5分钟商学院:管理篇
批量上传，套装书可能不全，下单前咨询在线客服！有特殊要求，下单前请咨询客服！
￥ 38.2 7.7折 ￥ 49.8 九品
仅1件
江西南昌
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者刘润
出版社中信出版社
ISBN9787508685397
出版时间2018-04
装帧其他
开本32开
定价49.8元
货号10-9787508685397
上书时间2024-09-18
商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
-
作者简介
刘润，作为曾经的微软高管，离开供职近14年的微软后，创立“上海润米管理咨询有限公司”，利用自己多年在IT、互联网业的洞察、经验等，致力于帮助传统企业拥抱互联网，顺利完成互联网化转型，实现原子和比特的结合。
刘润先生目前的身份是：有名香港企业家李家杰先生(清华大学名誉校董、恒基兆业地产有限公司副兼执行董事)私人顾问，海尔集团(优选靠前白电品牌)战略顾问，中远靠前(中国优选物流集团之一)不错战略顾问，有名风险投资机构晨兴资本(投资过搜狐、迅雷、YY语音、小米等)不错顾问，互联网创业家谢晓先生(荣登《财富》杂志“2012年中国40位40岁以下的商界精英”)战略顾问等等。
除了工作、公益，刘润先生爱好旅行，徒步过戈壁，环骑过青海湖，到达过珠峰大本营，登上过南极大陆，抵达过北极点，探访过进化岛，并著有畅销书《2012，买张船票去南极》《人生，就是一场突如其来的旅行：从微软到北极点》《互联网+小米案例版》。
目录
第一篇
第一章 管理的本质
1.尽力来自本分，尽心来自善意——激发善意 \\\\ 004
2.分钱、花钱和赚钱——设计系统 \\\\ 008
3.把合适的人，放在合适的位置上——知人善用 \\\\ 012
4.发而不中，行有不得，反求诸己——反求诸己 \\\\ 016
5.梦想归梦想，绩效归绩效——面向业绩 \\\\ 021
第二章 管理就是激励
1.激励就是：发现需求，满足需求——马斯洛需求层次理论 \\\\ 026
2.从“应得的”到“太好了”——双因素理论 \\\\ 031
3.“跳一跳，够得着”的奖励，才是激励——期望理论 \\\\ 036
4.左手激励，右手压力——X-Y理论 \\\\ 040
5.工资是否应该透明——公平理论 \\\\ 044
第三章 系统与团队设计
1.老板做员工的事，员工讨论国家大事——责权利心法 \\\\ 050
2.考核结果，还是考核行为——分权机制 \\\\ 055
3.羽毛球双打、足球队、交响乐队，还是军队——组织模式 \\\\ 059
4.内部市场化的组织模式——阿米巴模式 \\\\ 063
5.一个员工，不能有两个老板——手表定律 \\\\ 067
第二篇
第四章 知人善用：选人
1.找人，是天底下最难的事情——变招为抢 \\\\ 074
2.武大郎开店，一个比一个矮——套娃现象 \\\\ 078
3.鱼头美女身，美女头鱼身，你选哪一个——态度决定一切 \\\\ 082
4.面试的巨人，行动的矮人——拒绝“面霸” \\\\ 087
5.说回去等消息的，后来给消息了吗——面试公关 \\\\ 091
第五章 知人善用：育人
1.谁跟我谈战略，我开除谁——蘑菇定律 \\\\ 098
2.有人敢欺负你，就报我的名字——师徒制 \\\\ 102
3.他是钉子你用锤子，他是螺丝你用改锥——情境管理 \\\\ 106
4.用危机和竞争激活团队——鲶鱼效应 \\\\ 111
5.让员工的脚步，跟上你的思路——贝尼斯定理 \\\\ 115
第六章 知人善用：用人
1.你是想卖一辈子糖水，还是改变世界——不值得定律 \\\\ 122
2.懒，是因为勤奋到没时间——懒蚂蚁效应 \\\\ 127
3.把自己的权力关进笼子里——热炉法则 \\\\ 131
4.你那不叫授权，叫授责——拜伦法则 \\\\ 135
5.扔掉心中的错误放大镜——波特定律 \\\\ 140
第七章 知人善用：留人
1.没解雇过员工，不是好管理者——员工流失率 \\\\ 146
2.你的公司有“户口制度”吗——职业生涯 \\\\ 151
3.给你的组织装一个净水器——酒与污水定律 \\\\ 155
4.多一个朋友，少一个敌人——离职面试 \\\\ 159
5.你的公司有“前员工俱乐部”吗——前员工俱乐部 \\\\ 163
第三篇
第八章 反求诸己：从员工到经理
1.人生中的第一个管理问题——古狄逊定理 \\\\ 170
2.权力不是领导给的，权力是员工给的——权力接受论\\\\ 174
3.不会把目标翻译成任务，要你何用——任务分解\\\\ 178
4.打妖怪你去，背黑锅我来——推功揽过 \\\\ 182
5.亲密，但是不能无间——刺猬法则 \\\\ 186
第九章 反求诸己：从经理到总监
1.你的部门有必要存在吗——独立的损益表 \\\\ 192
2.如无必要，勿增实体——奥卡姆剃刀定律 \\\\ 196
3.如何防止：一放就乱，一管就死——抓大放小管细 \\\\ 200
4.坐进你的管理驾驶舱——关键绩效指标 \\\\ 204
5.不但要锁死目标，更要锁对目标——目标管理 \\\\ 208
第十章 反求诸己：从总监到CEO
1.用一个人的梦想，点燃一群人的理想——愿景、使命、价值观 \\\\ 214
2.不要用战术的勤奋，掩盖战略的懒惰——战略思考 \\\\ 218
3.组织，就是信息流动的方式——组织 \\\\ 223
4.如何做出好的决策——决策理论 \\\\ 230
5.这不是一个坏问题，但我没有一个好答案——平衡艺术 \\\\ 234
第四篇
第十一章 管理须面向业绩
1.优质、快速或廉价，只能选两样——项目三角形 \\\\ 242
2.变态的质量，源自变态的过程管理——六西格玛 \\\\ 246
3.能用数字讲故事的三张报表——财务报表 \\\\ 250
4.悲剧里挖出来的学问——风险管理 \\\\ 254
5.你敢管理你的老板吗——向上管理 \\\\ 259
第十二章 管理常见病
1.无序邀请无序，混乱引发混乱——破窗效应 \\\\ 264
2.责任除以二等于零——旁观者效应 \\\\ 268
3.“大企业病”有得治吗——帕金森定律 \\\\ 272
4.别把晋升当激励——彼得原理 \\\\ 276
5.只要可能出错，就一定会出错——墨菲定律 \\\\ 280
第十三章 转型期的管理
1.向着悬崖狂奔——企业生命周期 \\\\ 286
2.别把正确的方法，用在了错误的阶段——管理阶段 \\\\ 290
3.降一半工资，委以重任，你干吗——三个共同体 \\\\ 294
4.因为你是微软的，所以减一分——创业管理 \\\\ 299
5.长生不老，不如养儿防老——永续经营 \\\\ 303
内容摘要
在商业社会中发展，每个人都应该了解、掌握商业理论与管理方法。聚焦于复杂程度堪比宇宙的人与人之间的关系，直抵管理的本质。
如何激发善意？工资是否应该透明？怎样才能做到知人善用？如何防止一放就乱，一管就死？“大企业病”有得治吗？
侧重于管理领域，涵盖管理的本质、系统与团队设计、选人、育人、用人、留人等13个重要方面。从期望理论、分权机制、套娃现象，到手表定律、拜伦法则、破窗效应……导入场景、援引案例、剖析心理，为你提供切实有效的65个实战管理兵器。
精彩内容
打妖怪你去，背黑锅我来——推功揽过不要既想当教练，又想当那个进球的人。
部门经理本以为下属会说“都是部门经理要删掉的”，没想到他也一言不发。从办公室出来后，部门经理对下属说：“够兄弟，以后我不会亏待你。”可是没过几天，下属就提出了辞职。
为什么？
员工有错，不敢为员工承担责任的经理，不值得跟。员工没错，居然还让员工帮忙承担责任，简直应该“斩立决”。
从员工成为经理后，除了“不要抢员工的活”“懂得权力是员工给的”“学会把目标翻译成任务”外，还有一项基本修炼——打妖怪你去，背黑锅我来。
有人可能会觉得：凭什么啊？你没把工作做好，我就应该狠狠批评你。就算不批评你，也不能让我替你背黑锅啊！
理解这个“凭什么”，就要从设计系统的基础逻辑——责权利心法开始。
一旦成为经理后，你就拥有了达成团队目标所有的权，因此，你必须承担与之对应的所有的责。成为经理之后，你是不是这个团队里最优秀的人已经不重要了，因为你已经从球员变成了教练。成为教练，就要懂得收起个人英雄主义，退到球星的光环后，确保团队胜利。你的团队进了多少球，就是你进了多少球；你的团队总不赢球，不管你觉得谁不行，首先都是你不行。
这是一个很难完成的转变，尤其是面对问责的时候。别的团队犯错，比如某国政府出了大事，你可能会说：这个总统，必须引咎辞职啊！到了自己的团队犯错，你可能会想：主要责任明显在员工，但我也有失察之责，就罚酒三杯吧。
李嘉诚初到香港时，在一家钟表公司工作。他非常勤奋、好强，为了提高技艺，专门拜了一个师傅。有一次，师傅不在，李嘉诚自作主张地动手修手表。没想到不但没修好，反而把手表弄坏了。李嘉诚知道自己闯了大祸，师傅回来后，不但没骂他，还把错误揽下来。李嘉诚向师傅道谢，师傅说：“你要记住，无论以后做什么工作，管理者就应该为员工承担责任，员工的错就是管理者的错，管理者应该负起这个责任。否则，就不配当领导。”此后，那句“员工的错就是管理者的错”，就变成李嘉诚的口头禅。
新上任的经理喜欢在员工面前说“你们怎样怎样”，在外人面前说“他们怎样怎样”。这是一定要戒掉的坏毛病。你的团队不在你的后面，也不在你的对面，你的团队在你的里面。你只能说“我们怎样怎样”。
每个上司都喜欢给自己补台的下属，同样地，每个下属也都喜欢给自己搭台的上司。作为经理，应该怎么做呢？其实，就四个字——推功揽过。
第一，推功。
每当上司表扬你，你都要推举几个功臣，强调他们的贡献。每次上台领奖，你都要言之有物地感谢，哪些人做了哪些具体工作。将心比心，老板在台上发言时，你是不是也竖着耳朵，万分期待他提到你的名字？所以，除了教练之功，要把所有功劳大声地、公开地推给所有做出贡献的员工。不要既想当教练，又想当那个进球的人。
第二，揽过。
美国著名橄榄球教练保罗·贝尔曾说过：“如果有什么事情办糟了，那一定是我做的；如果有什么事情做得还不错，那一定是我们一起做的；如果有什么事情做得很好，就一定是全体球员他们做的。这是我们能取得比赛胜利的秘诀。”项目失败，经理要站出来。不管怎么错，首先是自己的错。你可以回去开部门会议，把所有人骂得狗血淋头，但是对外，就是你的错。 推功揽过从员工到经理，最容易出的问题之一就是“功劳属于谁，错误怪罪谁”。管理者不能与下属争功，或贬低下属、抬高自己。成为经理后，要懂得推功揽过。除了教练之功，所有的功劳都要推到员工身上；除了法纪之过，所有的过错都要揽到自己身上。管理者要有“打妖怪你去，背黑锅我来”的心态，才能把“你们”“他们”变为“我们”。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价