人际关系心理学

序
我是一名从事心理健康教育工作的高校教师。在学校工作的主要内容是既要给学生上课，又要做咨询，还要开展团体活动等，总之，我每天的工作就是跟学生打交道，跟学生在一起。
年纪轻轻的他们苦恼很多，有学业问题、就业问题，有恋爱问题，还有人际关系问题。其中，人际关系问题占相当大的比重。一个大四的学生对我说，“我是一个很回避社交的人，从来不主动跟别人交往，别人一靠近我，我就紧张。但四年了，我也学着慢慢敞开自己，如果别人主动跟我交往，我也不拒绝了。我觉察到自己在人际交往中有个问题，就是在刚开始的时候，我会对对方非常好，两人的关系也会越走越近，但随着时间的推移，我很担心对方离开我、抛弃我，于是我就不断跟对方确认，跟我的友情/爱情是否还在？对方被我逼迫得很有压力，甚至有窒息感，但如果我不问，我就不能摆脱我的焦虑，然后两人的关系就会恶化，以失败告终，这似乎是一种模式，会循环往复，我该怎么办？”
这样的例子很多，促使我不断思考，如何才能更有效地帮助他们，帮助更多的人。也常有人让我推荐心理学读物，他们的要求是专业但也不特别难懂的书，每到这个时候，我就会想，到底推荐哪些书？还有就是，我自己多年学习心理学和从事心理咨询相关的实践，积累了很多的经验和案例，我也想把自己的一些想法分享给更多的人，这些都促使我萌生了写一本书的想法。本书的内容主要包含人际关系与身心健康，人际交往的理论与人际效应，人际关系的发展阶段，人与朋友、父母的关系，与恋人的关系，人际关系中的自我，人际吸引，人际冲突的化解，人际沟通的技巧。这些内容特别贴近我们的生活。
在书中，我引用了很多案例，这些案例虽然都经过一定的加工，但也都是真实发生的，请读者不要对号入座。这些案例的存在增加了本书的可读性和可理解性。书中引用了很多理论，我尽量将这些理论用通俗的语言讲出来，让高深的理论更贴近我们的生活。人际关系的理论不只适用于大学生这一特殊群体，可以说是老少皆宜。这本书不仅谈到了职场中的人际关系，也谈到了与朋友的关系、与家人的关系等。此外，还加入了目前流行的一些社会现象，比如“社恐”，旨在让大众对这些社会现象有更深刻的了解。书中还介绍了一些人际交往的技巧，这些技巧很实用，很容易掌握。
我相信，每一个个体都需要人际关系，或者说需要活在关系中，那谁不期待好的关系呢？不好的关系会阻碍我们的成长，消耗精力，让我们更加痛苦，有点像是在伤口上撒盐；好的关系能给我们带来成长，抚慰创伤，化解压力与痛苦，让我们更加幸福。好的关系不是期待来的，也不是祈祷来的，而是在与他人日积月累的交往中，不断用心浇灌、用爱经营得来的。在人际关系的经营中，我们可能需要不断地认识自我、改变自我，这种改变不是迎合，不是讨好，不是没有棱角，而是让自己更加包容、更加圆融、更加成熟。请想象一下这样的你，是不是会更喜欢自己？
对于人际关系的探索，有很长的路要走，不仅要看到对方，更要看见我们自己。你我都在路上。
张 平
于北京海淀西土城路10号

人是社会性动物，每个人都不是孤岛，需要生活在关系中。与他人建立良好的关系，实际上是复杂的，是不容易的。本书从九个方面进行阐述，让人们了解人际关系心理学的相关知识，并拥有一定的人际交往技巧。这九个方面主要分成三大类，第一类是基础知识，第二类是个体与他人、与自我的关系，第三类是人际关系提升技巧。
 书中诸多观点、观念既具有学院派心理学的风格，又具有临床心理学的意味；既有对传统心理学观点的讲解，又有对当今流行现象的分析。大量事例来自作者多年的心理咨询经验和教学经验，经过改编，呈现给读者，供读者学习、参考，希望读者在日后的人际交往中不断提升交往能力，收获良好关系。

张平，北京邮电大学心理素质教育中心主任、中国心理学会临床心理学注册工作委员会注册督导师（D-21-197）、注册心理咨询师(X-14-060)、中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员、北京高教学会心理素质教育研究会副秘书长、北京高校心理素质教育讲师团讲师、海淀区中小学心理健康教育志愿服务队专家。

 目录
人际关系与身心健康 / 001
一、人际关系的定义 / 003
二、人际关系的重要性 / 006
人际交往的理论与人际效应 / 021
一、人际关系理论 / 023
二、人际效应 / 027
三、人际交往的深层基础 / 040
人际关系的发展阶段 / 045
一、三阶段论 / 047
二、四阶段论 / 050
三、五阶段论 / 052
四、十阶段论 / 057
五、人际关系破裂五阶段论 / 063
与朋友、父母的关系 / 069
一、朋友关系 / 071
二、与父母的关系 / 078
与恋人的关系 / 091
一、什么是爱 / 093
二、传统爱情的特征 / 101
三、现代爱情的特点 / 106
四、爱情中的非美好现象 / 108
人际关系中的自我 / 117
一、自我概念 / 119
二、个人特质对人际关系的影响 / 128
人际吸引 / 143
一、人际吸引 / 145
二、人际吸引的原则 / 148
三、影响人际吸引的因素 / 154
四、提升个体人际吸引的方法 / 162
人际冲突的化解 / 165
一、 人际冲突 / 167
二、人际冲突的发展阶段 / 169
三、人际冲突的建设性作用 / 170
四、解决冲突的步骤 / 171
五、人际冲突的解决策略 / 172
六、人际冲突的处理技巧 / 178
七、提升亲密关系的小技巧 / 184
人际沟通的技巧 / 191
一、以人为中心的沟通技巧 / 193
二、萨提亚沟通模式的技巧 / 209
参考文献 / 219
后记 / 223

人是社会性动物，每个人都不是孤岛，需要生活在关系中。与他人建立良好的关系，实际上是复杂的，是不容易的。本书从九个方面进行阐述，让人们了解人际关系心理学的相关知识，并拥有一定的人际交往技巧。这九个方面主要分成三大类，第一类是基础知识，第二类是个体与他人、与自我的关系，第三类是人际关系提升技巧。
 书中诸多观点、观念既具有学院派心理学的风格，又具有临床心理学的意味；既有对传统心理学观点的讲解，又有对当今流行现象的分析。大量事例来自作者多年的心理咨询经验和教学经验，经过改编，呈现给读者，供读者学习、参考，希望读者在日后的人际交往中不断提升交往能力，收获良好关系。

张平，北京邮电大学心理素质教育中心主任、中国心理学会临床心理学注册工作委员会注册督导师（D-21-197）、注册心理咨询师(X-14-060)、中国心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会委员、北京高教学会心理素质教育研究会副秘书长、北京高校心理素质教育讲师团讲师、海淀区中小学心理健康教育志愿服务队专家。