颠覆性思维：企业如何引领未来

苹果公司是否会一直拥有统治力量？

谁帮特朗普赢得了大选？

机器与人类，谁决定了我们的未来？

............

在从旧世界向新世界的过渡中，怎样才能不被未来淘汰，是每个企业必须面临的核心问题。

未来学思想家、企业哲学家贝恩哈特•冯•穆提乌斯，提倡了一种全新的思维方式：颠覆性思维。这种思维方式的目标在于培养企业新的适应能力，指点它们重新走向新征程。企业必须在传统的经营模式中思考那些未知的存在，必须要更努力一点，拥有更多的社会责任感，以及敏捷的思维能力，才能打破常规，实现突破。

颠覆性思维，是创新革命的一种全新表达，遍及企业发展各个领域，真正拥有了颠覆性思维，才能让企业更好地迎接智能化未来的到来。

贝恩哈特•冯•穆提乌斯，德语区内研究颠覆性思维的先驱，也是欧洲权威未来学思想家之一。这位社会学家、哲学家和作家，多年来一直致力于研究数字化转型和创新革命的发展，以及其对人类、经济和社会的影响。

他为企业和组织的改革、创新和领导力问题出谋划策，他是HPI设计思维学院高级顾问，波茨坦对话项目联合创始人，罗马俱乐部顾问组成员，《国际政治》杂志顾问，“青年企业伙伴（UPJ）”联合创始人，“登山论坛：未来的思维”主席，还是一位受欢迎的演说家。

贝恩哈特•冯•穆提乌斯居住在德国波茨坦，著有很多有关新型互联思维方式及极简之美的作品。

章已知和未知：颠覆性游戏开始了主动行动还是被动回应？ 

旧世界vs新世界：高速公路和登山路

苹果公司是否一直拥有统治力量？

何为颠覆性创新

矛盾的实质

诺基亚：什么都知道又什么都不知道

太早还是太晚？

创造新型汽车：谁能领先一步？

大胃王

跳出盒子的思考方式

颠覆等同于数字化吗？

黑天鹅、独角兽和彩色大象

出乎意料好喝的柠檬特调

存在非凡破坏力吗？

转型更是可持续性的

英国脱欧是一种颠覆吗？

颠覆的特朗普

扎克伯格现身VR眼镜发布会

颠覆性创新的关键：设计和游戏

边界上的新生

坏消息和好消息/

锻炼面对未知的能力：三个基本认识

四条颠覆性思维策略

八条颠覆性思维原则

还有一点：或许是后也是重要的一点

思维导图

第二章循规蹈矩和另辟蹊径

来自各方的压力

打破常规，勇敢喊“停”

旧世界vs新世界：封闭思维与网络思维

无声的起义

非同凡“想”

不按常理出牌的人和组织

独立自主又互相帮助

超越部门界限

小小萌芽长成参天大树

模式的突破

新的合作：从大写的我到智慧的我们

从发展创新到发展组织

硬与软

题外话：一个没有权力、没有等级的世界？

矛盾的现实

三项测试

三个假设

即将来临的颠覆

大型组织能否运转灵活？

企业家的生态圈

可以做示范，但不要自欺欺人

新的领导力特质

学会倾听

成功实现颠覆性思维的五个基本要素

设计思维：六条打破常规的规则

灵活组织的四大基本特征

使组织更具创造性的三种做法

六种实用方法

五种决定性的变革方式

思维导图

第三章机器与人类：谁决定了我们的未来？

我们的驱动力到底是什么？

来自无人驾驶的挑战

大数据带来的巨额利润以及困境

人工智能：下一个驱动力

谁帮特朗普赢得了大选？

人工智能终有可能失控？

两个故事

与机器人做同事

寻找突破口

平台的魔力

数字助手

独立自主的解决方案

错视图片带来的反转

未来需要我们吗？

记者莎拉与机器人艾玛的对决

人类和智能机器人的竞赛

短缺和多余的人才同时存在

矛盾的常态

创新革命的节奏

重新定位人类使命

接下来如何做？做些不一样的吧！

边学边前进：我们应该对自身进行加倍投资吗？

提出更多问题

加强试验

不被淘汰的法则

人类不可替代的是什么

思维导图

参考文献 

苹果公司是否会一直拥有统治力量？

谁帮特朗普赢得了大选？

机器与人类，谁决定了我们的未来？

............

在从旧世界向新世界的过渡中，怎样才能不被未来淘汰，是每个企业必须面临的核心问题。

未来学思想家、企业哲学家贝恩哈特•冯•穆提乌斯，提倡了一种全新的思维方式：颠覆性思维。这种思维方式的目标在于培养企业新的适应能力，指点它们重新走向新征程。企业必须在传统的经营模式中思考那些未知的存在，必须要更努力一点，拥有更多的社会责任感，以及敏捷的思维能力，才能打破常规，实现突破。

颠覆性思维，是创新革命的一种全新表达，遍及企业发展各个领域，真正拥有了颠覆性思维，才能让企业更好地迎接智能化未来的到来。

贝恩哈特•冯•穆提乌斯，德语区内研究颠覆性思维的先驱，也是欧洲权威未来学思想家之一。这位社会学家、哲学家和作家，多年来一直致力于研究数字化转型和创新革命的发展，以及其对人类、经济和社会的影响。

他为企业和组织的改革、创新和领导力问题出谋划策，他是HPI设计思维学院高级顾问，波茨坦对话项目联合创始人，罗马俱乐部顾问组成员，《国际政治》杂志顾问，“青年企业伙伴（UPJ）”联合创始人，“登山论坛：未来的思维”主席，还是一位受欢迎的演说家。

贝恩哈特•冯•穆提乌斯居住在德国波茨坦，著有很多有关新型互联思维方式及极简之美的作品。

人工智能终有可能失控？

很多人工智能专家都已经证实了“超级智能”的存在，我们现在其实还完全处在这项技术的初始阶段。一些人甚至还思考，在未来进一步的进化中，我们继续用“技术”这个词来描述它是否还恰当。其中就有集数学家、哲学家和人工智能专家于一身的尼克·波斯特洛姆（Nick Bostrom），他是牛津大学教授，并且是所谓的“超人类主义运动协会”的联合创始人，他把人工智能的发展划分为两个阶段，即“人类级别的机器智能”和“超人类级别的机器智能”。

按照尼克·波斯特洛姆的估计，我们目前仍处于发展的阶段，并且暂时会一直处于这个阶段，也就是说，尽管在专业领域内有着长足的进步，但是人工智能仍未达到超越人类智力的级别。也许某一天，第二阶段就会突然出现，也许是在30年后，也许是在40年、50年或者60年之后。然后，我们或者我们的下一代就能体验到这种超越人类想象力的新的智能。

人们不能把尼克·波斯特洛姆设想的两个阶段分裂开来理解，就像很多东西都是在人工智能领域（仍然还是）由人类创造而来的。人们有理由怀疑，这种建立在计算基础上的推测是否会对社会真正有贡献。比如，巴西神经科学家米格尔·尼科莱利斯（Miguel A.Nicolelis）就说过：“这种认为数字机器人强大到终有一天会超越人类能力的想法就是胡扯。”米格尔·尼科莱利斯属于研发脑机接口的科学家之一，他同他的一些同事都认为，我们的大脑并不是以某种算法在工作的，人类的意识是不可预测的“数十亿细胞非线性相互作用下的”结果，或者可以说，每个人的经历都是故事，而不是任何算法。

但是，至少目前人们是可以理解这位牛津大学教授的论证方式的。尼克·波斯特洛姆首先对这种发展寄予了很大的希望，他认为，如果有一天，只要这种超人类级别的机器产生，那么，就有可能出现真正的“智能大爆炸”。未来机器的“超级智能”就有可能为复杂的人类问题创造全新的解决策略，而这些策略，是我们现在甚至连想都不敢想的。然而，也正是因为这种新形式的智能能够发挥出我们以往想象不到的能力，所以也同样存在着极大的危险，因为它们可能会导致难以预料的事件发生。谁又能够在今天提前看到，这些难以预料之事终会走向何方？人们是否不必进一步扩大人工智能体系的研究范围？另一方面，人们又该如何扩展人工智能的社会维度？这些人工智能公司是否不必学习人类的价值观？这样究竟可行吗？如果可行，又以怎样的方式？

对于这些问题，博斯特罗姆直到今天都没有找到令他满意的答案。但是他认为，我们所有人，特别是人工智能团队中的研究人员，更应该坚定地致力于解决这些问题。如果不这样的话，他很担忧，人工智能的发展总有一天会失去控制，而真正变成一场爆炸式的灾难：“在智能的爆炸面前，我们人类就像一群天真的抱着炸弹玩耍的小孩。”

对于这一问题，波斯特洛姆在他的著作《超级智能》开头用一种充满诗意的语言讲述了一篇未完待续的麻雀寓言，把他的思想披上了故事的外衣。这个故事，与我们的日常思维方式也有关系。这个故事，我更喜欢用自己的语言大胆想象，并将它同另外的故事进行鲜明的对比。

记者莎拉与机器人艾玛的对决

还有一个令人印象深刻的故事，它与《金融时报》（Financial Times）年轻的女记者莎拉·欧康纳（Sarah OConnor）有关。2016年春天，她决定以自身作为试验者，挑战人工智能和机器人。她与一款写作软件进行了比赛，该软件是由加利福尼亚的一家隐形初创公司（即一家不愿意泄漏身份的初创公司）开发制作的。莎拉把她的故事命名为：“我的战争——我比机器人艾玛（Emma）写作更优秀的证明。”莎拉和艾玛的比赛于当天9点30分开始，比赛内容为在规定好的时间内写一篇关于英国实时就业数据的简短报道。果然跟大家预想的一样，这个名叫艾玛的机器，写作速度更快，只用了12分钟，而莎拉则花费了35分钟才写完，但仅凭时间长短，说明不了本质问题。更重要的问题在于，结果如何？两者写作质量的差别有多大？大多数读者能否立刻识别出这些区别？

在这里，我暂时不告诉大家结果，每个人都可以有自己的判断，这里将两者文章的一部分文字摘录如下：

A：工资增长——英国就业市场复苏中缺失的一环——依然低迷。总平均收入增长率从2.1%跌至18%，尽管这在一定程度上是受了不稳定的奖金收入的影响，那么，常规工资增长率——剔除这部分不稳定因素——则稳定保持在2.2%，而这大致只是经济衰退前收入增长率的一半。

B：过去几个季度，英国经济所面临的关键挑战，在某种程度上已经在于廉价劳动力的大量涌入而导致的工资增长低迷，这也给生产率测定带来了阴影。以一个工作单位为基础来看，工人们需要更努力地工作。当然从广义上讲，英国经济还将继续保持上升趋势，虽然还没有恢复到经济衰退前的状态，但比那所谓黄金年份的情况无疑要更好一些。

看完这两段文字，您认为哪一段是出自莎拉之手，而哪一段又是机器所写的呢？回答这个问题，对您来说容易吗？正确答案就是，A是莎拉所写，B是艾玛的作品。如果您对此感到十分吃惊，那么我还想再补充一句，此时世界上的艾玛还正处于其发展的初始阶段，也就是说，人工智能才刚刚从它们的幼儿园毕业，当然，也有人说，它们现在也还是在幼儿园学习阶段。

托马斯·萨特尔伯格（Thomas Sattelberger），前戴姆勒公司经理，德国电信集团董事

对于经常谈起颠覆的人来说，本书是一部书籍！对于那些分不清科技和社会变革的人来说，则是一部选读书籍。 

蒂姆·李希特（Tim Richter），XING AG（德国职业社交网站）董事会成员

贝恩哈特•冯•穆提乌斯的这本书，更加深入地解释了颠覆的意义，而不仅仅是从高新科技或者数字化的层面。这本书要求我们自己决定——不仅从社会的，更从是个人角度——未来选择什么样的工作和生活方式。

贾斯珀·雨果·格罗特（Jasper Hugo Grote），黑马创新公司联合创始人

如果谁想要真正领会，我们这个时代，*流行的词汇所蕴含的真正意义，那么就一定不能错过这本书。