跨境电商海外营销（初级）

近年来，我国出台了一系列有利于跨境电子商务发展的政策，“一带一路”倡议、“自贸区”和“跨境电商综试区”等促使我国跨境电子商务行业保持快速增长；而相关领域从业人员规模的不足势必会阻碍跨境电子商务的发展势头，大力培养跨境电子商务专业技能人员是未来几年的重中之重。
目前，“跨境电子商务海外营销”已纳入“1 X”职业技能等级认证，并分为初级、中级、高级三个级别。本书面向初级认证，主要内容包括三大领域，分别为跨境独立站营销基础操作、海外搜索营销基础操作、跨境贸易通关与结汇。其中，每个工作领域均提供细化的工作任务和工作子任务，同时以线上教学资源的形式提供各项任务的具体实施流程。每个工作任务均包含知识目标、技能目标、思政目标、案例导入、思维导图、相关知识、任务概述、任务实施、重点小结、问题研讨、任务拓展模块，以帮助读者理清脉络；每个工作领域均包含学习成果达成与测评、习题与思考、学习成果实施报告书、在线拓展学习模块，以帮助读者巩固所学知识，终全面掌握等级认证所需的各项知识与技能，从而顺利通过职业技能等级认证评估。
本套丛书是一套覆盖面广、知识内容完备的跨境电子商务创新与实践型系列教材，包括《跨境电商海外营销（中级）》《跨境电商海外营销（高级）》《跨境电子商务营销与服务》《跨境电子商务基础》《跨境电子商务专业英语》《跨境电子商务运营管理》《跨境电子商务运营实战（全球搜版）》《电子商务运营实战（淘宝 天猫店版）》《跨境电子商务运营实战（盈店通版）》《电子商务运营实战（店版）》《进出口通关实务》《国际物流与运输》等教材。
本套丛书由贾如春担任总主编，本书由刘永举、郑苏娟担任主编，胥蓓蕾、李惠芬、薛坤庆、申帅担任副主编。
由于编者水平有限，书中难免存在不足之处，敬请专家学者及广大读者批评指正。

编者2023年2月

本书面向“1 X”职业技能等级认证之跨境电商海外营销（初级）的考生，主要内容包括三大领域，分别为跨境独立站营销基础操作、海外搜索营销基础操作、跨境贸易通关与结汇。其中，每个工作领域均提供细化的工作任务和工作子任务，同时以线上教学资源的形式提供各项任务的具体实施流程，旨在帮助读者全面掌握实际工作中所需的各项技能，并顺利通过职业技能等级认证评估。
本书可作为“1 X”职业技能等级认证之跨境电商海外营销（初级）备考人员的辅导用书，也可作为跨境电子商务从业人员的参考读物。

工作领域一跨境独立站营销基础操作1
工作任务一跨境独立站站内运营1
子任务一产品上下架管理1
子任务二产品描述与文案编辑3
子任务三SKU盘点与更新6
子任务四客服的职责与要求8
子任务五客户询盘处理12
子任务六客户日常维护13
工作任务二跨境独立站站内营销19
子任务一站内营销工具介绍19
子任务二站内营销工具的使用21
子任务三站内营销策略制定22
子任务四站内流量和转化指标分析26
子任务五访客行为指标分析28
子任务六独立站诊断和监测29
工作任务三跨境独立站视觉营销36
子任务一视觉营销设计基本原理36
子任务二产品图像拍摄与处理44
子任务三站内视觉营销设计48

工作领域二海外搜索营销基础操作55
工作任务一海外搜索引擎优化55
子任务一制定网站SEO方案55
子任务二SEO工具的使用57
子任务三获取SEO关键词62
子任务四站内SEO65
子任务五站外SEO69
工作任务二海外搜索引擎广告投放74
子任务一搜索引擎广告账号开通74
子任务二广告账户设置77
子任务三广告创建与投放79
子任务四广告效果优化82

工作领域三跨境贸易通关与结汇88
工作任务一跨境独立站业务通关管理88
子任务一企业信息注册及申报88
子任务二跨境电商商品备案90
子任务三三单申报办理91
子任务四通关信息查询93
工作任务二跨境独立站业务结汇与退税管理98
子任务一商务部门登记备案流程98
子任务二海关注册登记备案流程99
子任务三外管名录及登记备案流程101
子任务四国际贸易单一窗口对接备案流程102
子任务五结汇与收汇办理104
子任务六退税申报及核定105

本书面向“1 X”职业技能等级认证之跨境电商海外营销（初级）的考生，主要内容包括三大领域，分别为跨境独立站营销基础操作、海外搜索营销基础操作、跨境贸易通关与结汇。其中，每个工作领域均提供细化的工作任务和工作子任务，同时以线上教学资源的形式提供各项任务的具体实施流程，旨在帮助读者全面掌握实际工作中所需的各项技能，并顺利通过职业技能等级认证评估。
本书可作为“1 X”职业技能等级认证之跨境电商海外营销（初级）备考人员的辅导用书，也可作为跨境电子商务从业人员的参考读物。

配合1 X职业技能等级认证