【正版图书】成长文库—《说话的分寸,办事的尺度》
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江西南昌
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作者滕龙江
出版社云南人民
ISBN9787222194816
出版时间2020-09
装帧平装
开本32开
定价38元
货号9787222194816
上书时间2024-06-28
商品详情
- 品相描述：九品
- 商品描述
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目录
第一章 会说话，好办事
1．好口才是成功的敲门砖............................. 003
2．口才决定事业的成败............................... 005
3．好口才是练出来的................................. 008
4．储蓄谈资，成为语言的“富翁”..................... 011
5．情自肺腑出，方能入肺腑........................... 015
6．平实的语言最具说服力............................. 020
7．杜绝不受欢迎的说话习惯........................... 023
8．话贵在精而不在多................................. 026
9．会说话，巧说话................................... 029
第二章 八面玲珑的交际语言艺术
1．话题的好坏是交谈的第一要素....................... 037
2．一样的话两样说................................... 041
3. 恰到好处地赞美别人................................ 045
4. 能说会道好办事.................................... 049
5. 会说“恭维话”的人才吃香.......................... 053
6．巧开口能使对方心甘情愿为你帮忙................... 057
7．一句话能把人说跳，也能把人说笑................... 062
8．为了避免尴尬，不妨正话反说....................... 065
9．花钱花在刀刃上，说话要说到点儿上................. 070
10.“软磨硬泡”有奇效............................... 074
第三章 细节决定成败，你需要注意的说话细节
1．说话得当才能引人入胜............................. 081
2．话说要善于察言观色............................... 084
3．把话说到别人心坎里............................... 089
4．委婉含蓄地表达................................... 093
5．及时主动表达感谢................................. 096
6．遭遇困境，合理解释............................... 100
7．优雅谈吐可以产生良好印象......................... 104
8．出现口误，冷静处理............................... 108
第四章 巧说话、懂应酬，让你更讨人喜欢
1．在批评中加点糖................................... 115
2．请人帮忙，该张嘴就张嘴........................... 118
3．一张笑脸打天下................................... 122
4．骂人不带“脏字”巧反击........................... 126
5．不给对方机会说“不”............................. 133
6．丑话说在前，事后少麻烦........................... 137
7．运用道歉，化解矛盾............................... 141
8．背后赞美更有好人缘............................... 145
9．打人不打脸，骂人不揭短........................... 149
10．让他人发现自己的重要性.......................... 152
第五章 口才有禁忌，把握幽默的分寸
1．运用幽默要注意时机和场合......................... 159
2．把握分寸，适度幽默............................... 160
3．对不同的幽默对象用不同的话题..................... 163
4．爱情中的幽默要注意分寸........................... 165
5．商场上的幽默，尺度很重要......................... 168
6．职业不同，幽默的特色不同......................... 170
第六章 说话有分寸，办事懂尺度
1．嘴要有把门的，不该说的话不能说................... 177
2．滔滔不绝并不是真正的口才......................... 181
3．用巧妙的方式说“不”............................. 184
4．到什么山上唱什么歌............................... 188
5．该说谎时要说谎................................... 191
6．商品要包装，说话也要包装......................... 196
7．“吹牛皮”对你没好处............................. 200
8．得体的称呼会令人如沐春风......................... 203
9．说话有分寸，做事有尺度........................... 208
10．说话留空间，做人有余地.......................... 212
内容摘要
一个人能否成功，关键在于说话与办事的能力。说话嘴上要有硬功夫，办事心里要有软手段。一个人说话办事玲珑八面，在这个社会上就很风光，否则，在这个社会上活得就很憋屈。所以，说话讲尺度是真学问，办事论分寸是大文章。不管是与人说话、与人交往、与人办事，都蕴含着分寸的玄机。因此，说话办事要有尺度和分寸意识。本书教你如何能够成为一名说话办事的高手，把话说得滴水不漏，把事办得漂漂亮亮。让自己*想说的话、*难办的事“水到渠成”！
精彩内容
1．话题的好坏是交谈的第一要素俗话说得好“一回生二回熟。”若要衡量同陌生人第一次谈话的成败，首先要审视交谈的话题，因为话题的好坏，直接影响了交谈的结果，是交谈的第一要素，不容轻视，更不能忽视。
一般情况下，谈话要选择一些容易引起对方兴趣的话题，这样有利于创造一个轻松活跃的谈话氛围，使交谈得以深入，友谊得以发展。
在交际中，我们对每一次交谈的话题都应该精心选择，不应随心所欲张口就来，若如此，在还未进入主题，就已经危机四伏了。
在具体选择话题时，要顾及谈话对象。一个话题，只有让对方感兴趣，谈话才有维持和继续的可能。比如，自己是球迷，就切莫以为别人都是球迷。逢人就谈球赛，遇到对球不感兴趣的人也大谈特谈，让对方感到索然无味、失去兴趣。
现代年轻人的话题总是局限于流行的服饰、时代的潮流等，有的人除了流行以外，对其他的话题都不感兴趣，这已限制了可谈话题的范围。那么怎么才能让自己成为说话的高手？又怎么成为受人欢迎的人呢？
038说话的分寸办事的尺度美国女记者芭芭拉·华特，初遇美国航空业界巨头亚里士多德·欧纳西斯时，见他正与同行们热烈讨论着货运价格、航线、新的空运构想等问题，芭芭拉没法插上一句话。
在共进午餐时，芭芭拉灵机一动，趁大家谈论业务的短暂
间隙，赶紧提问：“欧纳西斯先生，你在海运和空运方面都取得了伟大的成就，这是令人震惊的。你是怎样开始的？当初你的职业是什么？”这个话题一下叩动了欧纳西斯的心弦，他立即同芭芭拉侃侃而谈起来，动情地回顾了自己的奋斗史。
选择话题，除了注意对方的需求外，还要小心避开对方的禁忌，尽量选择“安全系数大”的话题。每个人除了有若干“禁
区”外，还存在“敏感地带”，谈话中都应当小心避开。譬如，不幸者忌谈他遭受不幸的往事，失恋者忌谈爱情与婚姻问题，残疾人家庭忌谈家中的那位残疾等。有时，与医生、律师等专业人士交谈，在他们工作以外的时间里，不宜谈过分具体的专业话题，如什么病该怎么医治，什么纠纷该怎么处理等。同要人交谈，往往忌谈政治、宗教和性的问题。对于一些很难处理的“敏感话题”，一般要尽量避而不谈。
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