银行业务综合训练
￥ 12.2 5.8折 ￥ 20.9 九五品
仅1件
上海黄浦
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者章敏 著
出版社高等教育出版社
ISBN9787040211627
出版时间2007-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数240页
定价20.9元
上书时间2024-09-30
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
-
基本信息
书名:银行业务综合训练
定价：20.9元
作者:章敏 著
出版社：高等教育出版社
出版日期：2007-08-01
ISBN：9787040211627
字数：
页码：240
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：
编辑推荐
《银行业务综合训练》为中等职业学校课程改革试验教材之一。
内容提要
《银行业务综合训练》共分两篇。篇实训准备篇，主要介绍银行业务实训的目的、环境条件、模拟银行制度、银行客服规范、模拟岗位的设置和角色的安排、实训考核评价等内容。第二篇实训操作篇，分为七个实训模块，包括营业前的工作准备、个人业务处理、对公业务处理、中间业务处理、结算业务处理、银行卡业务处理、营业日终工作处理。 《银行业务综合训练》以商业银行柜面业务的实训为主线，注重情景的模拟和操作流程的实用性，突出银行岗位职业能力的培养。《银行业务综合训练》共设计了56个活动，18个综合训练，并附有可供裁剪的银行业务空白凭证资料，为教学提供方便，使实训更为仿真和有效。 《银行业务综合训练》可作为中等职业学校金融事务专业及相近专业（银行方向）的实训教材，也可作为银行新员工岗位培训教材和银行在职人员自学用书。
目录
篇 实训准备篇一、实训的目的二、实训设施配置三、实训角色设计四、实训制度与规范（一）模拟实训基本要求（二）柜员文明服务规范（三）服务语言规范五、实训考核评价六、实训流程图使用说明第二篇 实训操作篇模块一 营业前的工作准备活动1 进入网点，完成接库工作活动2 柜员业务受理前的工作准备综合训练模块二 个人业务处理任务1 个人存款业务处理活动1 折（单）类现金开户业务活动2 折类现金续存业务活动3 折（单）类现金取款业务活动4 折（单）类现金销户业务综合训练任务2 个人贷款业务处理活动1 贷款发放业务活动2 贷款归还业务综合训练任务3 挂失、解挂业务处理活动1 挂失业务活动2 解挂业务综合训练任务4 查询、冻结、解冻和扣划业务处理活动1 查询业务活动2 冻结业务活动3 解冻业务活动4 扣划业务综合训练模块三 对公业务处理任务1 单位活期存款业务处理活动1 开户业务活动2 存款（现金收入）业务活动3 取款（现金支付）业务活动4 销户业务综合训练任务2 单位定期存款业务处理活动1 开户业务活动2 部分提前支取业务活动3 到期支取业务综合训练任务3 空白重要凭证业务处理活动1 空白重要凭证出售业务活动2 空白重要凭证注销业务综合训练模块四 中间业务处理任务1 代理发行类业务处理活动1 凭证式国债发行业务活动2 凭证式国债兑付业务活动3 开放式基金认购（申购）业务活动4 开放式基金赎回业务综合训练任务2 代收类业务和其他中间业务处理活动1 公用事业费现金缴费业务活动2 公用事业费委托缴费业务活动3 开具个人存款证明业务综合训练模块五 结算业务处理任务1 转账支票业务处理活动1 受理持票人提交的本行转账支票的业务活动2 受理出票人提交的转账支票（收款人他行开户）业务活动3 受理持票人提交的他行转账支票业务综合训练任务2 本票业务处理活动1 转账本票签发业务活动2 代理解付转账本票业务综合训练任务3 银行汇票业务处理活动1 签发转账银行汇票业务活动2 转账银行汇票未用退回业务活动3 代理解付本系统转账银行汇票业务综合训练任务4 商业汇票业务处理活动1 商业承兑汇票贴现业务活动2 银行承兑汇票承兑业务综合训练任务5 汇兑业务处理活动1 系统内汇兑发报业务活动2 系统内汇兑收报业务综合训练任务6 委托收款（托收承付）业务处理活动1 受理委托收款发出业务活动2 收到委托收款款项划回业务活动3 付款人开户行收到委托收款业务活动4 付款人拒付托收承付款业务综合训练模块六 银行卡业务处理任务1 借记卡业务处理活动1 借记卡开卡业务活动2 借记卡现金存入业务活动3 借记卡现金取款业务活动4 借记卡销户业务综合训练任务2 信用卡业务处理活动1 信用卡转账业务活动2 信用卡密码重置业务综合训练模块七 营业日终工作处理活动1 结平现金业务活动2 核对空白重要凭证活动3 轧账业务活动4 物品整理入库与款箱交接综合训练附：银行业务综合训练柜内常用资料
作者介绍
序言
第一篇 实训准备篇一、实训的目的二、实训设施配置三、实训角色设计四、实训制度与规范（一）模拟实训基本要求（二）柜员文明服务规范（三）服务语言规范五、实训考核评价六、实训流程图使用说明第二篇 实训操作篇模块一 营业前的工作准备活动1 进入网点，完成接库工作活动2 柜员业务受理前的工作准备综合训练模块二 个人业务处理任务1 个人存款业务处理活动1 折（单）类现金开户业务活动2 折类现金续存业务活动3 折（单）类现金取款业务活动4 折（单）类现金销户业务综合训练任务2 个人贷款业务处理活动1 贷款发放业务活动2 贷款归还业务综合训练任务3 挂失、解挂业务处理活动1 挂失业务活动2 解挂业务综合训练任务4 查询、冻结、解冻和扣划业务处理活动1 查询业务活动2 冻结业务活动3 解冻业务活动4 扣划业务综合训练模块三 对公业务处理任务1 单位活期存款业务处理活动1 开户业务活动2 存款（现金收入）业务活动3 取款（现金支付）业务活动4 销户业务综合训练任务2 单位定期存款业务处理活动1 开户业务活动2 部分提前支取业务活动3 到期支取业务综合训练任务3 空白重要凭证业务处理活动1 空白重要凭证出售业务活动2 空白重要凭证注销业务综合训练模块四 中间业务处理任务1 代理发行类业务处理活动1 凭证式国债发行业务活动2 凭证式国债兑付业务活动3 开放式基金认购（申购）业务活动4 开放式基金赎回业务综合训练任务2 代收类业务和其他中间业务处理活动1 公用事业费现金缴费业务活动2 公用事业费委托缴费业务活动3 开具个人存款证明业务综合训练模块五 结算业务处理任务1 转账支票业务处理活动1 受理持票人提交的本行转账支票的业务活动2 受理出票人提交的转账支票（收款人他行开户）业务活动3 受理持票人提交的他行转账支票业务综合训练任务2 本票业务处理活动1 转账本票签发业务活动2 代理解付转账本票业务综合训练任务3 银行汇票业务处理活动1 签发转账银行汇票业务活动2 转账银行汇票未用退回业务活动3 代理解付本系统转账银行汇票业务综合训练任务4 商业汇票业务处理活动1 商业承兑汇票贴现业务活动2 银行承兑汇票承兑业务综合训练任务5 汇兑业务处理活动1 系统内汇兑发报业务活动2 系统内汇兑收报业务综合训练任务6 委托收款（托收承付）业务处理活动1 受理委托收款发出业务活动2 收到委托收款款项划回业务活动3 付款人开户行收到委托收款业务活动4 付款人拒付托收承付款业务综合训练模块六 银行卡业务处理任务1 借记卡业务处理活动1 借记卡开卡业务活动2 借记卡现金存入业务活动3 借记卡现金取款业务活动4 借记卡销户业务综合训练任务2 信用卡业务处理活动1 信用卡转账业务活动2 信用卡密码重置业务综合训练模块七 营业日终工作处理活动1 结平现金业务活动2 核对空白重要凭证活动3 轧账业务活动4 物品整理入库与款箱交接综合训练附：银行业务综合训练柜内常用资料
-
【封面】
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价