质量管理体系内部审核教程

图书标准信息

• 作者 方圆标志认证集团河南有限公司 编
• 出版社 郑州大学出版社
• 出版时间 2006-10
• 版次 1
• ISBN 9787811064520
• 定价 33.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 256页
• 字数 426千字

【内容简介】

作为企业管理体系培训丛书之一，在编写时考虑了推行质量管理体系标准的中小型组织的人力资源状况和认证认可活动法制化的要求，增加了质量管理基础知识和认证认可制度等内容。每章都给出了思考题，附录选择了部分体系文件的范例和审核案例。全书共分八章。第一章质量与质量管理，概要叙述了与质量有关的基础知识；第二章ISO9000族标准简介；第三章基础术语和质量管理体系基础；第四章重点解释ISO9001标准及标准的应用；第五章质量管理体系文件的策划和编制；第六、七章为质量管理体系内部审核概论和内部审核的实施；第八章是对认证认可制度的简要介绍。《质量管理体系内部审核教程》适用于实施质量管理体系的组织、审核人员、认证咨询人员、企业管理人员，也可作为大专院校内审员培训教材，使用者可根据各自的不同需求，灵活运用。

【目录】

第一章质量与质量管理
第一节质量
第二节产品质量的产生、形成和实现过程
第三节质量管理
第四节质量管理的发展历史

第二章ISO9000族标准
第一节质量管理体系标准的产生和发展
第二节ISO9000族核心标准介绍
第四节ISO9000与其他管理体系标准之间的关系

第三章基本术语和质量管理体系基础
第一节八项质量管理原则
第一节质量管理体系基本术语
第三节质量管理体系基础

第四章ISO9001标准的理解与实施
第一节概述
第二节标准的适用范围与应用
第三节引用标准
第四节术语和定义
第五节质量管理体系
第六节管理职责
第七节资源管理
第八节产品实现
第九节测量、分析和改进

第五章质量管理体系文件的策划与编制
第一节文件与文件结构
第二节质量管理体系文件的总体设计
第三节编写质量管理体系文件的基本要求
第四节质量管理体系文件的编写程序
第五节质量管理体系文件编写的技术性要求

第六章质量管理体系审核概论
第一节质量管理体系审核基本概念
第二节质量管理体系审核的分类
第二节质量管理体系审核的步骤

第七章内部质量管理体系审核
第一节内部审核概述
第二节内部审核准备
第三节审核实施
第四节纠正和预防措施
第五节年度内部审核的总体分析和年度内审报告
第六节结合审核和联合审核
第七节内部审核与管理评审的比较

第八章认证认可制度
第一节认证认可制度简介
第二节认证认可有关术语及概念
第三节合格评定（认证认可）遵循的原则
第四节实行质量认证制度的作用
第五节中国的质量认证制度
第六节第三方认证制度的主要类型
第七节组织如何准备质量认证
第八节认证证书和认证标志
附件1《质量手册》示例
附件2程序文件示例
附件3管理评审案例