内向者的竞争力

序言　白天不懂夜的黑—被低估的内向者优势
　　众所周知，今天我们所处的现代社会是一个充满竞争和合作的外向型社会。人们从出生到死去，几乎每一个阶段都会处于各种心理压力下，长时间“经历着歧视和被歧视的阶段”a。在社会上，人对人、人对某一群体甚至群体对群体的歧视，这种涵盖不同范围的非理性关注往往会造成许多意想不到的悲剧。为普遍的一种歧视行为当中，外向性格的社会优势造成对内向性格的歧视似乎是习以为常，甚至无处不在的。
　　很多家长从孩子小时候起，就让他们参加一些必要的社交活动，希望小朋友拥有一种外向的性格。也 就是说，在大人的观念中，性格内向不利于孩子以后的成长，会将孩子带入一个弱势的境地。照一般逻辑看，性格内向者的成长很艰难，未来想要获得人生的成功更是困难重重。性格外向的人热衷人际交往，他们热情、爱说话、充满自信、喜欢交友。这一类人在各类交际活动中颇有长处，
　　适合表演、教学、指挥、管理等领域。性格外向的人大都愿意与他人共处，在其他人面前他们会显得精力充沛，崇尚冒险而且经常表现出领导才能。相反，他们不爱自己一个人做事，那样会觉得沉闷、平淡。
　　正是由于今天的社会推崇外向性格，方便人们互相了解，互相共事等，使性格内向的人时常被认为是“怪人”。但是，世界上有多少人性格属于内向呢？许多研究者得出不同的结论，有 25% 之说，还有 50% 之说，多的甚至接近 57%。在那些令人羡慕的各行业成功人士中，则有近70% 的人属于不同程度的内向性格。在有天赋的人中，内向性格的人反而居多，这是比较客观的现实，尽管并非所
　　有内向者都有天赋。
　　对于性格内向，一些人往往存在误解。不能认为性格内向的人就是爱害羞，不喜欢与陌生人相处。在行为学角度而言，内向与外向的区别是他们行为动力的来源。内向的人喜欢一个人做事，没人打扰就特别有精神；而与别人在一起，环境嘈杂，就会觉得疲惫。相反地，外向的人在人多的地方就非常活跃，充满动力；当外向者一个人独处，他们就感到无聊。
　　其实假如推倒思维的壁垒，就能看到硬币的另一面：内向性格表面上的缺点可以转换成为相应的优点。性格内向的人喜欢安静和低调，是因为他们可以通过思考恢复精力，找到做事有效的办法，比如一个人静静地阅读、写作、绘画等。因此，许多艺术家、作家、雕刻家、作曲家和发明家都是非常内向的a。
　　大部分性格内向的人不善于参加社交活动，但并非不能够同别人交往，他们只是更容易在一个人或很少人参加的活动中感到快乐，或者只喜欢与志同道合的人交流。内向的人并不是完全不食人间烟火，不同别人交往，他们一般愿意与亲密的朋友、有共同兴趣爱好的人交往。所以，内向的人遍布一些专业领域，他们往往热衷探索，乐于发现新事物和新经验，取得令人瞩目的成就。像爱因斯坦、比尔·盖茨、沃伦·巴菲特、阿尔弗雷德·希区柯克、斯皮尔伯格、村上春树……另外一些出入各种场合，被闪光灯和粉丝包围的影视明星，很多也是内向者，如茱莉亚·罗伯茨、梅丽尔·斯特里普、克林特·伊斯特伍德、汤姆·汉克斯、哈里森·福特……因此，认为性格内向就无法与大众交流，是不准确的。
　　很多人认为性格内向的人一般不喜欢说话，为人冷淡，其实他们只是言语谨慎，说话需要经过仔细思考。他们在参加交流活动时一般都不爱出风头，不希望成为人们关注的焦点，往往更愿意做一名聆听者。即使关心身边的朋友，参与一些闲聊，说话也很小心谨慎。
　　总的来说，性格内向的人在这个社会其实有不少优势：与较少的人合作时工作融洽、做事独立、思维灵活、富有自省精神、有责任感、有创造力、有分析能力。而当前很多社会领域，过于依赖外向性格的人，其实是因为不了解内向者的优势。因此，就会对性格内向的人产生错误的判断：不友善、书呆子、缺乏交际能力、不会与他人沟通、不喜欢亲近别人、沉默寡言、独行侠、隐居……
　　如果你是一个内向的人，绝不应该认为自己的性格存在很多缺点。你完全不必感到自卑，不需要对羞怯、胆小、敏感、不敢外出等一类心理感到烦恼，忽视自己同样存在的冷静、谨慎、专注、善于倾听、有洞察力等潜力。换句话说，生活中那些性格外向的人，固然有强大的进取心，他们能言善辩，是社交领域和职场中耀眼的宠儿，但他们也会面临思维不集中、计划容易出现纰漏等职场大忌。
　　为什么大多数内向的人都容易受到猜疑和误解？许多性格外向的人会带着奇怪的眼光审视内向性格的人的各种表现，甚至于内向的人自己也都经常不能理解自己。他们习惯在一个时间只专注于一个活动，并且通常三思而后行。在现实生活里，性格外向的人能得到大多数人的欣赏和重视。而现在，应该让性格内向的人充分认识到自己的所长。我们应该正视的一个误区是，盲目地让那些内向的人去适应外向型的社会文化并强行改变自己。我们需要澄清事实，让每一个人客观地欣赏自己固有的个性，尽管我们既有优点，也有缺点。本书的目标就是帮助大家冷静地审视自己，尽力发挥优点，尽力修正缺点，无须矫枉过正、刻意从众。
　　在本书中，读者将通过三个大的方面获得一些小小的收获：（1）客观判断自己是否是一个性格内向的人；（2）通过哪些方式来深刻理解、适当提升内向性格的潜在优势；（3）具体如何运用性格优势应对可能出现的问题。
　　通过对性格内向的人的各种优势和劣势的综合对比，对这一性格的表现进行深入 探讨，为性格内向的人指明，如何利用他们的个性来创造并享受美好的生活。书中内容涉及学习、工作、社交，以及为人父母和养育性格内向的孩子，等等。书中有应对的策略、管理的方式及很有价值的建议，书不仅有助于性格内向的人在外向的世界里很好地生存，而且有助于他们获得真正的成功。

内向，只是解读世界的另一种方式。
本书通过分析内向者具备的优势和不为人知的潜藏力量，阐述了内向者在社交、工作、生活中的独特竞争力，让内向者突破思维局限，发现并发挥个人潜力。作者将理论和实践相结合，从三大板块、四大步骤、六大方面，帮助内向者逐步挖掘自身优势，并应用于工作和生活中，帮助内向者开拓更广阔的未来。

谭云飞，应用心理学硕士，曾在多家企业担任心理咨询专家和培训师。他长期从事心理学的研究工作，本书是他多年咨询工作的总结，旨在帮助内向者深入了解自身优势，开拓广阔未来。 

序言　白天不懂夜的黑——被低估的内向者优势 
PART 1  内向，解读世界的另一种方式 
章 世界被外向型占领了吗？
一、心理学对内向与外向的区分
二、内向性格等于次等的人格？  
三、“由内而外”
第二章 拒绝内向？听听心理学家怎么说
一、内向其实也分层级 
二、心理学界对内向的新解读 
第三章 内向还是外向，你真的认识自己吗？
一、内向者，为什么被误解的总是你？
二、“内向”，应该看重的本质 
三、“内向”，值得欣赏的特质
PART 2　内向，在狭缝中爆发力量
章 悲伤之河—内向者的暗伤
一、害怕，心中有个小小孩  
二、蝴蝶振翅便能扇动心里的飓风  
三、一句话要想千千万万遍  
四、否定世界之前早已无数次否定自己  
五、逃避可耻但难以拒绝 
六、害怕矛盾，针锋相对是种酷刑 
七、适应新环境是个大挑战 
八、集体活动？我的内心是拒绝的
九、抵触变通，心中有道分明的线 
十、大脑容易“想得太多” 
十一、过于注重细节
第二章 群星闪耀—内向者的财富
一、谨慎，谨慎，谨慎，重要的品质说三遍 
二、洞察本质是种本能 
三、窗外的纷扰我不听 
四、与生俱来的独立
五、坚韧之心 
六、善于倾听 
七、分析式思考 
八、永不停下追逐的脚步 
九、你的痛，我感觉得到 
十、思维和想象力自由飞翔 
十一、内心住着广阔的世界 
十二、一直很安静
PART 3　内向，开启更广阔的未来 
章 从心出发，点燃内动力
一、定个小目标，重建自信 
二、安静，让生命更充实 
三、向内挖掘，活出人生的深度
第二章 交往有道，提升沟通力
一、不要让朋友圈限制了你
二、话不在多，有用则灵 
三、说话也是一门学问 
四、如何优雅地说出“我反对”
第三章 立刻行动，打造执行力
一、行动，退缩之前先迈出步
二、放弃借口才能取得进步 
三、让思想为行动领航
结束语

内向，只是解读世界的另一种方式。
本书通过分析内向者具备的优势和不为人知的潜藏力量，阐述了内向者在社交、工作、生活中的独特竞争力，让内向者突破思维局限，发现并发挥个人潜力。作者将理论和实践相结合，从三大板块、四大步骤、六大方面，帮助内向者逐步挖掘自身优势，并应用于工作和生活中，帮助内向者开拓更广阔的未来。

谭云飞，应用心理学硕士，曾在多家企业担任心理咨询专家和培训师。他长期从事心理学的研究工作，本书是他多年咨询工作的总结，旨在帮助内向者深入了解自身优势，开拓广阔未来。 

一、谨慎，谨慎，谨慎，重要的品质说三遍
　　人们常常觉得，内向的人不太热衷对外交往，对环境的适应也非常慢，这代表了就做任何事情都比较谨慎。在人们印象中内向的人不喜欢热闹的地方，刻意避免参加人多的集体活动，在做出选择的时候也会瞻前顾后。人们总会误会内向的人，觉得他们“想得太多”、做事谨慎，但这未尝不是其性格中的优点。
　　不可否认，任何事物都有两面性，凡事有利必有弊。内向的人大多表现出慢热、不轻信等谨慎的特点。每一个事情、每一个决定、每一条信息都要仔细考虑，只有经过谨慎的判断和衡量，他们才可能做出有利于自己的决定。
　　内向的人会本能地先弊后利地分析信息，而外向者一般相反。当然，人们在现实生活中遇到的情况千差万别，不同的外部环境会触发不同的行为和意识。另外，生活经验、接受教育程度、价值观等因素也会影响大脑对信息的分析，不同的人可能会对相同的事物做出完全不同的判断。好比住在沿海地区的人可能会觉得有海的地方很美、很好玩，但没有去过海边的人就不一定认同，他们的内心可能对大海比较抗拒。所以，处理事务的方式没有的统一标准，而是因人而异的。
　　表现出谨慎的特质的一些人希望自己的认知深刻而富有内涵。他们往往在成长的过程中会受到一些习惯和现实条件的影响，在分析处理事情的时候，安心地使用对自己没有危害的信息。因为他们认为，对事情的细节信息掌握得越彻底，越有可能找到所有弊端，得到一个完美的处理对策。所以，这一类内向者就喜欢深入考虑问题，做出决定迟缓慎重。因此被认为是研究型人才，如科学家、发明家和政治家。很多杰出的政治家看起来有礼有节，谈吐得体，极有魅力，其实他们性格上也是内向的。如林肯、丘吉尔这些擅长演讲的人，表达看法和做出决定都非常谨慎。因为每一个决定和选择都可能影响很多人，正是因为谨慎才成就了他们不凡的事迹。
　　例如历史上颇受赞誉的美国前总统林肯，他当选总统不久就面临国家分裂为南北两部的局面，稍有不慎，他可能就会被列为美国历出名的“罪人”，那样就没有今天的美国了。
　　当时南方拥护蓄奴政策的州已经结成同盟，而北方一些州是另一番情况，很多黑人和奴隶自发地呼吁所在州要求废除落后的奴隶制度。林肯一开始并没有完全倒向某一方，而是极力周旋。他的目标是保全国家完整，而不是支持施行某一项政策。林肯的做法非常小心谨慎，他并不企图借助身为总统的权力和威望，冲动地站出来领导全国废除奴隶制，尽管他本人并不赞成奴隶制。林肯根据事态的发展走向，希望各个州政府根据自身情况启动废除奴隶制的法案，而个别态度比较中立的州可以在废奴后实行补偿措施。经过一段时间，废奴的呼声在美国达到一种高潮，然后林肯才在这一重要的时间点上推出了著名的《解放黑人奴隶宣言》。这时候林肯才变得态度坚定，成为领导南北战争的核心，终压制住南方联盟，维系了美国的统一。
　　当然，今天大多数人都很难能成为像林肯、丘吉尔一样的大人物，但谨慎的表现毕竟是非常宝贵的优点，在一般人身上也可以起到积极的作用。那么，应该如何发扬谨慎的特质呢？
　　，谨慎细心有助于稳定情绪，处理复杂事务。
　　假如一个人性格外向，往往对做一件事是不是有回报，对自己有无好处更加敏感，因此他们更倾向于冒险。与之相反，性格内向者则会选择更加慎重的方式。性格内向的人遇到事情的时候必须排除干扰，保持情绪稳定。如果有过多杂务干扰，就会使他们心绪烦乱、情绪不稳，注意力分散，就很难做到全神贯注。但是内向的人由于经常自我反思，自我摸索，所以能够很好地处理自身的各种心理困惑，保持一颗平静的心。
　　第二，谨慎的人更有责任感强。
　　一个细心、谨慎的人，往往有很强的责任心。任何事情都是事在人为，同样一件事，性格内向的人往往更负责任，更可能胜任。如果对什么事情都毫不在乎，不当回事，就可能竹篮打水一场空。只要能够负起责任，油然而生一种神圣的责任感和使命感，就可能激发全部的智慧，调动出无穷的潜力。
　　第三，做事谨慎能够更好地处理紧急事务。
　　内向者并不一定就是安静或孤僻的，他们把注意力集中在自己的头脑内部，重视主观世界、喜好沉思、善于内省，常常沉浸在自我欣赏和陶醉之中。他们可能缺乏自信、容易害羞、冷漠寡言、较难适应环境的变化，但当面对紧急事务的时候，他们往往能很好地进行处理。
　　相比外向性格，内向的人情绪更为冷静、平淡，所以他们更擅长在信息有限的情况下工作，对冲动情绪的抑制力比较强。性格内向者内心的意志更坚定，能够根据纷杂的信息找到解决方案。就如爱因斯坦说过的话一样：“我成功并不是因为我聪明，而是我花了更多的时间来考虑问题。”

在需要毅力的任务中，甚至是在社交任务中，内向者往往会比外向者表现得出色。内向者的耐力要比外向者的冲动更有优势，换句话说，即使是在社交能力可能具有优势的任务中，内向者也会比外向者表现得更出色。

——美国作家 苏珊·凯恩

性格内向的人需要明白，即使是在一个不适合我们天性的地方，我们也能依靠自己的能力来处理周围的事情。

——美国教育学家 马蒂·O.兰尼

人可以从不同的事物中汲取能量。外向的人可以从和他人的相处中得到能量，而内向的人则可以从独自的思考中得到能量。                   
——瑞士心理学家 荣格