赢在组织设计
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江西南昌
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作者大卫
出版社机械工业出版社
ISBN9787111700036
出版时间2022-12
装帧平装
开本16开
定价69元
货号29394565
上书时间2024-11-02
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前言
前 言
让我们在心里快速地算一算。
看看能否粗略估计一下，在过去的一年里，你花了多少时间思考和谈论竞争优势，包括参加会议和研讨会、阅读和撰写备忘录、钻研报告和文章所花费的时间，还有匆匆翻阅几本书的时间。
现在试着回想一下，在调整组织、重组和再设计上，你花费了多少时间，这其中有来自高管团队的决定，也有你自己主动发起的。
然后，把二者放在一起，试着给所做的工作做个评价。评分标准为：①组织再设计中有多少与你寻求的竞争优势直接相关；②有多少重组工作是一边在实施中，一边还要同时提防可能的模仿者；③在12个月内，你不得不放弃、修补或取代的重组方案数量；④有多少重组方案真正实现了你 初设定的竞争性目标。
除非你格外幸运或本身是一位技艺高超的专家，否则你实事求是做出的自我评价多少会令人沮丧，而在这一点上你并不孤单。四十多年来，我们与世界各地五十多家不同类别的组织打过交道，逐渐认识到组织设计是 常见、也是 难处理得当的商业活动之一。
我们相信，无论你是首席执行官还是部门主管，无论你是在寻求重新设计公司还是重组工厂，这本书都会对你有所帮助。本书基于我们的“组织架构”概念，其核心观点是：在特定的产品、技术、市场或生产流程方面寻求竞争优势的传统做法已经过时，你再也无法从中找到竞争优势了。竞争优势的确切、可持续的来源，在于一个企业的“架构”——即无论竞争格局如何持续改变，为了 限度地长期发挥其独特的能力，企业用以组织和协调其人员和流程的方法。
我们使用这一总体蓝图，将“架构”理论转化为在各个层级上成功进行组织设计的实践经验。在本书中，我们会介绍与此相关的概念、流程和实用工具。自始至终，我们都努力将一个经过时间考验、条理清晰的理论，与从实际经验出发的具体例子紧密地联系起来。
在1987年，我们共同撰写了《战略层面的组织设计》（Strategic Organization Design）一书，次提出这种设计方法，这本书在学术界和教育界广受认可。自那以来的十年中，我们一直在各种不同的情况下应用和改进这些概念。在市场中，我们测试了这些理念，并从实践经验中吸取了教训。本书出版十年来，我们的理念和经验在一个又一个组织中得以运用。因此，从 初我们仅仅是想升级本书，慢慢变成更为大胆的尝试，并 终写出了一本截然不同的书。《赢在组织设计》不仅基于商业和管理发展的 新实践，而且反映了由多年实践经验雕琢形成的概念。因此，与我们先前的那本书相比，本书旨在为更广泛的受众提供帮助，包括各类组织的高管团队和管理者，他们可以将本书的理念与方法用于其实际工作中。
导语摘要
本书从追求企业核心竞争优势的角度出发，结合施乐、斯沃琪、ABB、康宁、凯泽医疗、通用汽车等知名企业推动组织变革的实例，描述了如何成功地在组织的各个层次设计中，把组织架构的理论转化为实际的操作程序。作者介绍了与此相关的概念、程序和工具，分析了组织管理和再设计的过程，探讨了管理者在此过程中面临的关键决策，并列出了将组织设计功能作为一个持续的、完整的过程纳入未来组织的指导原则。书中所介绍的理论都是经受过时间检验的，并且在讲解理论的时候结合大量案例，注重理论联系实际。
作者简介
大卫?纳德尔（David Nadler）美世德尔塔咨询公司 (Mercer Delta Consulting)的董事长兼 CEO，之前任教于哥伦比亚商学院。
迈克尔?塔什曼 (Michael Tushman)
哈佛商学院 (HBS) 教研组成员，担任 HBS“领导变革与企业革新”高管课程联席、学术主任，他因研究技术变更、高管领导力和企业适应力之间的关系而享有国际声誉。
1996年当选美国管理学会（AOM）资深会员。2010年荣获美国运筹学和管理学研究协会颁发的杰出贡献奖。2013年荣获美国管理学会颁发的职业杰出成就奖、哈佛商学院颁发的阿普加奖、美国培训与发展协会颁发的终身成就奖。2014年被确认为美国战略管理协会知识与创新组织创始学者。2017年荣获加州大学伯克利分校特谢尔知识资本管理中心颁发的职业成就奖。
目录
目 录
前言
致谢
第1章 变革蓝图 / 1
BOC工业气体公司：觉醒的巨头 / 1
引言 / 3
关键概念：组织架构 / 5
组织设计是一种管理工具 / 9
为什么失败的再设计如此之多 / 11
一个平衡的视角 / 13
回顾BOC工业气体公司 / 15
第2章 绘出组织关系图 / 18
施乐公司：设计与战略一致的组织 / 18
理解组织 / 19
作为管理工具的概念性模型 / 22
有关组织的基本观点 / 22
一致性模型 / 24
作为转化过程的组织 / 28
一致性的概念 / 30
关于一致性的假设 / 31
分析组织的问题 / 33
回顾施乐公司 / 35
第3章 组织设计的原则 / 37
Technicon：祸起研发 / 37
引言 / 39
组织设计与一致性模型 / 39
定义基本术语 / 41
何时需要再设计 / 43
设计决策的类型 / 46
回顾Technicon / 48
第4章 组织设计的关键问题 / 51
HTP：当组织各部分不再契合时 / 51
引言 / 53
设计决策的方法 / 54
组织设计模型 / 56
回顾HTP / 61
第5章 选择基本结构——战略分组 / 63
SMH斯沃琪：在混乱中创造秩序 / 63
引言 / 65
战略分组：基本形式 / 66
分组方案：优势和劣势 / 69
如何决定分组的形式 / 72
分组和专业化 / 75
分组与公司政治 / 75
回顾斯沃琪 / 77
第6章 协同工作：战略性连接 / 79
ABB集团：本土业务的全球联盟 / 79
对协同的需求 / 81
多样化的相互依存的工作 / 82
战略性连接：众多的选项 / 85
制定结构化连接决策 / 91
通过流程和系统进行连接 / 94
支持管理流程 / 96
职员与一线员工 / 98
非正式的连接流程 / 101
回顾ABB / 103
第7章 公司层面的组织设计 / 105
1992年的施乐：新架构 / 105
公司架构的模式 / 107
聚焦和杠杆 / 109
为聚焦和杠杆而设计 / 111
战略联盟：超越组织边界的设计 / 118
设计高效联盟 / 121
康宁的成功蓝图 / 123
回顾施乐 / 125
第8章 运营层面的组织设计 / 126
康宁公司：为高绩效而设计 / 126
引言 / 127
变革的根源 / 129
组织设计的新方法 / 131
黑堡工厂：实践中的HPWS / 133
HPWS和绩效 / 140
再造：一场虎头蛇尾的革命 / 143
总结 / 146
第9章 组织设计的流程 / 148
北加州的凯泽永久医疗体系：一个范围广泛的再设计 / 148
引言 / 150
设计决策的顺序 / 152
战略性设计的框架 / 154
战略性设计的10个步骤 / 155
总结 / 165
第10章 实施新设计 / 167
通用汽车：走向混乱的组织设计 / 167
引言 / 169
组织变革的基础 / 171
变革中的固有问题 / 172
塑造政治态势 / 174
激励建设性行为 / 177
管理转型期 / 179
实施和文化 / 180
价值观、信念和规范 / 182
文化和绩效 / 184
关键的实施任务 / 186
回顾通用汽车 / 188
第11章 把握再设计的时机 / 189
再设计的根源 / 191
再设计的成本 / 201
随着时间的推移而管理设计 / 204
总结：领导者的作用 / 207
第12章 组织设计的经验与教训 / 209
参考文献 / 217
内容摘要
本书从追求企业核心竞争优势的角度出发，结合施乐、斯沃琪、ABB、康宁、凯泽医疗、通用汽车等知名企业推动组织变革的实例，描述了如何成功地在组织的各个层次设计中，把组织架构的理论转化为实际的操作程序。作者介绍了与此相关的概念、程序和工具，分析了组织管理和再设计的过程，探讨了管理者在此过程中面临的关键决策，并列出了将组织设计功能作为一个持续的、完整的过程纳入未来组织的指导原则。书中所介绍的理论都是经受过时间检验的，并且在讲解理论的时候结合大量案例，注重理论联系实际。
主编推荐
大卫?纳德尔（David Nadler）美世德尔塔咨询公司 (Mercer Delta Consulting)的董事长兼 CEO，之前任教于哥伦比亚商学院。
迈克尔?塔什曼 (Michael Tushman)
哈佛商学院 (HBS) 教研组成员，担任 HBS“领导变革与企业革新”高管课程联席、学术主任，他因研究技术变更、高管领导力和企业适应力之间的关系而享有国际声誉。
1996年当选美国管理学会（AOM）资深会员。2010年荣获美国运筹学和管理学研究协会颁发的杰出贡献奖。2013年荣获美国管理学会颁发的职业杰出成就奖、哈佛商学院颁发的阿普加奖、美国培训与发展协会颁发的终身成就奖。2014年被确认为美国战略管理协会知识与创新组织创始学者。2017年荣获加州大学伯克利分校特谢尔知识资本管理中心颁发的职业成就奖。
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