结构化研讨:参与式决策操作手册
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98
九五品
仅1件
作者[美]SamKaner(山姆·肯纳)
出版社电子工业出版社
ISBN9787121400797
出版时间2021-03
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数388页
定价98元
上书时间2024-08-17
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:结构化研讨:参与式决策操作手册
定价:98.00元
作者:[美]SamKaner(山姆·肯纳)
出版社:电子工业出版社
出版日期:2021-03-01
ISBN:9787121400797
字数:
页码:388
版次:3
装帧:
开本:16开
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内容提要
目录
部分 团体规则 1 团体决策过程的动态变化 2 2 参与的价值 21 3 引导者角色介绍 28 第2部分 引导者的基本技能 4 引导者的倾听技巧 36 5 白板书写技巧 59 6 头脑风暴 73 7 处理清单的工具 81 8 引导开放式讨论 93 9 开放式讨论之外的其他讨论形式 107 10 有效的议程:设计原则 138 11 有效的议程:想要达成的结果 153 12 有效的议程:流程设计 169 13 面对困难的团体动态 188 14 引导者的典型挑战 205 第3部分 可持续决议 15 建立可持续共识的原则 218 16 现实中的包容性解决方案 228 17 创造性重构 241 第4部分 引导可持续决议 18 发散期的引导 252 19 动荡期的引导 265 20 收敛期的引导 280 21 向团体传授团体动态的概念 293 第5部分 完结讨论 22 明确决策规则的重要性 306 23 力求全体一致 316 24 逐步完结讨论 330 25 引导可持续的共识 345
作者介绍
山姆·肯纳,咨询顾问、 工作社区(Community At Work)创办人。1978年首度担任专职引导师,至今几十年来致力于研究与培训团队合作的流程,并向全球多家创新组织提供咨询服务,曾与普华永道、VISA国际、嘉信理财等多家世界500强企业合作,帮助其建立了自主化决策组织。闾永俊 1988年毕业于上海交通大学。28年来的职业经历,涵盖了大学讲师、科研项目主管、企业创办者、跨国集团分公司总经理及独立企业咨询培训师。主要工作区域包括中国、加拿大及澳大利亚,具有丰富的企业运营管理和培训经验。王洪君(克克) 资深管理咨询顾问、培训讲师、引导者。曾在瑞士马利克管理中心、英国标准协会和美国睿仕管理等知名企业任职。熟悉公司通用管理的大部分主题,有系统的理论功底。在公司战略制定、业务流程改进方面颇有经验,并专于多模块管理发展项目的设计和实施,善于将引导与咨询和培训项目进行结合,实施引导式咨询和培训。“无引导不培训,无引导不咨询”是其风格。
序言
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