云战略：企业数字化转型行动路线图

现代商业生态错综复杂，市场剧变、竞争跨界、新模式与“新物种”不断涌现。即使企业意识到研发、生产、内控、供应链，乃至企业文化等环节的发展短板，但如何全面彻底推动企业数字化，一度缺少行之有效且模式清晰的应用方案。

作为全球三大云计算服务提供商之一，阿里云以近10年对中国商业环境的持续研究，230万企业和用户的实践案例为基础，总结出企业数字化转型的可行方案：根据企业的目标和核心问题，运用云战略的“网络化”“平台化”“智能化”和“生态化”4种模式，。助力大到数万人的世界500强企业，小到十余人人的生产工坊，都能运用云战略完成全面数字化，使数字化转型在企业中真正落地生根，使数字化增长成为企业在数字经济时代的全新发展模式。

田丰

阿里云研究中心主任，曾供职于世界500强企业，拥有17年实体产业战略咨询、企业架构实施、互联网研究经验，带领咨询团队为金融、航空、政府、制造、能源、通信等领域的数十家全球大中型企业完成数字化转型项目。

田丰还是全球TOGAF认证企业架构师，英国OGC认证ITIL Expert，ISO20000和ISO27001主任审核师，目前担任中国云体系联盟常务理事，工信部人才交流中心工业和信息化特邀专家，中国互联网协会核心专家，长江商学院、中欧国际商学院、新加坡管理大学、英国注册会计师协会、淘宝大学等机构特邀讲师。

崔昊

序云巅之战，略高一筹 V

自序数字经济双子星的“量子纠缠” XI

章战略踏空的灰犀牛

第四次计算革命到来 005

云计算孕育的智能产业 007

商业云战略，争夺智能平台红利 013

技术云战略，从“云 IT”到“云 DT” 016

组织云战略，美军战区指挥体系创新 018

第二章网络化转型战略

“在线服务模式”开拓 40 亿人全球大市场 026

吉利汽车：秒杀千辆新车背后的数字化营销转型  028

茅台云商：正品美酒在线畅销 80 亿元 036

波司登：云上“三通”，引爆服装业新零售  046

中汇技术：打造银行间市场本外币交易背后的共享服务平台  055

美年大健康：健康云孕育大数据开放平台 062

企业“在线化”：“双 11”成为新常态  070

第三章平台化转型战略

“供需平台模式”升维实体经济 077

中石化：三个月打造“能源天猫”易派客 080

微博：流量洪峰弹出千台服务器 084

中国邮政：云巅拥抱“双 11”包裹洪峰 087

特步：云共享服务，激活“全渠道营销” 093

华大基因：云计算“撬动”大基因 100

企业“平台化”：跨界协同造生态  109

第四章智能化创新战略

“行业大脑模式”重新定义产业游戏规则 115

天合光能：用计算捕捉“光的能量” 118

ofo：云计算让 2 亿百姓骑行更轻松 127

饿了么：AI 让 1 亿人吃上了“热饭” 128

中金易云：AI 为出版社找到下一本《解忧杂货铺》 135

恒逸石化：用“计算消耗”取代“能源消耗” 145

企业“智能化”：机器智能超越人工智能  151

第五章生态化创新战略

“智能生态模式”迎来协同网时代 159

淘工厂：数据驱动制衣厂 160

斑马汽车：跑在互联网上的汽车 165

杭州交警：城市大脑，智能城市的新基础设施 175

中信集团：产业互联网云转型新模式 184

平台“智能化”：“飞轮效应”打破二八法则  196

第六章战略观决胜未来世界

新世界观：中国连通“地球集市”，世界共享数字经济红利  201

新科技观：未来 =IoT SaaS AI   205

新产业观：三浪叠加的产业升级 207

新政策观：国家战略助推“叠浪式”创新 210

致谢 215

现代商业生态错综复杂，市场剧变、竞争跨界、新模式与“新物种”不断涌现。即使企业意识到研发、生产、内控、供应链，乃至企业文化等环节的发展短板，但如何全面彻底推动企业数字化，一度缺少行之有效且模式清晰的应用方案。

作为全球三大云计算服务提供商之一，阿里云以近10年对中国商业环境的持续研究，230万企业和用户的实践案例为基础，总结出企业数字化转型的可行方案：根据企业的目标和核心问题，运用云战略的“网络化”“平台化”“智能化”和“生态化”4种模式，。助力大到数万人的世界500强企业，小到十余人人的生产工坊，都能运用云战略完成全面数字化，使数字化转型在企业中真正落地生根，使数字化增长成为企业在数字经济时代的全新发展模式。

田丰

阿里云研究中心主任，曾供职于世界500强企业，拥有17年实体产业战略咨询、企业架构实施、互联网研究经验，带领咨询团队为金融、航空、政府、制造、能源、通信等领域的数十家全球大中型企业完成数字化转型项目。

田丰还是全球TOGAF认证企业架构师，英国OGC认证ITIL Expert，ISO20000和ISO27001主任审核师，目前担任中国云体系联盟常务理事，工信部人才交流中心工业和信息化特邀专家，中国互联网协会核心专家，长江商学院、中欧国际商学院、新加坡管理大学、英国注册会计师协会、淘宝大学等机构特邀讲师。

崔昊

自序

数字经济双子星的“量子纠缠”

未来 50 年，数字经济决定国家竞争力！从 2015 年“互联网 ”创新摸索期，到 2018 年数字经济深化转型期，中国数字经济增速全球，规模世界第二。习近平总书记在第四届世界互联网大会上指出：

“世界经济加速向以网络信息技术产业为重要内容的经济活动转变。我们要把握这一历史契机，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展。要加大投入，加强信息基础设施建设，推动互联网和实体经济深度融  合，加快传统产业数字化、智能化，做大做强数字经济，拓展经济发展新空间。”中国企业做大做强数字经济，拓展经济发展新空间，实现中国从网络大国向网络强国的战略升级。

中美决胜数字经济制高点，必须依靠网络信息科技完成实体产业转型升级。放眼全球，中美科技创新、商业创新战略趋同，成为互为纠缠的数字经济双子星。客观来看，美国依靠硅谷、西雅图、波士顿产业带的科技先发优势，数字经济规模现居世界，领先欧亚。网信科技企业是数字经济的赋能器，通过普惠科技改变实体产业。据《经济学人》分析，中美科技产业实力对比已从 2012 年的 1∶6.7 发展到 2017 年的 1∶2.4，但中国科技产业总市值仅占美国同类产业的32%，尤其在半导体、云端商用软件方面存在短板。

数字经济的主战场是如何利用网信科技解决实体产业发展的实际难题的呢？中国 10 万亿美元的实体产业，正坐上“数字火箭”腾飞，采用自研的“云工具箱”（人工智能、物联网、区块链、互联网架构等）替代西方的“传统 IT 套装”（数据库、操作系统、中间件等），应用“云战略”解决实体产业转型升级中的各种“顽疾”。例如阿里云在2017 年以云计算构建应用中台，以数据中台训练人工智能，解决了诸多新零售、新制造、新农业、新医疗、新交通、新体育中的挑战。

（1）ET工业大脑：在协鑫光伏、天合光能等生产车间中，采用“工业大脑”提升光伏切片良品率、光伏板A   品率，生产率每提升 1%，每年创收上亿元。

（2）ET 农业大脑、ET 环境大脑：国家海洋局融合洋流、鱼类数据实现“大数据精准捕鱼”，某国际领先的种子公司利用视觉计算，自动监控玉米生长周期、水利灾害、病虫害、流行病监测、产量与零售预测。

（3）ET 医疗大脑：国内某医院采用“医疗大脑”，实现机器读片（肺结节 B 超等），准确率比医生提高 20%，实现全球领先。

（4）ET 航空大脑：北京首都机场、广州白云机场采用“航空大脑”提升机场客流和飞机流量，优化航班网络，缩短航班延误时间，并使国外某廉价航空公司在线官网实现“大数据反黄牛”，智能规避炒机票问题。

（5）ET 城市大脑：在杭州、衢州、马来西亚的吉隆坡等城市，以人工智能算法自动读取数十万传感器，实时识别道路交通拥堵、车祸、违章等问题，以“云脑”辅助“人脑”，使试点路口车辆通行速度提升 11%，通行时间减少 15.3%，日均主动报警 500 次，且准确率达到92%。利用“绿波带”（一路绿灯）算法缩短 120 急救车到达患者家中时间一半以上。

（6）ET 奥运大脑：在韩国平昌冬奥会上采用“奥运大脑”辅助运动员训练、奥运场馆人流监控、人脸识别“无感通行”。

“一带一路”与“金砖五国”的超大规模商业需求是中国数字经济体的强驱动力。凡是过去，皆为序曲。美国凭借全球市场、信息技  术、美元金融、科技人才，在信息时代孕育出了世界 500 强跨国公司；而中国凭借“一带一路”市场、网信技术、互联网金融、工程师红利，将孕育出全球规模的数字经济体。阿里云长期致力于传统行业中的数字化转型战略研究、战略培训、战略咨询、战略转型解决方案，以科技探索“新商业”边界，助力中国数字经济加速赶超美国。

这是一个好的时代，人人皆有机会。预判终局，早期投入，战略坚守，风口迭代。唯有相信，才能看见。谨以此书献给每一位中国数字化转型风口上的弄潮儿。

数字经济时代各种新概念轮番登场，但我们远远低估了云计算对全球ICT产业乃至整个传统产业技术体系、业务转型、商业模式的影响。在云计算日益成为实体经新的基础设施背景下，所有企业都需要思考新时代的云战略。

——安筱鹏（中国信息化百人会执委）

依托云计算，我们身边的商业模式、生活效率、创新半径正在发生着巨大的变革和指数级增长。今天的成功与失败，跟一家企业的做事方法相关，而与努力与否无关。如果不能在*效的智能平台上发挥创造力和想象力，那么越努力可能会越快失败。

——胡晓明（阿里云总裁）

数字经济时代来临，企业的核心战略是数字化转型，云是企业成功实现数字化转型的基石。云不仅可以帮助企业降低成本与风险、加强业务管控、提升业务敏捷性，更能够强化伙伴关系、提升客户体验、创新商业模式。云战略的成功也是数字化转型的成功！

——武连峰（IDC中国副总裁兼首席分析师）

中信集团正在积极布局面向未来的互联网技术，阿里云为中信的产业互联网探索提供了强大支撑，很高兴通过这本书看到这样多充满创新精神的伙伴在创造新的可能。

——张波（中信集团有限公司信息技术管理部总经理）

数字化时代，每个企业都应该想好自己的云战略，田丰在书中演绎提炼了多个传统行业进行数字化、网络化、智能化、生态化的丰富案例，对于前瞻企业操作产业互联网转型升级有巨大的指导价值。

——陈威如（菜鸟智行院院长）