学会说话：这样说话就对了

自序

一个人每天必须做的事情，除了吃饭、睡觉，还有说话。

跟家人沟通时，我们要说话；跟同事谈项目时，我们要说话；跟领导汇报工作时，我们要说话；跟客户谈判时，我们要说话；跟朋友聊天时，我们要说话；做公众演讲时，我们要说话；教育孩子时，我们要说话……

不会说话的人，跟家人沟通时，会导致冷暴力、争吵，甚至大打出手；跟同事谈项目时，会降低工作效率、影响同事关系；跟领导汇报工作时，会经常被领导指责：“你到底在讲什么？能不能讲重点？”；跟客户谈判时，气势会被对方碾压；跟朋友聊天时，一开口就“把天给聊死”；做公众演讲时，不会活跃气氛，使全场死气沉沉的，讲台下面聊天的声音比演讲的声音还大；教育孩子时，要么导致孩子唯命是从，要么直接把孩子的叛逆情绪给激发起来。

一个人平均每天要说几千个字。这些字讲得如何、讲给多少人听，直接影响这一天的“价值”及未来的“价值”。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。

在这个时代，不管是在职场中还是在家庭中，甚至是在相亲时，不会说话的人都特别吃亏。

大学毕业那年，来自农村的我，因为表达能力不太强，连工作都找不到，屡次无法通过面试。后来我被迫开始学习演讲，经过不懈努力，演讲能力大幅提升，说话能力也自然得到了提高。因此，我的命运被彻底改变。我从一个不太会说话的“草根”，成为国际演讲会大区负责人、三本演讲类畅销书的作者，也获得了到苹果公司工作的机会。现在，我是一名创业者，我的使命就是提升1亿中国人的说话能力。

如果没有提高说话能力，我可能要被迫回老家，做自己不喜欢的事情，过那种可以一眼看到老的生活。所以，我深刻地理解会说话的意义，也希望每一个人都能够学会说话，成为被别人喜欢的人。

为了帮助大家学会说话，我联合了几十位在各个领域特别会说话的朋友，用简单、高效的方式，为大家分享了12个大场景下不同小场景的说话技巧。每个技巧都配有真实的案例，让你读起来很轻松，用起来很惬意。

本书是坚持星球家族成员集体智慧的结晶，他们都是各个领域的说话高手。

参与本书创作的作者包括申昊杨、朱红、徐锋、赵力静、马洋、李兵、勾海燕、邵旭梅、司斯、赵越、许雄伟、杨航涛、盛连军、王园园、郭慧丽、张群、陈宇、刘娇元、时辉辉、郭锐、倪志远、尚晓霞、翁丽、张宁华、吴万香、张鉴、党福辉、鲁伟、唐丝思、杨静、何磊、贾媛、郑云松、李燕玲、赵少坤、黄巧儿、孙刚、陈霞、李文娟、李红月、何玉钗、晏羽花、杨兴、周煜、刘璐、梁淑贞、党琳萍、田瑞清、张静、耿玲、金飞峰、袁文、许玲、韦森龙、王立、陈春月、田楠、丁小程、周李萍、朱怡、吴华云、曹文宇、蒋琪、李文婷、杨萍萍、耿桂玲、刘政兵、曹洁、王雪、王玲琪、张巧丽、朱丽莎、陶霞、骆红梅、吴春燕、白研伸、王薇、谢子逸、张景恒、钟磊、胡秦瑜、谢平、马天翔、陈佳、孙庆岩、永泽、李娜、艾琳、胡冰沁、吴贵芳、王文娟、靳亚茹、樊元智、薛蕊、王娟、刘娟娟、张林、曹志国、李珍。

对于他们毫无保留的分享，我心怀感恩。

这本书可以作为你的枕边书或口袋书，没事的时候翻一翻，翻完直接用，你的生活一定会因此变得更美好。

在这个时代，不管是在职场还是家庭，不会说话的人都特别吃亏。为了帮助广大读者做到更会说话，著名畅销书作家程龙联合了几十位在各个领域特别会说话的朋友，用简单高效的方式，为读者奉献了12个大场景下不同小场景的说话技巧。每个技巧都有真实的案例，读起来很轻松，用起来很惬意。

程龙

人称龙兄

著名CEO演讲教练、培训师；

坚持星球创始人；

畅销书《演讲达人成长记》《谁说你不能坚持》《谁说你不能演讲》作者

目录 
辑 当众演讲 1 
第二辑 夫妻间说话 13 
第三辑 与长辈说话 25 
第四辑 亲子对话 35 
第五辑 朋友间说话 47 
第六辑 与陌生人说话 57 
第七辑 说话关键点 69 
第八辑 说话情绪 81 
第九辑 上级对下级说话 93 
第十辑 下级对上级说话 103 
第十一辑 同级间说话 115 
第十二辑 营销话术 127

在这个时代，不管是在职场还是家庭，不会说话的人都特别吃亏。为了帮助广大读者做到更会说话，著名畅销书作家程龙联合了几十位在各个领域特别会说话的朋友，用简单高效的方式，为读者奉献了12个大场景下不同小场景的说话技巧。每个技巧都有真实的案例，读起来很轻松，用起来很惬意。

程龙

人称龙兄

著名CEO演讲教练、培训师；

坚持星球创始人；

畅销书《演讲达人成长记》《谁说你不能坚持》《谁说你不能演讲》作者