创业搭档管理

人类的历史，就是一部创业史。数以亿计的创业者推动着人类社会不断进步，反映在经济领域尤甚。通过创业，提高资源的利用率，让有限的资源尽可能满足人类的更多欲望。因此，创业是伟大的人类活动，是伟大事业的源头。如果创业者队伍过于弱小，就意味着整个社会的失败。
今天的中国，已进入“双创”的新时代，我国政府将创业视为中国经济发展之源、富民之本、强国之基，出台了很多政策来推动人民创业，尤其是推动大学生创业。社会崇尚创业之风蔚然兴起，中国进入造就大量创业者的时代，中国正变成人民创业的沃土，创业被全国人民视为社会经济发展的核心和灵魂。更为可喜的是，创业的教育也得到了蓬勃发展。数百家高校设立了创业学院，开发了很多与创业有关的课程；数以万计的高校老师纷纷研究创业，有的还亲自加入创业队伍。有关创业的书籍纷纷上市，创业教育也进入崭新的时代。但创业的失败率依然居高不下，学术界虽然做了大量的研究，他们却把研究关注在外因上，如技术、市场环境、市场机遇、商业模式、融资、生产管理、运营管理等；他们对于创办新企业的人，即创业者，尤其是成功创办新企业的人，研究得太少，歌颂得太多。本书的亮点就是着眼于创业者及其搭档的所有问题。
创业，什么重要？本人认为创业搭档重要。因此，从2008年起，本人就开始研究创业者这个特殊的群体，试图找到经营和管理创业搭档的科学与艺术，从而帮助创业者（包括我自己）提升创办企业的成功率。
创业者，寻找创业搭档其实不难，但要找到适合自己的好搭档，却比找终身伴侣还要难。无论是东方还是西方，无论是中国还是美国，那些因创业搭档关系处理不好而失败的初创企业，都是为数不少的。当今的世界，单独创业的越来越少，集体创业或搭档创业越来越多。研究创业搭档的专业领域，在国外的发展极为迅速，这些领域已经涉及创业者及其搭档之间的管理，可惜的是，目前还没有出现系统化和结构化的著作或教材。
本人于1992年7月来到杭州化工局，在杭州树脂厂工作。前任厂长章永清先生的创业故事引起了本人的好奇。正是他与他的创业搭档的齐心协力，才把杭州树脂厂带到了：树脂的产量占全国总产量的25%左右；在市属企业中，利润。第二代企业管理班子在1993年组建完毕。没过多久，管理班子就出现内讧，企业发展速度明显放缓。到1995年7月，本人离开之际，企业已经出现衰败势头。因此，关于创业者及其搭档对创业的重要性，继任班子对企业发展的重要性，本人有了较深刻的感触。
1995年7月，本人加入某外资企业，它是一家拥有50多年企业史的、由第三代掌舵的、典型的家族企业。在企业文化的学习中，聆听到创一代、创二代的故事。这些故事，引起了本人对家族企业创业者的兴趣。1997年8月，因1996年被评为公司全球销售员，本人作为企业的后备力量（“雏鹰”成员），到美国学习。在学习《适应性销售技巧》时，有幸接触到DISC行为风格理论，课堂上列举的创业班子组建和继任班子组建的例子，更加吸引了本人对创业搭档的关注。本人更加坚信，关注创业者及其搭档，关注企业高管班子搭建，关注企业高管班子的传承，将更加有意义、更加有价值。
2008年1月，本人开始了创业实践，亲身参与和创业搭档一起创业的实践。2009年5月，参加了国际劳工组织的创业教育（中国）项目培训班学习，当时决定选择创业者及其搭档作为长期的研究领域。2009年6月，受浙江大学MBA李小东教授的邀请，给浙江大学竺可桢学院的创新创业强化班，做“成功创业好搭档的TOPK模型”讲座，TOPK模型得到了同学们的高度认可。2012年，浙江工业大学MBA开设创业MBA班，邀请本人给创业MBA班的学生授课，课程名称定为“创业搭档管理”，直到今天，这门课受到了学生们的热烈欢迎。2012年以后，本人先后给杭州大学生创业学院、杭州大学生创业联盟、浙江大学研究生创业素质拓展班、浙江财经大学MBA、宁波大学MBA等讲授了“创业搭档管理”课程。
2008年，创业已有8年的某互联网企业（单独创业）创始人邀请本人加入他的创业队伍，由于本人和他的性格都属于TOPK模型中的P型。本人以某种理由延缓变成他的创业搭档，答应先从顾问开始。这一年和他一起物色到了T型搭档，2009年，物色到了K型搭档。2010年，物色到了IT技术高手的O型搭档，从而组建了符合TOPK组合的创业班子，公司开始扭亏为盈。在2011年12月底，本人决定退出它的顾问，观察它的发展态势。令本人自豪的是，在本人离开后，这家企业在快速而健康地发展下，在2014年获得了马化腾先生的千万元投资。这就验证了本人的观点：创业搭档TOPK组合，一旦让企业形成发展的态势，想不发展也难。2015年，这家公司发展为行业的领军企业。遗憾的是，2016年5月，O型的搭档离职，创业搭档从4变成3，四元型的创业班子变成了三元型的创业班子。公司的发展态势开始趋缓，至今依然如此。而这家公司的竞争对手，一直是三元型的创业搭档1.0，呈现超越它的态势。
本人还有两次创业经历，次是创办培训机构。这家培训机构由两位创始人创办，本人是第三个加进去的。按照TOPK模型，两位创始人，分别是K型、O型。是K型创始人，把本人拉进去的。本人是P型性格，组成了OPK型的创业班子，磨合了半年多，本人决定退出，因为和O型创始人的思维方式与行为方式有很大的差异性，根本无法认可他的企业战略和战术——他把培训项目限制在质量管理培训、车间管理培训、财务管理培训。本人的第二次创业，是加入一家知名的培训机构。当时两位创始人已经分手了。按照TOPK模型，走掉的是T型创始人，留下的是有魄力的O型创始人。本人因外向而激情且富有外资企业的成功经历加入该企业，组成了创业班子性格的OP组合。过了半年，来了一位有耐心的O型创业搭档，招聘了O型的客户总监。再没过多久，本人主动退出。为什么呢？因为创业班子变成O2P1组合，管理班子是O3P1组合，整个公司的O型风格太浓。本人退出以后，T型的创始人又回到了公司，创业班子是T1O2组合；后来引进第四位创业搭档，女性的P型。创业班子是T1O2P1组合，仅仅半年时间，整个公司风格大变，果敢、热情、团结、认真，业绩来了个大突破。第九个月的时候，P型的创业搭档因人际关系的压力离职了，创业班子又回到T1O2组合，公司的业务增长速度明显放缓。
有位同学想请本人加入他的创业班子，由于有了前两次创业的经历和次的顾问经历，本人决定先从顾问开始。按照TOPK模型，蔡同学是有魄力的O型风格，其夫人是有耐心的O型，其哥哥是有魄力的K型，创业班子是O2K1组合。本人如果加进去，可以弥补他们的风格，创业班子变成O2P1K1组合，让整个公司积极快乐奋斗。蔡同学用了5年多的时间劝本人跟他一起创业，本人一直没有加进去，真正的缘由是，蔡同学是做销售出身的，而本人也是做销售出身的，两个人的销售能力或销售管理能力相似，不符合能力的差异互补化原则。通过做顾问、担任战略部长，本人发现在销售、销售队伍管理、市场营销等领域，有很多的共同语言，可以顺畅地进行相互讨论和切磋，但决策拍板的方案却有很大的差异。于是，本人琢磨出创业搭档的VCAT模型。
浙江工业大学创业MBA班的杨隐峰同学，在2009年，夫妻一起创办企业，公司发展缓慢。2013年来浙江工业大学读创业MBA，学完“创业搭档管理”课程后，他们按照VCAT模型和TOPK模型，用两年的时间，用心完善了他们的创业搭档。2015年组建了TOPK型创业班子，再经过3年多的磨合，这个创业班子的VCAT也趋向丰满，PRAPC也相对合理。2017年的营业额达到4.7亿元，是2014年的9.6倍，并呈现良好的快速发展态势。
从2008年起至今，12年的时间内，本人给无数个创业的朋友、学生进行了创业搭档方面的咨询，批改了数千个学生创业搭档方面的论文，对600多个初创企业和100多家知名企业的初创期进行了研究。这些实践和教学、咨询的努力，终形成了本书的实质性内容。
更为幸运的是，清华大学出版社及其编辑、浙江大学MBA、浙江工业大学MBA、浙江财经大学MBA、宁波大学MBA及其学生给予了本人非常宝贵的机会。正是他们给《创业搭档管理》的创作和出版以很大的帮助与支持，这本书才得以成功和大家见面，成为专注创业者及其搭档管理的中国教材。
本书的新颖之处
（1）原创性。本书是原创性的中国教材，它不仅原创了创业搭档的概念，不仅原创了BMSP模型、VCAT模型、TOPK模型、PRAPC模型，而且尝试构建了创业搭档管理的理论框架体系。
（2）聚焦性。本书聚焦在创业者与创业搭档的关系管理，它不是讲述如何创办企业，如何改善企业，如何扩大企业，而是集中探讨创业者与创业搭档之间，如何进行专业化的管理，从而提高创办企业的成功率。本书的使命，就是探讨如何管理创业搭档，包括联合创始人在内，帮助创业者拥有高质量的创业搭档关系。管理创业搭档并非易事，其难度会随着公司的成长和压力的增强而提升。本书用12章进行了有力的探讨，为降低创业搭档管理的难度提供了理论指导和实践方法的借鉴。
（3）整合性。本书整合了中外关于创业搭档的管理原理与实践，整合了创业学、创业管理、人力资源管理、组织行为学、领导学、心理学、经济学、管理学、历史学等领域的经典原理与实践。
（4）本土化。本书使用的实例90%来自中国的企业，案例全部来自中国的企业，厚基于中国这个大环境。本书的BMSP模型、VCAT模型、TOPK模型、PRAPC模型，都根基于中国优秀的传统文化。
（5）相容性。本书是创业管理领域的理论前沿成果与创业搭档管理实践的完美结合，通过来自真实世界的素材，把创业搭档管理理论和提升创业搭档关系质量的实践展现给本书的读者，是一本非常具有实用价值的前瞻性教材。
（6）多样性。虽然本书主要是为MBA的教学而编写的，但是它同样适用于创业管理专业的本科生使用，适用于EMBA的教学使用，适用于企业管理者和想创业的人自学，也适用于家族企业的创二代自学。那些党政一把手或组织部的领导，也是本书的可能读者，因为事业搭档与工作搭档也可以将本书作为参考。本书既可以供高校教学使用，也可以供咨询与培训界使用；既可以供正在创业的人自学使用，也可以供想创业但仍未创业的人自学使用。
本书的目标之一，就是提供能够适用于各行业的有效的专业的创业搭档管理。尽管在高校的教学中，不是所有学过创业管理的学生都会成为创业者，但是，学生在“创业搭档管理”课程中，可以系统地学到创业搭档管理的基本原理，从而使他们在公司没有提供额外的培训时，就可以自信地与创业者进行合作和沟通，因为他们有了共同的语言。
本书的结构
为了让本书在创业管理领域领先市场，我们聚焦在创业者以及组成的创业搭档。本书主要分为四个部分。
（1）创业搭档管理概述。本篇的两章为本书的其他部分奠定了基础。第1章介绍了创业搭档管理的内涵、理论框架及其意义。第2章讨论了创业搭档的类型、选择途径、选择原则、VCAT模型。
（2）创业搭档的心智模式（第3~6章）。本篇探讨的是创业搭档之间的个人关系。第3章介绍了创业搭档的价值观原则。第4章论述了创业搭档的性格管理，着重介绍TOPK模型在搭档性格管理中的运用。第5章为创业搭档的能力管理及其原则。第6章主要是创业搭档的信任管理及其原则。
（3）创业搭档的治理结构管理（第7~10章）。本篇探讨的是创业搭档之间的商业关系。第7章探讨了初创企业的愿景与战略意图。第8章是初创企业的股权管理。第9章讨论了创业搭档的组织关系，包括他们的职责、头衔、权力与地位以及初创企业的治理。第10章是创业搭档的薪酬管理。
（4）创业搭档的关系管理（第11~12章）。本篇主要是从冲突和流动两个方面，探讨如何有效管理创业搭档，从而提升创业搭档关系的质量。第11章探讨创业搭档的冲突管理。第12章探讨创业搭档的流动管理。
本书的致谢
许多人对本书的出版有直接的贡献，因为这是站在同人肩膀上的智慧结晶。对于这些贡献，本人尽努力在文章标注或参考文献中进行标明加以致谢。那些无法标注而引起写作灵感的，本人在此表示衷心、虔诚的感谢。
感谢浙江工业大学MBA教育中心、宁波大学MBA教育中心提供授课的平台，浙江大学管理学院、浙江大学MBA教育中心提供的讲座平台！感谢浙江大学管理学院吴晓波教授、魏江教授、郑刚教授、李小东教授，浙江工业大学管理学院夏建胜教授、陈铁军教授，宁波大学商学院MBA中心的李宏宇教授、汪杰峰主任，感谢浙江财经大学龚刚敏教授，感谢浙江工业大学、浙江财经大学、宁波大学MBA的学生，他们提供了很多素材。这些被感谢的人们给予了本人编写本书的动力！
非常感谢在10年来的创业实践中进行合作的朋友。虽然这里，把相关的公司和人进行了虚拟化。感谢清华大学出版社的创造性工作和创值性努力。感谢本人的家人徐敏女士和黄子澈，感谢他们对本书写作所耗费时间的耐心和理解，感谢他们在本人研究与创作本书的过程中所给予的鼓励和支持。
后，感谢本书的读者，感谢读者抽出时间与精力来学习本书中的知识！本人殷切盼望能够随时随地听到读者的呼声。由于这是原创性的系统化结构化的关于创业搭档管理的教材，虽然很多知识点是站在前人的基础上，但系统化结构化方面没有书籍可供参考，是真正的完全创新。虽然本人花费了12年时间，尽了洪荒之力去完善，但预计会有很多遗漏，甚至不够严谨的地方，欢迎读者和同行给予批评指正。欢迎通过电邮：1248960031@qq.com 来共同探讨创业搭档管理，交流创业搭档管理话题。

黄德华
                                     2019年7月于杭州老和山下

创业者和高校MBA教学的跨界创作 致力让创业者拥有成功创业的好搭档 ◆原创性。本书是原创性的中国教材，原创了BMSP模型、VCAT模型、TOPK模型、PRAPC模型等。 ◆聚焦性。本书聚焦探讨创业者与创业搭档之间，如何进行专业化的管理，从而提高创办企业的成功率。 ◆整合性。本书整合了中外关于创业搭档的管理原理与实践，整合了创业学、创业管理、人力资源管理、组织行为学、领导学、心理学、经济学、管理学、历史学等领域的经典原理与*实践。 ◆本土化。本书使用的案例全部来自中国的初创企业，部分情景素材来自国外企业的初创期。 ◆相容性。本书是创业搭档管理领域的理论前沿成果与搭档创业实践的完美融合，通过来自真实世界的素材案例，为读者深入解读创业搭档管理的深奥晦涩的理论和有效的管理工具。 ①创业搭档管理入门篇。探讨了创业搭档管理的内涵、创业搭档的类型、选择途径与原则等。 ②创业搭档心智模式篇。探讨了创业搭档的VCAT模型、价值观管理、TOPK性格管理、能力管理、信任管理。 ③创业搭档商业关系篇。阐述了初创企业的战略管理、股权管理、创业搭档的组织关系管理、创业搭档的薪酬管理。 ④创业搭档关系管理篇。探讨了如何有效管理创业搭档的冲突、如何进行创业搭档的流动管理。 ⑤综合案例篇。真实展现了中国本土初创企业发生的案例。

创业者和高校MBA教学的跨界创作 致力让创业者拥有成功创业的好搭档 ◆原创性。本书是原创性的中国教材，原创了BMSP模型、VCAT模型、TOPK模型、PRAPC模型等。 ◆聚焦性。本书聚焦探讨创业者与创业搭档之间，如何进行专业化的管理，从而提高创办企业的成功率。 ◆整合性。本书整合了中外关于创业搭档的管理原理与实践，整合了创业学、创业管理、人力资源管理、组织行为学、领导学、心理学、经济学、管理学、历史学等领域的经典原理与*实践。 ◆本土化。本书使用的案例全部来自中国的初创企业，部分情景素材来自国外企业的初创期。 ◆相容性。本书是创业搭档管理领域的理论前沿成果与搭档创业实践的完美融合，通过来自真实世界的素材案例，为读者深入解读创业搭档管理的深奥晦涩的理论和有效的管理工具。 ①创业搭档管理入门篇。探讨了创业搭档管理的内涵、创业搭档的类型、选择途径与原则等。 ②创业搭档心智模式篇。探讨了创业搭档的VCAT模型、价值观管理、TOPK性格管理、能力管理、信任管理。 ③创业搭档商业关系篇。阐述了初创企业的战略管理、股权管理、创业搭档的组织关系管理、创业搭档的薪酬管理。 ④创业搭档关系管理篇。探讨了如何有效管理创业搭档的冲突、如何进行创业搭档的流动管理。 ⑤综合案例篇。真实展现了中国本土初创企业发生的案例。

黄德华，管理学硕士，浙江大学MBA、浙江工业大学MBA兼职教授，国际劳工组织创业教育培训讲师。2014年12月由清华大学出版社出版《销售队伍管理》教材一部，该书出版5次，共印刷5次。

篇  创业搭档管理概述
第1章  创业搭档的管理范畴 3
本章要点 3
1.1  成功创业的BMSP模型 3
1.2  什么是创业搭档 6
1.3  创业搭档与创业团队的差异 8
1.4  成功创业为什么需要搭档 10
1.5  什么是创业搭档管理 12
1.6  为什么要进行创业搭档管理 12
1.7  创业搭档管理也是一门科学 14
1.8  创业搭档管理为什么很难 15
本章小结 16
本章思考题 16
本章案例  创业搭档需要管理吗？ 16
第2章  创业搭档的设计与选择 18
本章要点 18
2.1  创业搭档的数量 18
2.2  创业搭档的类型 19
2.3  人类找搭档的社会学原理 21
2.4  好搭档的VCAT模型 24
2.5  成功创业好搭档的路线图 27
本章小结 29
本章思考题 30
本章案例  我原以为创业搭档越多越好 30
第二篇  创业搭档的心智模式
第3章  创业搭档的价值观管理 35
本章要点 35
3.1  价值观及其作用 35
3.2  好搭档的价值观 37
3.3  识别他人的价值观 38
3.4  测量个人的价值观 40
3.5  好搭档的企业价值观 41
3.6  好搭档的创业精神 44
本章小结 44
本章思考题 45
本章案例  家庭婚姻失败的人，能做创业搭档吗 45
第4章  创业搭档的性格管理 47
本章要点 47
4.1  性格及其作用 47
4.2  性格与大脑生理结构及功能 48
4.3  性格与大脑的心理认知功能 50
4.4  正确获得与运用测量性格 52
4.5  TOPK性格模型 57
4.5.1  TOPK性格模型概述 57
4.5.2  TOPK性格模型为什么用四个动物来比喻 59
4.5.3  老虎型性格 60
4.5.4  猫头鹰型性格 61
4.5.5  孔雀型性格 62
4.5.6  考拉型性格 63
4.5.7  TOPK性格模型的特征 63
4.6  成功创业为什么用TOPK性格模型 65
4.7  TOPK性格模型的中国传统文化基础 66
4.8  TOPK性格模型和其他性格学说的关联 70
4.9  TOPK性格模型的训练 75
4.10  创业者的性格类型 94
4.11  创业班子的性格组合 96
4.12  好搭档的TOPK原则 98
4.13  TOPK性格模型创业搭档的实证 101
4.13.1  向开朝皇帝学习组建创业班子 101
4.13.2  向知名企业的创始人学习选择创业搭档 109
4.13.3  用TOPK性格模型设计与选择创业搭档的注意事项 116
本章小结 134
本章思考题 134
本章案例  柳倪之争起源于性格冲突 137
本章TOPK性格模型训练60题的答案 140 
第5章  创业搭档的能力管理 142
本章要点 142
5.1  能力的概述 142
5.2  创业者的能力 144
5.3  好搭档的能力原则 145
5.4  创业者的能力误区 148
本章小结 152
本章思考题 153
本章案例  都是能力强惹的祸？ 153
第6章  创业搭档的信任管理 155
本章要点 155
6.1  信任要素 155
6.2  好搭档的信任原则 158
6.3  创业者的信任误区 161
6.4  成功创业的信任管理 164
本章小结 173
本章思考题 173
本章案例  没有如期全职创业，就没有了信任吗 173
第三篇  创业搭档的治理结构管理
第7章  初创企业的战略管理 177
本章要点 177
7.1  创业班子的企业愿景 177
7.2  创业班子的企业目标 179
7.3  创业班子的战略计划 181
本章小结 183
本章思考题 183
本章案例  赚钱了，因公司的发展方向出现分歧而散伙 184
第8章  初创企业的股权管理 185
本章要点 185
8.1  股权的含义和意义 185
8.2  初创企业的股权结构设计 188
8.3  创业搭档的股权分配 190
8.4  技术入股的股权分配 194
8.5  创业搭档的股权调整 196
8.6  创业搭档的股权退出与继承 197
本章小结 199
本章思考题 200
本章案例  真功夫的股权之争 200
第9章  创业搭档的组织关系管理 202
本章要点 202
9.1  创业搭档的经营管理权 202