• 别让不会提问害了你
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别让不会提问害了你

9 2.6折 35 九五品

仅1件

北京通州
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作者刘珊

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115367020

出版时间2014-10

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数210页

字数99999千字

定价35元

上书时间2024-03-22

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品相描述:九五品
商品描述
基本信息
书名:别让不会提问害了你
定价:35.00元
作者:刘珊
出版社:人民邮电出版社
出版日期:2014-10-01
ISBN:9787115367020
字数:210000
页码:210
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:
编辑推荐
对方反应不强烈,接下来不知道问什么,不能问出想要的答案,缺乏可以炒热气氛的问题,……大家是不是都有这些无法侃侃而问的烦恼呢?没关系,只要你学会了本书中的提问技巧,这些烦恼完全可以消除。其实,提升提问技巧的方法很简单。按照本书中的技巧试一试,自己会越问越带劲,对方也会越来越有兴趣。例如,持续聊15分钟以上的提问技巧如下。?前五分钟:“听”对方讲;?顺畅进入十分钟:“说”一点儿自己的想法;?轻轻松松超过十五分钟:一边“询问”对方,一边拓展话题。怎么听、怎么讲、怎么问是成功提问的关键。本书会告诉你:如何炒热谈话气氛,如何提出有共鸣的话题,如何避开问话雷区……帮你有效应对生活和工作中的各种状况。
内容提要
一个讲究提问艺术的人,一定是一个懂得如何做人做事的人。《别让不会提问害了你》围绕“提问”这个主题,通过一系列真实、生动的故事和案例,向读者介绍了行之有效的提问技巧和方法。阅读《别让不会提问害了你》能帮助你和对方建立起一个能够快乐交流的平台,使对方非常愿意与你配合。掌握了实用的提问技巧,就能开启对方的话匣子,与对方达成美妙的交流沟通,让对方在你的引导下积极交流。
目录
章 提问像抽血,只有扎对地方才有效 002 你不是警察,不要审问对方 005 提问如同牵牛,要牵牛鼻子 008 用废话提问得到的一定是废话 011 把关键点看在眼里,放在心里 015 提问前,每个人都应该有所预判 017 对方感触越深,回答得越真切 020 有时候提问比劝说更有效 023 提问时,以己度人就糟了 026 不想Gameover,那就使用安全问题 029 让人不得不回答的访问面试式提问 031 不做准备就提问,恐怕你什么都得不到 034 你要主动帮助对方整理思路 第二章 交往时,每个人都想得到满足 038 问话热身,消除戒备状态 041 要解决问题,而不是消除批评 044 想知道后来怎么了吗——激发对方的好奇心 047 不要说你想说的,要问对方想听的 051 找点儿相似性,来点儿赞美 054 未来总是那样的美好 057 亲和力要点:“你”与“我”的差别 060 把你变成“自己人” 063 乐在其中,跟他的得意之事凑趣 066 永远不要问对方无法回答的问题 069 提问中的“胡萝卜”与“大棒” 072 赞赏,观察对方最渴望的部分 076 来点儿幽默,给提问加点儿快乐 第三章 打动人心的问题犹如射进黑暗的光 080 提问没结果,就换问题,不要恋战 082 带来震撼,就会留下深刻的印象 085 用你的问题帮他们做出选择 088 转换自然一点儿,不要将炒热的氛围打破 090 正面突袭没效,那就绕个弯 093 提问别像网球发射机,只顾发射没目的 096 适度的反问能让谈话更理想 099 问的问题越开放,回答的人越易思考 102 具体的数字,强大的说服力 106 摒弃不知来历的和带有偏见的数据 109 公司的“五个为什么” 112 正面劝说无效,那就引导他自己省思 115 陈词滥调,就像闻到有人放了一个屁 117 聪明人提出的问题也是聪明的 第四章 互动有诀窍,让人不想参与都难 122 为什么会这样?给一个解释的机会 125 给人留下“相见恨晚”的感觉 128 把大部分的说话时间留给对方 131 遇到内向者,用提问调动其积极性 134 问的问题越具体,对方回答越省力 136 有时候需要少带主观色彩,保持中立 138 少安毋躁,请听对方把话说完 141 试着问问“你也有不开心的事情吧” 144 营造良好氛围,需要练习 147 调动对方的感情,就能调动一切 150 “逼迫”对方直面问题的四个方法 153 你想模棱两可,我就给你澄清 156 遇到冷场,就想办法将其炒热 第五章 参透为何,一切事才能迎刃而解 160 一个人很难了解另一个人的心理 162 可以设疑,但不能一厢情愿地猜测 164 站在对方的角度,审视答案 167 永远不要试图给人“贴标签” 170 良好的准备是成功的一半 172 找准根源,问题才能迎刃而解 175 对方想什么,你也想什么 178 不是答非所问,而是弦外有音 181 开口向人提问时,要“抓住重点” 184 苏格拉底的三步提问法 第六章 不想交浅言深的话,应该避开软肋 188 不想惹麻烦,就避开对方的底线 191 提问不是,给点儿面子 194 管住你的嘴,在不同场合问正确的话 196 遇到女性,不该问什么? 198 遇到异国人士,不该问什么? 201 遇到小孩,不该问什么? 203 说话时避开别人的痛处 205 既然难以启齿,不妨委婉表达 208 遇到尖锐的问题,那就多绕几个圈
作者介绍

序言
据统计,一般人平均每天要说350句话。在这350句话中,至少有十分之一是问句,也就是说,我们每天最少要提出35个问题。    通过这35个问题,我们要学习知识和经验、了解他人的想法、获得生活中有用的信息、解决工作上的疑难,甚至要通过自问实现深层次的自我认知……    提问所要担负的使命实在是太过重大!因此,我们必须予以重视、加以训练。    可惜的是,很多人并未认识到提问的重要性,他们认为提问是本能,天生就会,所以经常是“随口一问”,问得没水平、没质量,不但不能得到想要的答案,甚至可能因为所问不当得罪了人。这就是不懂提问这门艺术带来的恶果。    为了让人们认识到提问的重要性、掌握正确的提问方法,笔者编写了《别让不会提问害了你》一书。    在本书中,你几乎可以找到每一个自己问过或者将来可能会问到的问题,并找到最合理的提问方式。    除了内容具有的丰富性之外,本书也具有很强的可读性。总结而言,本书有三大特色。    第一,丰富的案例和场景。通过丰富而有趣的案例和场景来阐述如何提问。通过精彩的案例,你将设身处地地处于“提问现场”,等于将可能发生的情景提前演练了一遍,若是日后遇到相似的情况,就可以轻车熟路,找到最好的处理方式。    第二,翔实的提问知识。本书分为六章,既包含提问的各种技巧,又讲述了在面对各种突发情况下如何去提问,可以帮助你在不同的情景中都能够适时提出优质问题。总之,本书提供了一套完整而系统化的提问知识,教你在面对不同对象、场合、时间等的提问技巧,教你如何选择合适的问题和提问方式,怎样用问题打动对方,并得到自己想要的信息。    第三,可操作性。你会发现本书所讲的内容适用于各行各业,很难想象有哪些领域用不上这些知识。因此,无论你是哪种行业的从业者,学习这些知识都是很有必要的。    学会并灵活运用本书中提到的技巧,能够让你的生活和工作揭开新的一页,你会发现在任何情景中,你都能应付自如,能通过提问得到自己想要的信息。本书既可以帮你与他人建立良好的人际关系,也能够帮助你应对工作中的各种难题,使你在生活和工作中能够独当一面。    拥有本书,不仅能让你学到系统而实用的提问知识、领悟对方的弦外之音、分辨对方的信息的真假、在各种场景提出最优质的问题,还能鼓励你做更好的自己、拥有更高价值的新形象。受益多多自不赘述。

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