说话的艺术
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江西南昌
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作者篱落
出版社黑龙江科技
ISBN9787538899689
出版时间2019-03
装帧其他
开本32开
定价36.8元
货号9787538899689
上书时间2024-10-23
商品详情
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导语摘要
虽然每个人都知道说话的重要性，但能把话说好的人却并不多。而把话说到对方的心里，做到既入耳又入心，则更为不易。因为这不仅需要极高的情商，还需要有高超的说话艺术。
本书介绍了广受好评的说话技巧，教你掌握潮流的说话艺术，让你每句话都能说到对方的心里，实现完美社交。
目录
第一章 水深则流缓，人贵则语迟
好口才的基础是逻辑清晰
说话太直白就是你的错
不同场景，及时调整沟通策略
层层铺垫，谈话才能渐人佳境
谈话的中心由目的与期待构成
不同场合，表达方式也不同
找准交谈时机，事半功倍
第二章 完美掌握说服技巧
“5W”——劝人也得懂点技巧
委婉表达不满更易让人接受批评
提问技巧不可或缺
回话从容，见招拆招
不妨先讲结果再讲原因
让人帮你，先给对方一颗“定心丸”
分别人一杯羹，会让说服变简单
求人办事，说服的时机很重要
第三章 口吐善言，让人感到温暖
真诚是良好沟通的前提
一开口就让对方心花怒放
赞美他人要体现出细节
间接赞美效果更佳
意外赞美带来“意外”收获
巧用他人力量帮你赞美
温暖的语言才能打动人心
失意人面前不谈得意事
第四章 幽默是最高端的情商
用幽默给人际关系加点“料”
幽默是化解难堪的神器
幽默是可以后天培养的
在什么场合讲什么笑话
开玩笑也得讲究分寸
幽默批驳，不触怒对方
有些场合，有些玩笑开不得
第五章 人际交往从来不是独角戏
选好话题能让交流迅速升温
迎合心理需求，激发对方的沟通欲
主动出击，拉近与陌生人的距离
换位思考，把话说到他的心坎里
把“你很重要”挂在嘴边
了解对方兴趣，找准交往切入点
没事常联络，别让感情淡了
第六章 面对槛尬，你要怎么说
顺势而为，见招拆招
适时幽默能化解尴尬
有时可以假装没听到
以退为进是一种伪装
如何打圆场是技术活
照顾他人面子，巧妙解围
内容摘要
本书通过浅显易懂的说话技巧，指导读者如何培养自己的说话能力，如何提高自己的说话水平。在本书中，读者可以从大量事例中得到启发，从而更好地掌握并运用语言措辞的技巧，使自己成为人际沟通的高手。
精彩内容
好口才的基础是逻辑清晰所有口才好的人在讲话时，都会有这样的特点：他们逻辑清晰，条理分明，非常清楚自己想要说什么，要通过怎样的方式去说，要怎样在回答别人问话的同时，也不偏离自己的原定主题。想必每个人都渴望拥有这种条理清楚、逻辑性强的说话方式。不过，你真的知道什么是逻辑吗？
逻辑，多用来表达“思维的规律性或规则性”。说话没有逻辑，实在是一件让人非常困扰的事情：明明有重要
的事情嘱咐对方，却总是没办法讲明白；搜肠刮肚地找说辞想要说服他人，但他人却是越听越不服。逻辑性欠缺、
语言缺乏条理的人，说到最后往往会连自己到底想要表达什么都搞不清楚了。
瑞士国际管理发展学院教授比尔·费舍尔曾经受到一
位企业家的邀请，到该企业给员工进行积极性教育的培训。
费舍尔教授问道：“你希望我教给他们什么？”“能够促进员工积极性的东西，比如他们应对公司感
恩、员工利益应服从于公司利益。因为现在员工的积极性不高，管理者们普遍反映，工作量太大导致员工越发难带了。”企业家回答道。
“你希望他们做到什么程度的积极？”“有工作时主动承担，有加班任务时可以主动去做，对公司感恩，不要拿了公司的薪水还不停抱怨。”“不好意思，我不能满足你。如果你买了商家的东西，你会感恩吗？”“开什么玩笑？我为什么要感恩？我拿钱换来的！”“一样的道理。你的员工用劳动力换取金钱，他们为什么要感恩公司？他们的利益为什么要服从于你的利益？
”工作不是公司单方面施恩给员工，它是一种双方的互惠互利。没有任何理由地让员工感恩，这样的想法不仅没有丝毫的逻辑，而且内容混乱。试想，员工怎能信服？这位企业家的问题其实也是很多人的问题：他们提出不合逻辑的要求，且给出了不合逻辑的道理。
费舍尔教授认为：“很多人都没有意识到，从他们口中说出的那些不合乎逻辑的话语，只需要一根绳索就可以将他们绞死。”那些表面上看来很有逻辑的话语，实际上根本经不起推敲。在他看来，真正的说话有逻辑，完全可以通过以下三个标准来衡量：（1）你说的话是合情合理的。
（2）你说的话是简洁易懂的，能将自己的想法简明易懂地传递给对方。
（3）你说的话是与通篇内容（自我想要表达的主题）相契合的。
如果你一边劝说别人晨跑对身体有很多好处，一边又抱怨“其实我也不想那么早起床”，那么，你的劝说十有八九会失败。原因无他，你连自己都说服不了，如何去说服他人？
当你想让自己的话语变得更有逻辑、更有条理时，你
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