【正版图书】公共关系(第2版)(精)
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江西南昌
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作者井之上乔
出版社东方出版社
ISBN9787506098311
出版时间2018-01
装帧精装
开本32开
定价46元
货号9787506098311
上书时间2024-07-02
商品详情
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导语摘要
井之上乔著的《公共关系(第2版)(精)》探究了公共关系在21世纪的作用和重要性，写出了在当今激烈竞争的社会中经营管理者和实务工作者们应当专注从事的公关实践方法以及分析手法，并介绍了具体的公关案例。笔者衷心希望，本书的出版，能为将这前途未卜的日本以及世界改变为充满希望的、和平的社会，尽一些绵薄之力。
作者简介
井之上乔，株式会社井之上Public Relations董事长兼CEO。1944年出生，早稻田大学靠前商学部毕业，早稻田大学大学院公关经营研究科博士学位获得者（公共经营方向）。曾就职于日本乐器制造株式会社（现在的雅马哈株式会社），1970年创立井之上Public Relations（中文简称：井之上公关），开始为以苹果、英特尔等靠前大型企业为代表的客户提供战略公关咨询服务。从上世纪80年代开始，知名品牌了日本通信市场对外开放、日美半导体贸易摩擦解决等大型公关项目，并因为汽车部件规制放宽项目，获得靠前公关协会授予GoldWorldAward大奖（1997年），从而使得井之上公关成为了抢先发售获此殊荣的亚洲公关公司。2004年，创设日本公共关系研究所。2011年，担任日本财务省“国家公务员宿舍开支削减小组”委员。现在，基于“双向沟通”与“自我修正”的公关理念，面向日本和海外的企业、政府机关以及公共团体，提供着多领域的战略公关咨询服务。与此同时，经常受邀出席相关领域的靠前会议，并应邀在美国沃特商学院、东京大学大学院等世界名校举办讲座。2004年，作为客座教授，开始在早稻田大学教授公共关系学（现任该校很好勤讲师）。2012年，被任命为京都大学特命教授，并创设了以培养靠前化人才为目的的日本靠前商业学会，并担任副会长。2016年开始，兼任日本靠前教养大学客座教授。主要著作：《The Global Public Relations Handbook：Theory，Research，and Practice》（与他人共同创作，Lawrence Erlbaum Associates，2003，该书获得美国Communication Association公共关系领域的2003年PRIDE大奖）。《入门-公共关系》（PHP研究所，2001）。《什么是“问责”》（PHP研究所，2009）。社会职务：日本公共关系协会会员。美国公共关系协会（PRSA）会员。靠前公共关系协会（IPRA）首席专家。日本广报协会会员。情报文化学会产业部会长。日本外国特派员协会（FCCJ）会员。一般社团法人日本靠前商业学会副会长。财团法人亚洲食品协会评议员。
目录
前言
第一章 什么是公共关系
一、“公众”（Public）的概念
专题一：公众和利害关系者的区别
二、各种各样的“关系”及其目标对象
（一）媒体公关（Media Relations：MR）
专题二：公众宣传活动与媒体公关
专题三：公众宣传与广告的区别
（二）投资人公关（Investor Relations：IR）
（三）政府公关（Government Relations：GR）
（四）员工公关（Employee Relations：ER）
（五）社区公关（Comnmnity Relations：CR）
（六）处理关系管理问题所需要的能力
第二章 公共关系的历史背景
一、公共关系的历史沿革与定义
二、现代公共关系的定义与作用
专题四：广报、宣传、与公共关系的区别
三、为什么说日本的公关（公共关系）落后了？——日本的公共关系发展史
（一）对日本公共关系发展至关重要的社会、历史因素
（二）日本的公共关系的历史
专题五：媒体造势与公众宣传的区别
四、经济摩擦与海外公关
五、在日本普遍存在的市民（社会）运动
六、日本文化与公共关系
七、媒体与公共关系
第三章 公共关系与组织体
一、日本的世界竞争力
二、企业的公共关系战略
（一）品牌定位以及品牌价值的明确化与确立
（二）品牌营销项目的设计与执行
（三）品牌效果（Brand Perfomlance）的测定与解释
（四）品牌资产价值的增大与持续
三、中央·地方政府的公共关系
四、企业公关专家应具备的资质与能力
五、公关公司的职能
六、企业、组织的公关业务外包
专题六：聘任费用与项目费用
七、社会所急需的公关专家的培育
（一）从幼儿教育至高等教育阶段的整个过程中引入公关教育的必要性
（二）高等教育中的公关人才培养
（三）整合企业招募人才的相应机制
（四）整合公关专业毕业生就业的社会环境
（五）作为国家级课题进行统筹的必要性
（六）幼儿期的“心理纽带教育”
第四章 企业·组织的危机管理
一、必不可少的危机预案
二、构成危机管理的3个概念
（一）问题管理（Issue Management）
（二）风险管理（Risk Management）
（三）危局管理（Crisis Management）
内容摘要
本书首版于2006年问世（中文译稿于2010年5月在中国出版），受到了极大关注与好评。此次，应广大读者的强烈要求，笔者在第二版中加入了“社交媒体与公共关系”等顺应当今互联网时代的章节，并与时俱进地补充和更新了“媒体关系管理”等相关内容。与此同时，还以“辅论”的形式详细阐述了笔者常年研究的“公共关系中的自我修正模型”。井之上乔著的《公共关系(第2版)(精)》从公共关系的视角出发，针对当今困扰整个社会的环境污染、贫富差距等诸多问题，并用一些极具参考价值的公共关系案例，给当下企业家和经营者们指明了应该掌握的公关分析手法和实践方式。
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