5G+：开启商业模式新生代

商业模式的成功才是5G真正的成功当今世界，5G已成为全球各国必争之地，我国也将5G上升为国家战略。

5G不仅是一次信息通信技术的升级换代，更是一场影响深远的全方位变革，推动着万物互联时代的到来。

自2019年6月6日我国5G牌照颁发以来，在国家政策的大力支持下，在产业各方共同努力下，我国5G发展走在了世界前列，5G网络建设加快推进，5G技术创新持续开展，5G终端日益丰富，5G终端销售不断增长，5G应用更是落地开花，有效助力传统行业数字化转型，改变我们的生产和生活方式，为经济社会的高质量发展注入了新动能。

2020年突如其来的新冠疫情打乱了社会经济的正常节奏，对我国经济发展产生了严重影响。经济发展稳步恢复。在应对这次疫情危机中，以5G为代表的新一代信息通信技术在抗击疫情中大放异彩，展示出巨大的发展潜能和广阔的发展前景，并进一步加速了5G应用创新和落地。如今，5G在工业制造、医疗、教育、交通、物流、新媒体、农业、金融、港口、能源、车联网、智慧城市等社会各个行业得到广泛应用，5G赋能千行百业、服务大众的步伐不断加快，“5G 智慧工厂”“5G 智慧医疗”“5G 智慧港口”“5G 智慧煤矿”“5G 智能电网”等一大批5G行业标杆不断涌现，5G赋能产业的应用范围不断扩大、程度不断深化、水平不断提高，5G正成为推动经济社会发展和数字化转型的重要力量。

每一代信息通信技术的发展，都将对人类社会生活产生深远的影响。我们要把5G发展好，不仅要坚持网络建设适度超前，形成“以建促用、以用促建”的5G良性发展模式，更为重要的是多考虑5G商业模式。可以说，商业模式的成功才是5G真正的成功。

5G商业模式的创新在很大程度上决定着企业的成败兴衰，决定着5G产业的发展和繁荣。如果5G技术创新与商业模式创新能很好地结合起来，必将推动5G爆发式增长，必将引爆一场轰轰烈烈的变革，推动人类社会的进步和发展。

那什么是5G商业模式？5G商业模式发展现状如何？应该如何进行5G商业模式创新？这些是行业关注的热点问题，如能很好地回答这些问题，对加快我国5G高质量发展具有重要的现实意义。

正是本着这一想法，我在两年多前就开始思考5G商业模式这一问题，翻阅了大量资料，参加论坛、聆听诸多领导、专家的深刻洞见，深入一线，走访调研，也亲身经历了我国5G发展的历程。经过深思熟虑，我创新地提出5G商业模式七要素模型，这七大要素分别是：战略定位、产品服务、价值主张、生态系统、运营系统、核心能力和盈利模式，它们共同构成5G商业模式的全部内容，并进一步指出，看5G商业模式是否成熟、是否有创新性不能只看眼前利益，不能只看盈利模式，更不能因为盈利模式一时不清晰而对5G发展失去信心、失去耐心，而应该抓住5G商业模式的本质，从5G发展的长期性、盈利性、产品服务创新性、平台的影响力、生态系统的健康性等方面系统地把握和推进。

可以说，这为我们拨开5G商业模式迷雾，以及更好地开展5G商业模式创新指明了方向。

5G是新基建之首。随着我国新基建、5G商用进程的大力推进以及产业链各方协同努力，5G加速与社会各行各业的深度融合，我国5G正呈现蓬勃发展之势，5G的发展和赋能促进了各类新业态、新产业、新模式不断涌现，为信息消费市场释放了强劲动能，对扩大内需形成了拉动作用。随着5G的发展以及５G与云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的融合，一方面5G为推动产业数字化转型、新旧动能转化带来非常好的机遇；另一方面5G必将催生出更多新的商业模式。

从目前我国5G发展来看，5G商业模式正按照七要素模型的框架在演进、在发展。总体来看，我国5G商业模式创新只能算是及格，离商业模式成功尚有差距，还存在一些问题有待实践中不断完善，这些问题概括起来主要有：5G网络覆盖范围有限，5G套餐价格偏高，面向5G2C市场缺乏杀手级的应用，面向5G2B市场产品和服务还停留在提供网络连接这一层面，面向5G2B市场数字化平台开发建设运营还有很长的路要走，5G面向垂直行业应用市场不温不火，5G2B市场还没有得到规模化发展，仍处于发展的起步阶段；5G终端价格偏高，行业终端生态尚未形成；5G跨界融合还有门槛，多元化的盈利模式尚未形成；5G产业发展在半导体芯片、关键电子元器件等方面还存在“卡脖子”难题，5G产业链、供应链的安全性面临全球国际市场环境变化的风险依然存在；5G发展投入大、见效慢还没有改变，等等。这些问题是客观存在的，解决这些问题好的办法就是发展，要从推动技术和市场的相互促进、调动全社会的创新力量、打造现代化产业链等方面系统推进，我们相信做到这些，5G发展就一定会取得成功。

当前，我国5G正呈现蓬勃发展之势，在推进社会经济高质量发展、促进数字经济发展中发挥了重要作用。但我国5G发展现在以及未来2～3年内仍处于导入期，5G商业模式要取得成功，更是 “长跑”，仍需要我们不断实践、不断探索，而不能急于求成。

本书以5G商业模式七要素模型为主线，共分四篇15章。篇为基础篇，主要介绍5G发展的意义和我国5G发展现状及面临的挑战；第二篇为模式篇，主要介绍5G商业模式七要素模型和5G常见的七大商业模式，并分别对5G2C商业模式、5G2B商业模式进行分析；第三篇为行业篇，重点介绍5G 工业互联网、5G 智慧医疗、5G 智慧物流、5G 智能电网和5G 智慧港口等垂直行业商业模式现状，并对这些行业商业模式进行评估，提出发展建议；后一篇为行动篇，主要介绍我国四大5G运营商5G发展现状，并对5G商业模式进行了总结和展望。

研究商业模式着眼点是把发现价值、创造价值、传递价值和实现价值说清楚，5G技术则不是主要的。我本人也不是学技术出身的，更不是技术专家。

当然，了解和把握5G技术的基本面是必须的。为写好这本书，我也花了不少时间学习和了解5G技术，虚心向行业专家、领导和朋友请教。但我的思路是让大家跳出技术本身，重点把握5G商业模式的本质，对影响5G商业模式的关键要素进行分析，包括5G商业模式七要素模型、5G常见的七大商业模式、5G2C和5G2B商业模式特点及主要模式等，旨在为5G运营企业更好地开展5G商业模式创新提供方向性的指引和启示。

本书是研究和探索5G商业模式的一次尝试，不可能把5G商业模式一下子都说清楚。如今，5G发展的序幕已经拉开，商业模式仍处于探索之中，还有许多问题需要研究解决，还有很多方向具有不确定性，我只是抛砖引玉，欢迎业界同行、专家和学者批评指正，共同探讨，共同为推进5G商业模式创新走向成功而努力。

本书在写作过程中，得到了许多专家、领导和同事的支持和帮助，参考了大量的资料，同时，本书也是我在中国电信研发体系改革、大力推进自主创新的环境下完成的，得到了中国电信以及研究院相关领导的支持和鼓励。本书之所以能顺利出版，得到了清华大学出版社刘洋老师和宋亚敏老师的大力支持，在此一并表示衷心感谢！后，希望本书能为5G商业模式创新打开一个全新的世界！

本书在业界首次提出5G商业模式七要素模型和5G常见的七大商业模式，提出面向客户提供以5G数字化平台为核心的5G整体化解决方案是5G商业模式创新的核心。 本书分为4篇共15章，以5G商业模式七要素模型为核心，结合大量真实案例和行业数据，对5G2C、5G2B商业模式进行全面剖析，并重点对5G 工业互联网、5G 智慧医疗、5G 智慧物流、5G 智能电网、5G 智慧港口等重点行业商业模式进行分析。 5G商业模式是当前行业关注的热点，本书的面世对推动我国5G高质量发展具有重要价值。本书能帮助读者更加全面地了解5G商业模式，是一本读懂5G商业模式的图书。 本书非常适合行业监管部门、5G运营企业、科研院所等单位的管理人员、研究人员以及对5G商业模式感兴趣的读者阅读。

胡世良，中国电信研究院高级专家。长期专注于商业模式、战略规划、企业转型等研究工作，在企业决策咨询方面具有丰富的经验，近年来一直从事5G商业模式和应用的研究。被工业和信息化部信息产业网聘为特约专家，担任中国互联网协会应用创新工作委员会专家委员。迄今在《通信企业管理》《中国电信业》《上海企业》等刊物上发表论文300多篇，出版《生态战略：企业成功转型的力量》《互联网 红利时代》《移动互联网商业模式创新与变革》等多本专著。

篇 基础篇 / 1

第1章 5G发展的意义 / 2

5G开启万物互联时代 / 2

5G成为全球竞争的制高点 / 4

5G推动信息消费加速升级 / 7

5G加速推动企业数字化转型 / 9

第2章 我国5G发展现状与挑战 / 13

5G引领新型基础设施建设 / 13

政策加速5G发展 / 17

我国5G产业链日趋成熟 / 21

我国5G发展面临的主要挑战 / 25

第二篇 模式篇 / 33

第3章 什么是5G商业模式 / 34

商业模式创新对5G发展的重要性 / 34

 
5G商业模式的内涵 / 36

5G为商业模式创新创造无限可能 / 40

如何进行5G商业模式设计 / 42

第4章 5G商业模式创新核心要素分析 / 46

战略定位：制定清晰的5G发展战略 / 46

产品服务：努力为客户提供好的5G产品和解决方案 / 50

价值主张：深入洞察客户需求 / 53

生态系统：打造合作共赢的5G产业生态圈 / 57

运营系统：打造差异化商业模式的关键支撑 / 62

核心能力：重塑新型企业核心竞争力 / 66

盈利模式：告诉你5G如何盈利 / 68

第5章 5G七大商业模式 / 74

产品模式 / 75

基于流量的商业模式 / 76

专业化模式 / 79

切片经营模式 / 81

品牌模式 / 84

平台模式 / 87

生态模式 / 90

第6章 5G2C市场商业模式分析 / 96

“5G ”打造美好生活新体验 / 97

5G2C市场分析 / 99

5G2C商业模式分析 / 106

5G2C五大商业模式 / 110

第7章 5G2B市场商业模式分析 / 120

5G2B带来万亿元市场 / 121

我国5G2B市场发展主要特征 / 126

 
5G2B市场商业模式分析 / 132

对5G2B市场复杂性的认识 / 138

5G2B市场六大商业模式 / 145

第三篇 行业篇 / 161

第8章 5G 工业互联网商业模式分析 / 162

5G 工业互联网主要特征 / 163

我国5G 工业互联网蓬勃发展 / 168

5G 工业互联网商业模式总体布局 / 175

5G 工业互联网商业模式评估及对策 / 181

第9章 5G 智慧医疗商业模式分析 / 187

5G 智慧医疗概述及主要特点 / 187

5G 智慧医疗主要应用场景 / 192

我国5G 智慧医疗商业模式评估 / 197

5G 智慧医疗商业模式创新之策 / 201

第10章 5G 智慧物流行业商业模式分析 / 204

5G赋能现代物流，推动物流业变革 / 205

5G 智慧物流发展现状及主要特征 / 207

从应用案例看5G 智慧物流商业模式创新 / 211

5G 智慧物流四大商业模式 / 216

第11章 5G 智能电网商业模式分析 / 221

5G 智能电网迎来新的发展机遇 / 222

5G 智能电网主要应用场景及特点 / 224

我国5G 智能电网发展现状分析 / 227

5G 智能电网商业模式评估及发展建议 / 232

 
第12章 5G 智慧港口商业模式分析 / 238

5G 智慧港口主要应用场景 / 239

从典型案例看5G 智慧港口发展现状 / 242

5G 智慧港口商业模式评估及发展建议 / 245

第四篇 行动篇 / 251

第13章 电信运营商5G发展在行动 / 252

中国电信，5G发展在行动 / 252

中国移动，5G发展在行动 / 258

中国联通，5G发展在行动 / 264

中国广电，5G发展在行动 / 269

第14章 努力将5G打造成企业成长的第二曲线 / 276

第二曲线的概念 / 277

电信运营商拓展第二曲线的探索与实践 / 279

5G成长为第二曲线尚需努力 / 282

如何将5G打造成运营商“第二曲线” / 285

第15章 发展与展望 / 290

本书在业界首次提出5G商业模式七要素模型和5G常见的七大商业模式，提出面向客户提供以5G数字化平台为核心的5G整体化解决方案是5G商业模式创新的核心。 本书分为4篇共15章，以5G商业模式七要素模型为核心，结合大量真实案例和行业数据，对5G2C、5G2B商业模式进行全面剖析，并重点对5G 工业互联网、5G 智慧医疗、5G 智慧物流、5G 智能电网、5G 智慧港口等重点行业商业模式进行分析。 5G商业模式是当前行业关注的热点，本书的面世对推动我国5G高质量发展具有重要价值。本书能帮助读者更加全面地了解5G商业模式，是一本读懂5G商业模式的图书。 本书非常适合行业监管部门、5G运营企业、科研院所等单位的管理人员、研究人员以及对5G商业模式感兴趣的读者阅读。

胡世良，中国电信研究院高级专家。长期专注于商业模式、战略规划、企业转型等研究工作，在企业决策咨询方面具有丰富的经验，近年来一直从事5G商业模式和应用的研究。被工业和信息化部信息产业网聘为特约专家，担任中国互联网协会应用创新工作委员会专家委员。迄今在《通信企业管理》《中国电信业》《上海企业》等刊物上发表论文300多篇，出版《生态战略：企业成功转型的力量》《互联网 红利时代》《移动互联网商业模式创新与变革》等多本专著。