又是他！看到他的身影，我立刻认出来了，这个人是理一班小墨的父亲。

已经是第四天了，他接连出现在教室外，站在同一个窗户旁，望着同一个方向。

想起第一次见到这个家长，是开学报到的那天。作为刚刚结束了一届高考教学任务的班主任，我像一个闯过枪林弹雨的叱咤风云的将军，拼尽全力带领学生在高考中大获全胜，以优异的带班成绩获得了吸引优生自主选择我继任班主任的权利。望着簇拥在办公桌前的家长和学生，我的心很是欣慰。

人群中，小墨的父亲挤了过来。他开口了，神色凝重：“你这样文文弱弱的女老师，我的儿子，你管不管得了他哦？他可是……”

可是什么？我不由得望着这个满脸油汗的家长，大热的天，他穿着一件洗得泛白的土黄色长T恤，衣袖又长又宽，他只好挽起来。当他说话时，手不停地挥动，松垮的衣袖不停地往下掉，他只得不停地挽衣袖。我突然觉得办公室里的温度陡然上升了，嗡嗡嗡的空调压缩机声音又沉闷又刺耳，我笑了笑，站起身去找遥控器……

第二天上午，第一节是语文课，我来到教室，开始了新学期的第一课。

我激情洋溢地讲课，看着那一张张如蓬勃朝阳的青春的脸，我的心也轻舞飞扬。过了十几分钟，渐渐地，我发现同学们的目光不由自主地望向一个地方，伴随着窃窃私语和偷笑的声音。我望过去，赫然发现一个黑黑的面孔挂在窗户外。虽是上午8点多钟，但窗外的太阳光白晃晃的极为耀眼，倒显得走廊昏暗了许多，那张面孔就躲在那片昏暗里，面容模糊，唯有一双眼睛灼灼地望着教室。从发际不停淌下的汗滴浸泡着那双密布了红血丝的眼睛，但那眼珠眨也不眨一下，倔强地圆睁着，好似从眼眶里射出无数个带着细线的铁钩，穿过窗户，齐齐射在坐在讲台旁边的小墨身上。

有更多的学生注意到了这双眼睛。唯独小墨挺直了背，像一尊雕塑一般端坐着。

第一天，理一班的全体学生在那双眼睛的注视下，上完了八节课。

第二天，理一班的全体学生在那双眼睛的注视下，继续上完了八节课。

天气越来越热了，空气里弥漫着让人窒息的热浪，班上的学生渐渐有点受不住。

第三天，除了理一班的学生，学校里越来越多的人纷纷议论了。这位家长除了上课时间站在窗外一刻不停地盯着小墨，放了学，就餐时，他也紧紧跟在小墨后面。小墨在食堂吃饭，他就站在旁边，瞪着一双直直的眼，看着。

小墨紧绷着脸，沉默着，头也不抬，始终没有看那身影一眼。

第四天，在那双眼睛的辖制下，校园里人人战战兢兢，如坐针毡。这不，连一向从容的欧阳老师也失了风度，课堂上，好几次跑丢了讲课的主题，慌不择路地跑回办公室来求救了。

看着这个汗涔涔的家长，执拗地站在那里，浑然不觉走廊上扑面而来的热浪，我紧张地思考着对策。

我走过去，对他说：“家长您好，您辛苦了！有件事情和您商量，想要寻求您的帮助。明天是学校的教学开放日，我们诚邀您作为家长代表，参与学校的教学优化活动！”想起第一次见到他时，边说话边挥舞着手的模样，我不由得笑了：他定是不会拒绝我的求助的。果然，他转过身来，斜着眼看着我，昂着头，下巴微抬，接过我递给他的入学考试监考方案，用他那指挥家般的手势，开始指点起来。

第五天，他如约来了。我把他请到视频监控室，把理一班的监控视频调出来，对他说：“您是我们的特约嘉宾，您今天要体验的是视频监考员的工作，监考结束后请您对学校的工作提出宝贵意见。”

我们交流了考试纪律，虽是一场模拟考试，但严谨的考风才能催生严谨的学风。他坐下了，瞪着眼寻找小墨的身影。监控室里，灯光明亮，电脑显示屏荧光粼粼，晃得人眼睛直花。我、欧阳老师，还有两位老师，搬了椅子在他的左右两边坐了下来。

起初，他直愣愣地盯着屏幕，眼也不眨一下。慢慢地，许是感觉到了我们严肃认真的望着他的眼神，他明显地不自在起来，不时地挪动一下椅子，转动一下脖子，用手敲打几下腰椎……两个半小时的考试，他坐在那儿，变得痛苦异常。

下考铃响了，他飞也似的逃出视频监控室，嘴里嘟哝着：“就是坐了一场牢！”来不及交流意见，他急匆匆地出了校门。

第六天，小墨的父亲打了电话过来：“李老师，今天的监考我就不参加了，家里负担重，我要启程出去找工作了。小墨复读，我本是打算辞工守着他考大学的，但现在……”沉默了一会儿，他继续说道：“小墨告诉我，如果我再去学校，他就不读书了。李老师，你还是有方法的，小墨在你的班级，我放心……”

挂了电话，我走出办公室，看着整洁空阔的走廊，心也放松了许多。有风吹拂过来，隐隐地，有一丝凉意，毕竟，七月流火，凉爽总是会如约而至的。

技巧点拨

在我们的身旁，总有那么一种陪护，像无形的绳索，禁锢得让人窒息。那一个站在走廊上的执拗的身影，那一双挂在窗户上的阳光暗影里的眼睛，把本应温情的陪伴变成了黑色沉重的看护。小墨高考失误，小墨爸爸不顾生活艰难，辞去工作，要亲自陪护孩子读书。抱着这样一份沉重的期待，小墨爸爸每天都来探看，却用力过猛，陪护变成了监视。这类严重焦虑的家长不仅过度干预孩子的学习，也会过度干预学校和老师的各项工作。

作为班主任老师，如何消除家长的焦虑，破解家长的过度干预？那就要寻找一个身临其境的契机，把工作做到阳光透明，让家长放心。“己所不欲，勿施于人。”李老师在面对家长监视般的陪护时，邀请家长体验视频监考员的工作，还原了一个受监控的模拟情境，让家长切身体会，自然醒悟。

同时，家长的过度干预更多的是源于内心的焦虑，无从把握，无可适从。李老师借家校共商共建的机会让家长看到了学校严谨的管理和透明的制度，让家长放下戒备，选择相信。正所谓黑色看护，不如阳光透明更可慕。