（自考）质量管理学

本书结合质量管理科研和实践的经验，全面介绍了质量管理的理论发展和实践动态。全书内容充实而又不失简洁，精心安排了四部分内容：质量与质量管理基础、质量管理体系、质量管理工具和质量前沿百科。在全面、系统和深入地阐述各部分内容的基础上，加入国内外质量管理案例，将质量管理理论与企业管理实践进行有机结合，不仅能使读者在学习过程中视野处于前沿，还突出了实践性和可操作性。

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