汤普森谈判学

图书标准信息

• 作者 [美]汤普森 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2010-11
• 版次 4
• ISBN 9787302240068
• 定价 40.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 401页
• 正文语种 简体中文，英语
• 原版书名 The Mind and Heart Of the Negotiator Fourth Edition

【内容简介】

《汤普森谈判学（第4版）》综合理论、科学调查及实例于一体，提供了一系列实用易学的原则，对提高读者的谈判能力大有裨益。书中的实例甄选自多家公司的上百位谈判者的真实经历，这些实例阐释了各种有效及无效的谈判技能。书中涉及了多种复杂的谈判情境，例如通过电子邮件和电话会议进行谈判、与竞争公司之间的谈判以及跨文化的谈判。
《汤普森谈判学（第4版）》可广泛适用于经济管理类各专业学生，也可供各类组织中的管理人员参考。

【作者简介】

利·L．汤普森(LeighL．Thompson)，美国西北大学凯洛格管理学院争端解决与组织J．JayGerber杰出教授，负责指导凯洛格团队和群体研究中心以及多个高层管理者培训项目。作为一位活跃的学者，汤普森教授发表了近百篇文章，出版了9本著作，并与美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲及中东的多家私人组织和公共组织有广泛合作。

【目录】

第一部分谈判的基础知识
第1章谈判：心灵与智慧
第2章谈判前的准备工作
第3章分配性谈判：分割馅饼
第4章双赢谈判：扩大馅饼

第二部分高级谈判技巧
第5章形成一种谈判风格
第6章建立信任和人际关系
第7章势力、说服力与道德规范
第8章谈判中的刨造力和问题化解能力

第三部分应用与特殊情况
第9章多方谈判、联盟谈判与团队谈判
第10章跨文化谈判
第11章默认协商与社会困境
第12章通过信息技术谈判

附录
附录1自我测试：你是一个理性的人吗
附录2非语言交流与谎言测试
附录3第三方干预
附录4工作要约谈判