高校通用教材 公关交际艺术

图书标准信息

• 作者 韩英 著
• 出版社 青岛出版社
• 出版时间 2004-12
• 版次 1
• ISBN 9787543610583
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 242页

【内容简介】

礼仪是一种文化。礼仪是人类文明和世界进步的重要标志。人类社会发展到今天，创造了灿烂的文化，形成了系统完备的社交礼仪文化。现代社会，在我们的政治、经济和文化交流活动中，在我们的生活、学习和工作中，礼仪处处起着重要的作用，显示出无穷的魅力。随着社会发展，礼仪的内涵也更加丰富、新潮、多元。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交礼仪，是一个人成功的重要因素。
现代人，不能不学社交礼仪。现代人，不可不接受社交礼仪教育。于是，现代社交礼仪教育更加凸显必要。
“不学礼，无以立。”一方面，礼仪道德教育为历代所重视。礼仪讲究的是自我约束、尊重他人。在这个前提下，人们相互理解、相互合作，自觉地认识和处理个人与他人以及社会的关系，表现出良好的社会公德和职业道德，有助于形成良好的社会风气并创造和谐温馨的人际环境和社会环境。另一方面，在倡导全面素质教育的今天，礼仪教育已成为素质教育中非常重要的内容。广大公民特别是大中专学生通过礼仪教育，可以系统掌握现代社交礼仪，提高自身修养，展示良好形象。

【目录】

前言
第一章社交礼仪概述
第一节“礼”的起源与形成
第二节“礼”的概念与特点
第三节“礼”的本质与作用

第二章日常交际礼仪
第一节介绍
第二节握手
第三节称呼
第四节拱手、鞠躬
第五节问候、致意
第六节吻礼
第七节交换名片
第八节乘车礼仪
第九节通讯礼仪
第十节探望、慰问、接待

第三章个人礼仪
第一节仪表、仪容、仪态
第二节服饰美
第三节交谈艺术
第四节仪表美的训练

第四章社会交际礼仪
第一节宴请礼仪
第二节舞会、茶会、晚会、沙龙
第三节馈赠礼仪
第四节交际时间与空间

第五章迎送接待礼仪
第一节迎接与送别
第二节宾馆、旅游接待
第三节办公室接待
第四节会见与会谈
第五节参观游览

第六章学校礼仪
第一节课堂礼仪
第二节宿舍礼仪
第三节图书馆礼仪
第四节食堂就餐礼仪

第七章求职就业礼仪
第一节求职资料的准备
第二节形象设计
第三节面试
第四节签订就业合同
第五节按时报到实习阶段

第八章商务礼仪
第一节开业典礼
第二节剪彩仪式
第三节商务接待
第四节商务谈判
第五节商务信函
第六节世界各国商务礼仪

第九章涉外交际礼仪
第一节涉外交际的原则
第二节外事迎送接待
第三节外事会见会谈
第四节签字仪式
第五节国旗的悬挂
第六节国际交际的礼遇

第十章中国传统节日与礼俗
第一节春节
第二节元宵节
第三节春龙节
第四节寒食节
第五节清明节
第六节端午节
第七节七夕节
第八节中元节
第九节中秋节
第十节重阳节
第十一节冬至节
第十二节少数民族节日

第十一章民间礼俗
第一节寿诞
第二节婚娶
第三节丧葬

第十二章世界主要国家的礼仪礼俗
第一节亚洲
第二节非洲
第三节欧洲
第四节美洲
主要参考文献