完美咨询指导手册

图书标准信息

• 作者 [美]彼得·布洛克（Peter Block） 著；邹怡 译
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2016-05
• 版次 1
• ISBN 9787111535256
• 定价 69.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 372页
• 字数 332千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书是《完美咨询》的指导手册，依据指导手册，你可以在行动中获得信息和指导。就像你走在一片树林里面，看到了一朵你不认识的花，于是你打开你的指导手册，从中了解这朵花是什么花。在工作中，你避开一个难以解决的商业问题，随着时间的推移，你翻开了你喜欢的一本指导手册，并从中获得解决问题的灵感，它将为你提供及时的帮助。大多数的指导手册都源自一些特定的理论著作；他们将原文中的概念付诸实践。这本身也契合了崇尚"实践高于一切"的文化。整本书收录了很多来自现实生活中的故事和案例。我们邀请了30位咨询顾问分享他们的经验、观点或故事，大家仿佛围坐在桌子旁向你娓娓道来，这就像电影《与安德烈的晚餐》的一种印刷版。受邀的咨询顾问生动形象而又具体地向大家介绍了对他们来说哪些是重要的、具有实践价值的经验。书中涉及的内容正是我们认为的咨询中较棘手的部分：怎样处理在我们工作中所固有的风险和焦虑；珍惜生活中的感性成分；爱上问题，并最终以提出建议完美结束；如何珍视我们的客户的能力，并摒弃对缺点的关注是有助于学习的；强化策略与经验；注意到问题的警示信号，以及如何看待它们。……

【作者简介】

彼得.布洛克（PeterBlock），知名咨询师与畅销书作者，授权、管理工作、选择问责以及社区调解领域的咨询专家。出版有包括曾经两次再版的《完美咨询》在内的7本畅销书。他还是设计学习培训公司的合伙人，该公司是一家面向个人的研讨会培训公司，为客户培育《完美咨询：咨询顾问的圣经》中所强调的重要咨询技巧。彼得因在他的领域所做出的卓越贡献而获得了多个国家奖项，包括美国培训与发展协会杰出贡献奖、质量和参与协会总统奖，并以他的名字命名了美国《培训》杂志"人力资源开发名人堂"。

【目录】

前言
快速阅读指南
第一部分　没有捷径
第1章　完美004
第2章　一种明智的矛盾修辞法006
第3章　风险就存在于你发现它的地方010
第4章　旅行017
第5章　咨询之路，漫漫而求索019
第6章　对话在工作中的力量039
第二部分　建议的复杂性
第7章　我应当做些什么053
第8章　四个团队059
第9章　改变焦点：新经济中的咨询061
第10章　关注你的提问对象：智慧的风险065
第11章　应对对抗：在艰难的处境中进行正确的对话072
第12章　普里西拉和红笔的案例080
第三部分　问题的力量
第13章　让组织实现自我认知：实施协作式的探索102
第14章　两面110
第15章　运用古老的智慧解决新的悖论112
第16章　变革存在于细节之中123
第17章　言行一致：行动中的言语和勇气127
第18章　是什么在起作用139
第四部分　情感和个人
第19章　平衡能力与意识：女人的智慧148
第20章　没人是傻子：标新立异的情绪疏导指南155
第21章　愚人之地166
第22章　未雨绸缪和个体差异167
第23章　女性的领导力协作项目：投资于我们的人性173
第24章　潜入内心世界190
第五部分　评估能力
第25章　在背后领导：谈谈雪橇狗200
第26章　因势利导地提供咨询：学习是自由的，教学并非如此208
第27章　牛奶和酪乳220
第28章　咨询就是一个构建能力的过程222
第29章　面对现实227
第六部分　整合策略与经验
第30章　参与的典范：改变我们变革组织的方法242
第31章　关注环境255
第32章　释放心灵与精神262
第33章　南希的清单272
第34章　匿名收集数据：肯定还是否定274
第35章　创造一个更高效、更具参与感的工作环境280
第36章　共同创造群体的未来：很久以前，在那个叫作"家"的地方292
第37章　多问几遍"我做得如何"：你们喜欢我，你们真的喜欢我300
第七部分　摘下面具，不苛求
第38章　我最糟糕的一次咨询经历315
第39章　三个噩梦320
第40章　对12个最经常被问到的问题的回答324
附言335
感谢供稿人337
作者简介354