• 【现货速发】电子商务概论
21年品牌 40万+商家 超1.5亿件商品

【现货速发】电子商务概论

全新正版书籍,24小时发货,可开发票。

28.4 7.9折 36 全新

库存4件

天津津南
认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者黎雪微 主编

出版社清华大学出版社

ISBN9787302331537

出版时间2013-09

装帧平装

开本16开

定价36元

货号23342752

上书时间2025-01-06

易安居书舍

已实名 已认证 进店 收藏店铺

   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
前言

近年来,电子商务在社会经济发展中的地位日益突显,电子商务发展环境也在不断得到改善,党的十八大掀开了中国开始进入全面建成小康社会关键时期的序幕。从2008年下半年开始,我国已经成为全球网络用户多的国家。国家“十二五规划纲要”中提出“积极发展电子商务,完善面向中小企业的电子商务服务,推动面向全社会的信用服务、网上支付、物流配送等支撑体系建设”,我国的电子商务已经进入了快速发展时期。

    电子商务的迅速发展也对教育界和学术界提出了新的挑战,新模式不断出现,电子商务公司的新生和关闭也一直在上演。如何从科学的视角来观察电子商务世界的变迁,为参与现在和将来的电子商务活动打下基础,需要一套系统的知识体系来支撑。作为长期从事电子商务教学及研究的学者,我们一直在为编写一本能够充分吸收国内外理论研究和实践成果,符合中国国情的优秀电子商务教材而努力。从2010年开始,我们即着手征求各界的意见以使本书的编写工作做得更好。在编写过程中,我们努力追求体系的科学性及教学的适用性。本书的主要目标和特点可以归纳如下。

(1) 教学目标明确。通过本书的学习使学生掌握网络环境下开展商务活动的基本知识、基本原理和基本运作管理技能,能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境,满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的需要。本书在对理论知识介绍到位的基础上,与实际典型应用结合密切,特别是实践环节在教材及配套资料中体现充分。

(2) 编写主线清晰。从商务应用的角度出发,以应用和创建电子商务环境为主线,在了解基本原理的基础上,先介绍运作、管理电子商务的知识和技能,然后介绍初步构建一个电子商务系统的知识和技能。

(3) 体系科学先进。每章包括学习要点及目标、引例、本章内容、知识拓展、复习思考,实践练习,本书内容丰富,便于教师教学和学生自主学习。开篇引例部分多以实际应用来引导学生的思考而提出,理论介绍后的知识拓展部分是正文内容的相关补充和国内外的经典案例,由浅入深,特别适合中国高校教师和学生的实际情况。

(4) 配套内容丰富多样。本书体系除纸质主教材外,还配有PPT课件、学习指导、电子商务测试题等,同时通过教学网站不断进行内容更新,保持本书的时效性优势。配套的学习网站(http://www.dzswgl.com)为教师提供了教学信息交流平台,为学生提供了实践环境和学习论坛,使老师和学生能够共享教学资源。

  本教材由华中科技大学文华学院组织编写,编写组成员都是多年从事电子商务课程教学的一线教师。本课程采用理论与实训相结合的“教、学、做”一体化模式组织教学,注重实效,以提高学生的学习兴趣和实践能力,建议理论课时为48学时,实训课时为24学时。

本书编写工作的顺利完成,首先要感谢各位老师和同学给予的大力支持,感谢华中科技大学文华学院电子商务概论优质课程基金给予的编写支持。在本书编写过程中,我们借鉴了国内外大量的出版物和网上资料,为尊重原作者的辛勤劳动,尽可能査找原始出处并注明,但由于编写体制的限制部分内容只能在后的参考文献中列出。在此,谨向各位原作者表示由衷的敬意和感谢。由于电子商务的不断发展和作者的水平所限,书中问题在所难免,欢迎读者批评指正。

 

编者2013年5月10日



目录
第1章 电子商务概述

1.1 什么是电子商务

1.1.1 电子商务的定义

1.1.2 电子商务的特性

1.1.3 电子商务的功能

1.1.4 电子商务的优势

1.2 电子商务的分类

1.2.1 按交易主体来划分

1.2.2 按交易对象来划分

1.2.3 按电子商务的复杂性程度来划分

1.2.4 按网络类型来划分

1.3 电子商务的体系结构

1.3.1 电子商务的框架结构

1.3.2 电子商务的支撑环境

1.3.3 电子商务的实现阶段

1.4 电子商务的影响

1.4.1 电子商务对社会经济的影响

1.4.2 电子商务对政府的影响

1.4.3 电子商务对企业的影响

1.4.4 电子商务对消费者的影响

1.5 电子商务的产生和发展

1.5.1 电子商务产生和发展的条件

1.5.2 电子商务的发展阶段

1.5.3 电子商务的发展现状

1.5.4 未来电子商务的发展

第2章 网络零售与管理

2.1 商业模式和长尾理论

2.1.1 商业模式的含义

2.1.2 商业模式的要素

2.1.3 传统商业模式的挑战

2.1.4 二八理论和长尾理论

2.2 网络零售概述

2.2.1 网络零售发展的动因

2.2.2 适合网上销售的商品及其用户群体

2.2.3 我国网络购物用户的特征

2.2.4 我国网络购物市场的现状

2.2.5 网络零售市场的发展趋势

2.3 82C电子商务

2.3.1 82C电子商务的分类

2.3.2 82C电子商务的流程

2.3.3 82C电子商务的主要环节

2.3.4 82C网站的基本功能

2.3.5 82C电子商务的盈利模式

2.4 C2C电子商务

2.4.1 网络拍卖

2.4.2 网上店铺

2.4.3 C2C电子商务的流程

2.4.4 C2C带来的收益

2.4.5 C2C电子商务平台的经营趋势

第3章 B2B电子商务

3.1 82B电子商务概述

3.1.1 82B电子商务的分类

3.1.2 82B电子商务的优势

3.1.3 82B电子商务的业务流程

3.1.4 我国B2B的发展现状

3.1.5 82B未来的发展趋势

3.2 企业B2B电子商务

3.2.1 企业B2B电子商务的特点

3.2.2 企业B2B交易的过程

3.2.3 电子化采购概述

3.2.4 电子采购的模式

3.2.5 电子采购平台的构建

3.3 82B电子化交易市场

3.3.1 82B电子化交易市场的功能

3.3.2 82B电子化交易市场的所有权

3.3.3 82B电子化交易市场的基本模式

3.3.4 水平B2B电子化交易市场的运营模式

3.3.5 水平B2B电子化交易市场的利润来源

3.3.6 垂直B2B电子化交易市场的运营模式

……

第4章 网上服务业

第5章 网络营销

第6章 客户关系管理

第7章 电子商务系统建设

第8章 电子商务安全

第9章 电子商务支付

第10章 电子商务物流与供应链

第11章 移动电子商务


内容摘要
     《电子商务概论(电子商务21世纪高等学校规划 教材)》是应用型本科经济管理类专业基础课教材。
    全书共11章,包括电子商务概述、网络零售、B2B电 子商务、网上服务业、网络营销、客户关系管理、电 子商务系统建设、电子商务安全、电子商务支付、电 子商务物流与供应链、移动电子商务,前半部分是基 础和模式的介绍,后半部分是技术和应用的介绍。本 文内容涵盖了电子商务体系中涉及的各个方面,较为 全面和实用。
     每一章开篇都有学习要点及目标和引例导入模块 ,正文后还有知识拓展、复习思考和实践练习模块, 内容适当、难度适中。
     黎雪微主编的《电子商务概论(电子商务21世纪 高等学校规划教材)》可供本科高等院校经济管理类 专业、信息管理类专业的学生使用,也可以供电子商 务相关职业工作者和自学人员使用。


主编推荐

本教材是编者在实际教学工作中的经验总结,在编写过程中,编者努力追求体系的科学性及教学的适用性。本书的主要目标和特点可以归纳如下。


(1)教学目标明确。通过本书的学习使学生掌握网络环境下开展商务活动的基本知识、基本原理和基本运作管理技能,能够灵活运用现代电子商务条件和创建电子商务环境,满足电子商务企业和传统企业电子商务转型的需要。本书在对理论知识介绍到位的基础上,与实际典型应用结合密切,特别是实践环节在教材及配套资料中体现充分。


(2)编写主线清晰。从商务应用角度出发,以应用和创建电子商务环境为主线,在了解基本原理的基础上,先介绍运作、管理电子商务的知识和技能,然后介绍初步构建一个电子商务系统的知识和技能。


(3)体系科学先进。每章包括学习要点及目标、引例、本章内容、知识拓展、复习思考,实践练习,本书内容丰富,便于教师教学和学生自主学习。开篇引例部分多以实际应用来引导学生的思考,理论介绍完后的知识拓展部分是正文内容的相关补充和国内外的经典案例,由浅入深,特别适合中国高校教师和学生的实际情况。


(4)配套内容丰富多样。本书体系除纸质主教材外,配有PPT课件、学习指导、电子商务测试题等,同时通过教学网站不断进行内容更新,保持本书的时效性优势。




精彩内容
  4.网上支付系统
  网上支付,也称网上支付与结算,英文一般描述为Net Payment或Internet Payment它指以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以现代计算机技术和通信技术为手段,通过计算机网络系统特别是因特网,以电子信息传递的形式来实现资金的流通与支付。可以看出,网上支付带有很强的因特网烙印,所以很多地方干脆称它为Internet Payment,它也是基于因特网的电子商务的核心支撑流程。它通常情况下仍然需要银行作为中介。在典型的网上支付模式中,银行建立网上支付网关和网上支付系统,为客户提供网上支付服务。网上支付指令在银行后台进行处理,并通过传统的支付系统完成跨行交易的清算和结算。在传统的支付系统中,银行是系统的参与者,客户很少主动参与系统中;而对于网上支付系统来说,客户成为系统的主要参与者,这从根本上改变了支付系统的结构。常见的网上支付系统模式有网银转账支付模式、商户直连网银支付模式和第三方支付模式。
  (1)网银转账支付模式
  网上银行转账支付模式依据转入账户和转出账户的不同,可以细分为同行转账模式和跨行转账模式。其中跨行转账模式需要多个银行的网银系统和转账系统,以及人民银行清算中心系统的共同参与,这使跨行转账的流程复杂、结算时间长。
  (2)商户直连网银支付模式
  这种模式是指网上商户直接将银行网上支付网关连接到自己的电子商务交易平台,为用户提供支付功能。在这种模式下,商户不但要维护多个用户网关的连接和对账,还要在对应的各银行内开设清算账户以接受客户支付的资金。
  (3)第三方支付模式
  第三方支付模式是具备一定实力和信誉保障的非银行独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支付平台的网上支付模式。在通过第三方支付平台的交易中,买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,由第三方通知卖家货款到达,进行发货;买方收到货物后,检验商品并进行确认后,就可以通知第三方付款给卖家,第三方将款项转至卖家账户。第三方机构与各个银行之间需签订协议,使得第三方机构与银行可以进行数据交换和信息确认。这样第三方机构就能实现在持卡人、消费者、银行、收款人或者商家之间建立一个支付流程,完成网上交易。在该模式中第三方支付机构起担保作用。
  综上所述,网上支付与结算的过程涉及客户、商家、银行或其他金融机构,以及商务认证管理部门之间的安全商务互动,因此支撑网上支付的体系可以说是融购物流程、支付与结算工具、安全技术、认证体系、信用体系,以及现在的金融体系为一体的综合性大系统。
  5.其他支付方式
  在电子商务交易中除了涉及以上的支付方式外,还有银行汇款、邮局汇款、货到付款等多种支付方式。目前,手机支付和线下支付也很活跃,线下支付和手机支付与网上支付有一定的竞争与合作关系。2009年手机支付2.0、以拉卡拉为代表的线下支付表现活跃。未来各种支付方式将会互相合作,共同促进电子商务的发展。
  ……

—  没有更多了  —

以下为对购买帮助不大的评价

此功能需要访问孔网APP才能使用
暂时不用
打开孔网APP