像演说家一样说话：会演说的人总是无往不利。演讲与口才训练。

优秀的人都是演说家。他们在应邀致辞、会议发言、召开发布会、商务谈判、危机公关等各种场合中，往往能运用语言魅力达到出奇的效果，比如带动气氛、鼓舞人心、精准宣传、说服听众、化解冲突等。

本书解析6种说话层次，全方位提升你的口才能力；涵盖70例场景模式，助你轻松适应各种社交场合；提供108个核心技巧，让你沉浸式学习演讲与社交的关键能力。

翻开本书，你就能成为优秀演说家。

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木鱼，知名文化传播公司总裁，爱好演说，专注于口才、说话能力培养。已出版《简单：应对复杂世界的高级思维》。

01演说家的自我修养——音容笑貌都是演说成功的关键

你说话的语调决定了演说的质量

合适的语速是吸引听众的关键要素

得体的仪表是演说者的加分项

修炼内在气质，让演说更具气场

面对一张冷脸，没谁愿意跟你热情互动

演说前冷静15分钟，清除负面情绪

你注意过优秀演说者的走路姿势吗

表情和眼神到位，听众才会更加专心

说话的首要目标是让对方轻松听懂

02掌握聊天界限感——聊天不是辩论，没有输赢之分

场面话和真话，你一定要分清楚

别人可以自嘲，但你不能附和

不聊八卦，是人际交往中的常识

你以为的说话直，可能是情商低

既插话又抢话，谁还想跟你交流

逞一时口舌之快只会让他人不愉快

别在聊天中赢了道理，输了感情

好的玩笑能让所有人都觉得有意思

03高情商表达——谈笑间让别人充分信任你

任何沟通，尊重都要放在位

氛围好了，沟通就会轻松愉快

心存偏见，怎么能愉快地聊天

善用玩笑巧妙化解尴尬气氛

说话因人而异，世界会对你温柔

自费聚餐有讲究，某些话要先说透

和上司打交道，懂得说话很重要

别让你的抵触情绪影响了社交

自然流畅地没话找话，聚会永不冷场

04戒掉负面口头禅——有些话说出来只会招人烦

如果公司……我就可以做到……

好了，不用多说，我明白了

行了行了，好了好了……

你说行，那就行吧

其实我很尊重你……

还不是为了钱加班吗

我付出的永远和收获不成正比……

哎，我这个人就是时好时坏的

05沟通要有应变力——在关键时刻化解所有问题

面对刁钻问题，这样回应巧妙

用反问的方式回应别人的挑衅

运用顺水推舟法，处理意外有奇效

谈合作比讲道理更能打动人

容易心软的人要学会拒绝

为别人打圆场的人贴心

听众唱反调，必须清醒应对

盛怒之下更要注意自己的言语

在不同的场合采取不同的说话方式

06共情式交流——说走心的话，一句顶一万句

学会安慰人，容易赢得他人的好感

聪明人都喜欢谈论别人感兴趣的事

不要用命令的方式跟下属对话

懂拒绝的人不会说让别人难受的话

明白对方的喜好，让聊天更有温度

识别情绪表情，掌握对方的内心

赞美也要走心，否则适得其反

幽默也有高下之分，你要认真学

打动人心，要以换位思考的方式说话

优秀的人都是演说家。他们在应邀致辞、会议发言、召开发布会、商务谈判、危机公关等各种场合中，往往能运用语言魅力达到出奇的效果，比如带动气氛、鼓舞人心、精准宣传、说服听众、化解冲突等。

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你说话的语调决定了演说的质量

语调，即说话的腔调，在沟通中占据着十分重要的地位。恰当的语调不仅可以向对方传达自己的想法，更可以传达自己的情绪、感情，实现以声传意、以声传情的目的。事实上，很多高超的沟通者都是善于运用语调的专家。他们通过调整自己说话的语调，或慷慨激昂，或沉重缓慢，向对方传达自己的情感，并且吸引对方进入自己的情感世界。

有时候，语调表现出来的东西，比所说的内容还要多。打个比方，当你充满真诚地讲话时，就等于在告诉对方：“我所想的就是我所说的，我所说的就是我所想的，我现在这样做，表示我尊重你。”这样一来，你会更容易赢得对方的信任。

语调就像是说话者的另一副表情。试想，当你给某个人打电话时，对方的语气很热情，虽然你们没有见面，可从声音里你还是可以判断出对方很开心。如果对方的语气很冷淡，那么就算对方告诉你一件很值得开心的事，你也会觉得这没什么可高兴的。与此同时，语调还能表达出多种含义。比如，用不同的语调来说“啊”这个语气词，表达的是“我懂了”“我没听清楚”或“我很惊讶”“我终于明白了”几种截然不同的意思。

不恰当的语调会让听者对说话的内容失去注意力，变得麻木，根本没有心思去思考你在说什么，而语调良好的声音却会产生截然相反的效果。尤其是在演说中，那些演说达人无不是运用高亢或是低沉的语调来吸引听众的注意力，并且让听众感同身受的。

一位著名的演说家到某剧场进行演说，无数听众慕名前来。这位演说家只进行一个小时的演说，然后剩下的半个小时是和观众互动以及回答记者提问的时间。

演说进行得非常顺利，演说家时而用轻松的语调来讨论愉快的事件，时而又用沉稳的语调来告诉人们某些道理，而全体听众的情绪也跟随着演说家的声音此起彼伏，时而轻松愉悦，时而庄重认真。

演说结束后，听众对演说家的精彩演说报以热烈的掌声。在记者提问的环节中，一名记者问道：“您是如何让自己的演说这么具有感染力的？又是如何调动听众的情绪的？”

这位演说家微笑着说：“其实，这没有什么了不起的秘诀。只要你能够调整自己的声音，变换演说的语调，那么听众的情绪自然就会受到影响，随着你的情绪而起伏。”

随后，演说家朗诵了一首诗歌，让听众和记者们体会到了语调变化的感染力。这是一首凄美的爱情诗，开始时，演说家用温柔、轻松的声音讲述着两个年轻人的邂逅、相恋，使听众体会到了爱情的浪漫和美好。之后，当讲述这对恋人因种种原因而不得不分开，遭受命运的捉弄时，演说家运用了低沉的声音和缓慢的语速。从他的朗诵节奏中，听众们感受到了那份凄凉、无奈，以及恋人相爱却不能在一起的痛苦，无不为之潸然泪下。

当演说家朗诵完后一个字时，剧场内异常安静，只有一些听众的抽泣声。过了一会儿，大家依然沉浸在那凄美的爱情中不可自拔。

由此可见，声音是非常具有魅力的，它不仅可以传达人的想法，还可以传递人内心的情感。不仅在演说中如此，在与人沟通时也是如此。我们能通过适度地调整语调来调动自己的情绪，说话抑扬顿挫，就能够让自己的话语更加有魅力、有说服力。

比如，我们在强调某件事情，并想要吸引别人注意的时候，就会提高自己的语调；在讲述令人愉快的事情时，我们也会不自觉地提高自己的语调；而如果我们对某件事情不满，想要表达自己的抗议，那么也必须运用高亢的语调，慷慨激昂，否则我们的意见很难引起别人的注意，也很难表达我们内心的愤慨。

不管是什么人，在什么场合，说话都不能像机器人一样。否则，即便我们所说的内容再精彩，对方也不可能真正听进去，更无法产生情感的共鸣。只有合理运用语调，我们的话才能充满感染力，才能俘获听众的心。

魏红是一名话剧演员，她非常喜爱这份职业，也为此付出了很多努力。但是因为她的嗓音条件不是很好，说话时声音比较粗哑，缺少婉转、动听的特质，因此，她在话剧社一直没有出色的表现。魏红很着急，就去找一位声乐老师帮忙。

声乐老师跟魏红讲了很多，告诉她在什么样的情况下用什么样的音调、语气说话。魏红还听从老师的建议，每天清晨去树林里或者小河边，听着大自然的声音来吊嗓子，尽量让自己的嗓子受到自然的熏陶，让自己的声音变得清亮起来。功夫不负有心人，魏红渐渐能够掌控自己的声音了，她甚至还能模仿大自然的种种声音：雨声、鸟鸣、树叶的“沙沙”声……这，也让魏红在话剧界崭露头角，渐渐地成为一名话剧大师。

从这个故事中可以看出，要想让自己的语调动听并不难，虽然先天的条件很重要，但是这并非无法改变，我们可以通过后天的锻炼来弥补音色上的不足。

那么，我们应该怎么调整自己的语调呢？

1.吐字清晰是首要条件。

一个人无论做什么工作，无论长相如何，每天都会与不同的人打交道。如果我们吐字不清晰，就算长相再漂亮，也会影响与别人的沟通。而且，吐字不清晰的人往往给人一种胆小、怯懦的感觉。只有吐字清晰的人，才会让人看起来落落大方、端庄优雅。

2.精神饱满是重要因素。

如果一个人说话毫无生气，会无形中传递出一种负能量，这种负能量会让听众感到不舒服。这时，无论这个人打扮得多么精致，也没人愿意听他讲话。

3.语调有高低、快慢之分。

我们说话时的语调应该有高低起伏的变化，这样才会让听众感到愉快和自然。有的人声音比较尖利，说话时的语调一直很高，会让听众觉得刺耳；有的人声音比较平，没有什么高低起伏的变化，会让听众感觉平淡无华，听久了甚至会想睡觉。其实，我们在说话时应该像给孩子们讲故事一样，有高低起伏，节奏快慢的变化，这样才能让听众们像听故事一样津津有味。

4.根据场合和场景调整语调。

我们所采用的语调应该贴合自己所处的场合，并且能够清楚地表达自己的思想感情。比如，闲聊时，我们可以采取轻松愉快的语调；而在正式的场合，我们就要采取稳重低沉的语调。当我们表达坚定、果敢、豪迈、愤怒的情绪时，就应该加重语气，提高语调；而表达幸福、温暖、满意、欣慰的情绪时，则应该运用舒缓的语气，让自己的语调变得轻柔些。此外，我们还应该注意，不要发出一些令人不适的语调。比如，有些人说话时带有傲慢、蔑视的语调，这会让听众感觉自己不受尊重，自然也不愿意地听你说话。

无论是发表演说，还是日常沟通，巧妙地调整说话的语调吧，如此一来，你的语言才会具有神奇的力量。