二手房销售高手大讲堂:情景演示+错误分析+正确示范
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全新
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作者陈信科
出版社人民邮电
ISBN9787115515469
出版时间2019-07
装帧其他
开本16开
定价59元
货号9787115515469
上书时间2024-10-23
商品详情
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导语摘要
《二手房销售高手大讲堂(情景演示+错误分析+正确示范)/销售高手大讲堂系列》通过情景演示+错误分析+正确示范,让你知道遇到什么情形应该说什么话,让新手快速成长,让高手更上一层楼!
《二手房销售高手大讲堂(情景演示+错误分析+正确示范)/销售高手大讲堂系列》没有简单地堆砌大段的理论和知识,而是将各类技巧融入日常销售情景中,给读者身临其境的感觉,非常方便读者理解;本书没有书面语言,全是日常口头用语,娓娓道来有如邻里聊天,读者可以照学照用!
不求全而求典型,读者将书中提供的应答技巧稍一变通,即可用于解决所有类似问题。
作者简介
陈信科,资深房地产经纪人,从事房地产经纪工作15年,现任厦门尚易居房产公司总经理,多家房地产中介机构培训顾问,精通二手房买卖流程与技巧,具有丰富的二手房销售经验和培训经验,著有《二手房销售技巧:房地产经纪人的38堂必修课》《销售就靠这几招:二手房金牌销售员的86篇拿单日记》等,所著图书一直受到业内的欢迎。
目录
第一章 房源客源一个都不能少
大讲堂1 当业主以准备自售为由拒绝委托时
大讲堂2 当业主说要独家委托给做中介的朋友时
大讲堂3 当业主不愿独家委托给我们时
大讲堂4 当业主不愿留钥匙给我们时
大讲堂5 当业主担心二手房猫腻多想买新房时
大讲堂6 当业主报价太高时
大讲堂7 当客户说想直接委托做中介的朋友买房时
大讲堂8 当客户嫌中介费太贵想自己交易时
大讲堂9 当客户(业主)不愿签订委托书时
第二章 喜迎巧迎八方来客
大讲堂10 当我们接听电话时
大讲堂11 当客户来电咨询房源情况时
大讲堂12 当业主来电报房源或询问销售进展时
大讲堂13 当我们准备电话邀约客户前来面谈时
大讲堂14 当我们想要获取客户的电话号码时
大讲堂15 当客户在电话沟通中突然不高兴了时
大讲堂16 当客户看了看橱窗的房源广告就要离开时
大讲堂17 当客户站在盘源架前说“随便看看”时
大讲堂18 当客户是朋友或熟人介绍来的时
大讲堂19 当客户说只是先帮朋友来看看时
大讲堂20 当来访的客户要找已离职的经纪人时
第三章 当好红娘巧配对
大讲堂21 当客户问“这套××花园的两房怎么样”时
大讲堂22 当客户问“有××花园120平方米左右的三房吗”时
大讲堂23 当客户不愿告知买房关注点时
大讲堂24 当客户不愿告知其购房动机时
大讲堂25 当客户不愿告知其购房预算时
大讲堂26 当不知道客户是不是购房决策者时
大讲堂27 当客户对我们的询问不加理会时
大讲堂28 当客户滔滔不绝却对买房事项只字不提时
第四章 带客看房挑好家
大讲堂29 当符合客户需求的房源有很多时
大讲堂30 当我们要一次带看两套或更多房源时
大讲堂31 当房源很抢手,客户却说周末才有空时
大讲堂32 当要带客户去看房,业主却不愿来开门时
大讲堂33 当客户不愿签订看房书时
大讲堂34 当客户看了很多房子都不满意时
大讲堂35 当客户表示看不出房源到底好在哪里时
大讲堂36 当客户对我们的讲解好像没有什么兴趣时
大讲堂37 当客户面对我们的推介有点心不在焉时
大讲堂38 当客户总是听不懂我们的介绍时
大讲堂39 当客户总是不相信房地产经纪人的话时
大讲堂40 当客户总是拿其他房源来做比较时
大讲堂41 当客户看房过程中偷偷给业主递纸条时
大讲堂42 当不知如何防止业主和客户当场谈价格时
大讲堂43 当不知如何防止客户看房后回头找业主时
第五章 别让客户存有疑虑
大讲堂44 当客户说“一般吧,不怎么样”时
大讲堂45 当客户嫌弃“这里太偏了”时
内容摘要
房地产经纪人联结着房产与客户,是战斗在销售的人。他们不仅仅是销售人员,还扮演着市场情报员、企业形象大使、置业顾问等角色。
本书采用大讲堂的形式,精心挑选了房地产经纪人在销售过程中经常遇见的问题,通过“应避免的错误”“我们可以这样应对”等模块,全方位展示了房地产经纪人的销售策略与销售技巧。书中列举的各种场景贴近实际生活,广大房地产经纪人只要在实践中灵活运用相关技能,必能成为屡创佳绩的销售高手。
通过阅读本书,房地产经纪人将熟练掌握各类销
售技巧,轻松应对客户的各种异议,快速提升自身的销售业绩。同时,本书也可作为房地产中介机构的员工培训用书。
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