市场营销英语

本教材是国家级一流本科课程（线上类）“市场营销英语”的配套教材。
在全球化背景下，为了实现产业转型升级、加快国内企业走出去的步伐、扩大及加深国内企业在国际经济活动中的参与度，国家提出“一带一路”倡议（the Belt and Road Initiative）。为实现这一宏伟愿景，国家急需大量既掌握专业理论知识和技能，又能熟练使用专业外语与外国专业人士进行沟通的复合型人才。这本教材就是在这样的背景下应运而生的。
这是一本适合市场营销电子商务、工商管理等专业本科学生或商务英语学习者使用的专门用途英语（English for Specific Purposes）教材。编者挑选市场营销专业入门必学的核心内容，采用编者自己撰写或改编的原版文章，按照主题及其关联逻辑进行编排，并对关键专业术语及词汇进行匹配度较高的解释及练习，以帮助学习者更高效地学习其中的内容。
为了体现“英语语言 专业知识”的特点，本教材精心设计了专门的语言练习和专业知识练习。因此，本教材的特点是：在简单明了、由浅入深地介绍市场营销知识及行业案例的同时，还可以帮助读者增加营销领域内的英语词汇量，提高读者的英语阅读水平和专业口头沟通能力。
本教材体例清晰，结构明了，易于操作。在编写本教材时，编者为了适应中国学生的学习特点和习惯，做出了以下安排：
第一，每个单元设有相应的学习目标（Learning Objectives），让学习者明白自己需要学到什么。
第二，每个单元设有课前思考题、讨论题（Pre-class Questions），鼓励学习者进行热身讨论。
第三，每个单元都包含三篇文章：第一篇是导入文章（Text A: Lead-in），短小精悍，配有词汇表（Vocabulary and Useful Expressions）及相关的语言练习（Language Exercise）和专业知识练习（Knowledge Exercise），全部都以英文呈现，该部分内容旨在引导学生进入该主题的学习；第二篇是精读文章（Text B: Intensive Reading），内容涉及该单元专业话题的讨论，配有词汇表、各种不同形式的语言练习和专业知识练习，以及有详细指引的口语训练任务，内容丰富，适合老师带领学生仔细学习； 第三篇是拓展阅读（Text C：Extensive Reading），基本以迷你案例（Mini Case）为主，要求学习者在阅读案例的基础上，自行搜索、阅读相关行业案例，并参照案例格式完成写作任务。
第四，在给学生布置的写作任务中，编者根据章节主题及内容的不同灵活设置相应的任务，如撰写营销组合分析报告、撰写市场细分分析报告、撰写某公司的SWOT分析报告等，以帮助学生接触不同类别的内容，开阔眼界。
本教材既可用于市场营销专业英语或者双语课程的教学，也可以作为从事营销相关工作的英语爱好者的阅读学习材料。
此外，本教材还以二维码的形式向读者提供相关的教学资源，读者可先扫描书后的防盗码获得资源读取权限，然后再扫描书中每单元Text A、Text B、Text C开始处的二维码来获取相应的教学资源。
本教材可以结合慕课课程“市场营销英语”进行线上线下混合式教学，也可以独立用于线下课堂教学。
对于如何使用本教材，编者建议如下。
如果进行线上线下混合式教学，教师可要求学生先完成线上部分的内容，再安排2个线下课时，检测学生的在线学习成果，并根据本教材Text A和Text B的内容，加深学生对该单元语言知识和专业知识的理解和掌握，最后安排2个课时，专门组织口语及写作活动。
如果进行纯线下教学，教师可以完全根据教材内容，逐步带领学生由浅入深地进行学习。教师可以根据面授学生的实际能力和水平来选取内容：如果学生水平较高，则可以在前2个课时内Text A和Text B都讲；如果学生水平较为一般，则可以选择只讲Text A及其配套练习，后2个课时用来完成Text C的阅读，组织学生分组讨论、分析案例及进行写作练习。
需要特别说明的是，教师在使用此书时，应根据不同的教学对象和不同的课程性质（全英课或双语课）灵活调配各个教学环节所占的比重，以期达到最佳的教学效果。
在这里特别感谢广东外语外贸大学英语教育学院原院长董金伟教授、广东外语外贸大学教务部部长陈金诗教授，正是在他们的关注、关心、督促、鼓励和指导下，才有了这本教材的成型和出版；感谢郑州大学体育学院杨慧老师详细校对了本教材的初稿，提出了不少修改意见；感谢王慕雪女士为本教材精心绘制了相关插图；感谢我的家人对我一贯的支持和鼓励！
由于编者的学识及编写时间有限，教材中仍可能存在错漏之处，还请读者谅解并希望能不吝指出。非常感谢！
编  者
2022年12月

"本教材是一本专门用途英语教材，设计理念是以专业知识为载体，学习该领域内的核心及常用语言知识，包括专业词汇、表达、术语、修辞手法、文本写作等。本教材以市场营销的核心知识为纲，包含 14 个单元， 主要内容包括营销组合、SWOT 分析、营销战略、营销道德、营销环境、营销法律、营销调查、新产品开发、产品生命周期、品牌建设、市场细分、顾客需求、顾客忠诚、客户关系管理等。本教材选材新颖，素材均选自**的专业文章，语言专业地道，编排严谨，练习多样化，涵盖了阅读、口语、写作等各个方面。 本教材适合市场营销、电子商务、工商管理等专业的本科生学习使用，也适合商务英语、国际商务等专业的本科学生选用。"

Unit 1 The Marketing Mix1
Unit 2 SWOT Analysis17
Unit 3 Marketing Strategy33
Unit 4 Marketing Ethics49
Unit 5 Marketing Environment63
Unit 6 Legal Aspects of Marketing79
Unit 7 Marketing Research93
Unit 8 New Product Development111
Unit 9 Product Life Cycle125
Unit 10 Branding141
Unit 11 Market Segmentation157
Unit 12 Customer Needs173
Unit 13 Customer Loyalty189
Unit 14 Customer Relationship Management207
Appendix A　Glossary225

"本教材是一本专门用途英语教材，设计理念是以专业知识为载体，学习该领域内的核心及常用语言知识，包括专业词汇、表达、术语、修辞手法、文本写作等。本教材以市场营销的核心知识为纲，包含 14 个单元， 主要内容包括营销组合、SWOT 分析、营销战略、营销道德、营销环境、营销法律、营销调查、新产品开发、产品生命周期、品牌建设、市场细分、顾客需求、顾客忠诚、客户关系管理等。本教材选材新颖，素材均选自**的专业文章，语言专业地道，编排严谨，练习多样化，涵盖了阅读、口语、写作等各个方面。 本教材适合市场营销、电子商务、工商管理等专业的本科生学习使用，也适合商务英语、国际商务等专业的本科学生选用。"

本教材是一本专门用途英语教材，设计理念是以专业知识为载体，学习该领域内的核心及常用语言知识，包括专业词汇、表达、术语、修辞手法、文本写作等。本教材以市场营销的核心知识为纲，包含 14 个单元， 主要内容包括营销组合、SWOT 分析、营销战略、营销道德、营销环境、营销法律、营销调查、新产品开发、产品生命周期、品牌建设、市场细分、顾客需求、顾客忠诚、客户关系管理等。本教材选材新颖，素材均选自最新的专业文章，语言专业地道，编排严谨，练习多样化，涵盖了阅读、口语、写作等各个方面。
本教材适合市场营销、电子商务、工商管理等专业的本科生学习使用，也适合商务英语、国际商务等专业的本科学生选用。