人员素质测评（第3版）21世纪经济与管理规划教材·人力资源管理系列 王淑红等

《人员素质测评》（第二版）被评为“十二五”普通高等教育本科国家规划教材。本书理论知识与实践操作相结合，引入了人员素质测评技术的发展新进展，并运用实际案例帮助读者理解。本书逻辑结构清晰，案例材料丰富，对部分章节内容进行了调整和修订，更新好补充了案例和阅读材料，反映人员素质测评学科的新动态。本书专业性和可读性相结合，新版增加了“即测即评”和“补充阅读”内容，读者可以通过扫描文中二维码进行线上测评和阅读补充材料。

《人员素质测评》（第二版）被评为“十二五”普通高等教育本科国家规划教材。本书理论知识与实践操作相结合，引入了人员素质测评技术的发展新进展，并运用实际案例帮助读者理解。本书逻辑结构清晰，案例材料丰富，对部分章节内容进行了调整和修订，更新好补充了案例和阅读材料，反映人员素质测评学科的新动态。本书专业性和可读性相结合，新版增加了“即测即评”和“补充阅读”内容，读者可以通过扫描文中二维码进行线上测评和阅读补充材料。

王淑红，周新军，姜平
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王淑红，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系教授、管理学博士、加拿大圣玛丽大学（Saint Mary's University）和英国考文垂大学（Coventry University）访问学者，管理学会（Academy of Management）会员、中国管理研究国际学会（IACMR）会员、中国心理学会会员，中南财经政法大学教学督导员。
首批国家ji线上一流课程《组织行为学》主讲人（该课程入选中宣部“学习强国”平台）。湖北省高校省级教学团队《人力资源管理系列课程》负责人。出版管理学专著两部，主编教材两部，主编“十二五”普通高等教育本科国家ji规划教材。发表学术论文五十余篇，主持及参与国家ji、省部级等各级研究课题三十余项；曾获得湖北省高等学校教学成果奖一等奖、中南财经政法大学首届“教书育人”奖、中南财经政法大学本科教学奖一等奖、中南财经政法大学教师讲课竞赛一等奖、首届湖北省高校教师教学创新大赛三等奖、湖北省优秀博士论文奖等。

周新军，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系讲师，管理学博士，硕士生导师，全国大学生HRM综合能力竞赛理事会常务理事。中国管理研究国际学会（IACMR）会员，湖北省人力资源学会会员。先后在《中国人力资源开发》等杂志上发表论文十余篇，参编教材三部。主持产学合作协同育人项目两项，参与多项国家ji、省级研究课题，长期为企事业单位提供管理咨询和培训服务。

姜平，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系讲师，中国人民大学企业管理博士，美国得克萨斯大学达拉斯分校（The University of Texas at Dallas）访问学者。管理学会（Academy of Management）会员，中国管理研究国际学会（IACMR）会员。在《心理学报》《管理评论》等期刊发表学术论文多篇，另有多篇论文在工业和组织心理学协会（SIOP）年会、中国管理研究国际学会（IACMR）年会等学术会议上公开宣讲。主持或参与多项国家ji、省部级科研课题。担任《科学学与科学技术管理》《外国经济与管理》等期刊审稿人。

目录CONTENTS  
章人员素质测评概论/ 001
节人员素质测评的含义/ 002
第二节人员素质测评的历史与发展/ 006
第三节人员素质测评在组织管理中的运用/ 017第二章人员素质测评的理论基础/ 025
节素质模型理论/ 026
第二节个人—环境匹配理论/ 032
第三节人格与智力理论/ 037
第四节测量理论/ 047
第五节统计理论/ 050第三章人员素质测评的操作流程/ 059
节素质测评的基本流程/ 060
第二节测评方案的制订/ 065
第三节测评活动的实施/ 072
第四节测评结果的反馈运用与评价/ 075第四章测评标准体系的构建/ 081
节测评标准体系概述/ 082
第二节测评标准体系的设计/ 088
第三节测评指标体系的设计/ 091第五章履历分析/ 113
节履历分析概述/ 114
第二节履历表的种类/ 118
第三节履历表的设计/ 123
第四节履历表的筛选/ 134第六章面试/ 145
节面试概述/ 146
第二节面试的规范化流程/ 150
第三节面试技巧/ 157
第四节行为性面试与结构化面试技术/ 163第七章心理测验/ 173
节心理测验概述/ 174
第二节人格测验/ 178
第三节能力测验/ 196
第四节心理测验的实施/ 204第八章纸笔测试/ 211
节纸笔测试概述/ 212
第二节知识测试/ 217
第三节笔试的操作流程/ 227第九章评价中心技术/ 239
节评价中心技术概述/ 240
第二节无领导小组讨论/ 247
第三节公文筐测验/ 256
第四节评价中心其他技术简介/ 265第十章质量分析/ 275
节测评的信度/ 276
第二节测评的效度/ 283
第三节测评误差/ 291
第四节测评的项目分析/ 295第十一章测评结果的分析与报告/ 303
节测评结果的数据处理/ 304
第二节测评分数的解释与结果分析/ 308
第三节测评结果报告的撰写/ 317
参考文献/ 327

《人员素质测评》（第二版）被评为“十二五”普通高等教育本科国家规划教材。本书理论知识与实践操作相结合，引入了人员素质测评技术的发展新进展，并运用实际案例帮助读者理解。本书逻辑结构清晰，案例材料丰富，对部分章节内容进行了调整和修订，更新好补充了案例和阅读材料，反映人员素质测评学科的新动态。本书专业性和可读性相结合，新版增加了“即测即评”和“补充阅读”内容，读者可以通过扫描文中二维码进行线上测评和阅读补充材料。

王淑红，周新军，姜平
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王淑红，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系教授、管理学博士、加拿大圣玛丽大学（Saint Mary's University）和英国考文垂大学（Coventry University）访问学者，管理学会（Academy of Management）会员、中国管理研究国际学会（IACMR）会员、中国心理学会会员，中南财经政法大学教学督导员。
首批国家ji线上一流课程《组织行为学》主讲人（该课程入选中宣部“学习强国”平台）。湖北省高校省级教学团队《人力资源管理系列课程》负责人。出版管理学专著两部，主编教材两部，主编“十二五”普通高等教育本科国家ji规划教材。发表学术论文五十余篇，主持及参与国家ji、省部级等各级研究课题三十余项；曾获得湖北省高等学校教学成果奖一等奖、中南财经政法大学首届“教书育人”奖、中南财经政法大学本科教学奖一等奖、中南财经政法大学教师讲课竞赛一等奖、首届湖北省高校教师教学创新大赛三等奖、湖北省优秀博士论文奖等。

周新军，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系讲师，管理学博士，硕士生导师，全国大学生HRM综合能力竞赛理事会常务理事。中国管理研究国际学会（IACMR）会员，湖北省人力资源学会会员。先后在《中国人力资源开发》等杂志上发表论文十余篇，参编教材三部。主持产学合作协同育人项目两项，参与多项国家ji、省级研究课题，长期为企事业单位提供管理咨询和培训服务。

姜平，现任中南财经政法大学工商管理学院人力资源管理系讲师，中国人民大学企业管理博士，美国得克萨斯大学达拉斯分校（The University of Texas at Dallas）访问学者。管理学会（Academy of Management）会员，中国管理研究国际学会（IACMR）会员。在《心理学报》《管理评论》等期刊发表学术论文多篇，另有多篇论文在工业和组织心理学协会（SIOP）年会、中国管理研究国际学会（IACMR）年会等学术会议上公开宣讲。主持或参与多项国家ji、省部级科研课题。担任《科学学与科学技术管理》《外国经济与管理》等期刊审稿人。