【现货速发】成交的艺术
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作者杨响华
出版社中信出版集团股份有限公司
ISBN9787521728071
出版时间2020-07
装帧平装
开本32开
定价59元
货号11050987
上书时间2025-01-05
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
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作者简介
杨响华,中国保险经理人协会常务副主席,中国保险业冠军训练营金牌教练。国内销售业畅销书作者,已出版《保险销售就是这么简单》《大保单销售》《早夕会训练宝典》《营销就是这么简单》《买保险就是买幸福》《保险销售的逻辑》等6本书,累计销量突破百万册。暨南大学管理学院、上海财大金融学院、湖南财政经济学院等多所高校特聘讲师及兼职教授。
目录
序一 生命的成交 / V
序二 只做有结果的销售 / XIX
前言 成交高手,让成交像呼吸一样自然 / XXV
第一章 关于成交的正确认知
关于认知/ 004
对成交的正确认知/ 017
第二章 成交高手的十大成交秘诀
痛点成交法/ 030
超级赠品成交法/ 042
高价值成交法/ 045
阶梯式成交法/ 047
零风险成交法/ 050
节假日成交法/ 055
转介绍成交法/ 060
免费成交法/ 066
资源整合成交法 / 069
爱与责任成交法 / 073
第三章 以成交为本的专业化流程设计
爆品思维/ 082
专业就是“流程+ 工具”/ 084
面对面销售流程设计/ 088
线上专业化销售流程/ 115
第四章 成交的最高境界是让客户追着你成交
成交的王道:一切成交都是为了成就客户的梦想/ 134
任何违背道德和良知的成交,都是自掘坟墓/ 137
让爱和喜悦成为成交的主色调/ 143
第五章 真正的销售是从成交之后开始的
获取一个新客户的成本,是维护老客户的成本的6 倍以上/ 148
第六章 成交是人生最深刻的修行
人生就是一个不断成交自己的历程/ 156
花若盛开,蝴蝶自来/ 159
成交高手的自我修炼/ 169
人生是一个不断修行的过程/ 182
结语 不被嘲笑的梦想不值得追求 / 183
内容摘要
人与人之间最本质的区别,几乎可以等同于认知的区别 有一次,我去参观国家基因库,感触特别深。 华大集团在深圳大鹏新区建立了国家基因库,这也是优选优选的基因库,把全世界很多物种,包括一些濒临灭绝的物种的基因都保存下来了。 我在参观中发现,有些动物的基因跟人的基因很相似,比如大猩猩。人会使用工具,大猩猩也会使用工具,实际上很多鸟类也会使用工具,比如乌鸦。 老鼠的基因跟人也很好相似。我们有时候不太了解为什么要用小白鼠做实验,这是因为如果实验在小白鼠身上获得成功,基本上就适用于人体。猪的基因跟人的相似度也很高,猪的很多器官,比如猪的眼角膜、皮肤,都可以移植到人身上。 通过这些,我得出一个结论:人与人之间的区别其实是很小的,人与人之间的智商的差别不会超过一定的范围。但是为什么最后的成就差别那么大?关键就在于个体认知的差别。 不同地方的人的认知是有差别的。例如,乌鸦是日本的国鸟,日本人认为乌鸦是鸟类中最聪明的,懂得感恩;但在中国,乌鸦是不吉利的象征,因为乌鸦的声音不好听。从这个角度可看出不同地域人的认知的区别。 认知,指的是通过心理活动(如形成概念、知觉、判断或想象)获取知识,以及人对自己所持有的知识量的态度。 技能的差别是可量化的,而认知的差别是不可量化的,因为这是一种思维模式上的差别。 我们现在经常说的“最可怕的是比我厉害的人比我更努力”这句话,就是好的认知状态的写照,即永远保持一种“我懂的还不多,我还不够很好”的心态。只有时刻保持自我否定的状态,你的成长速度才能紧紧跟上行业的发展速度。 每个人的学历、长相、背景可能都不同,长得漂亮的会成功,长得不漂亮的也会成功。学历高的会成功,但学历低的也会成功。我见过深圳一个商会的会长,也是一名很好成功的企业家,曾经是个叫花子,他带着他的哥哥(他哥哥是一名残疾人)从四川一路乞讨来到深圳,20年后,他在深圳拥有100亿元的身价。 成功最重要的驱动力是欲望,人越成功,赚钱的欲望越强。当我跟别人谈事业或项目的时候,越没钱的人越不相信,他们觉得这些都不靠谱。所以,人与人之间最本质的区别,几乎可以等同于认知的区别。 成就的差别实质上就是认知的差别。你对一件事的看法决定了最后的结果。马云当年创业的时候,觉得互联网是可以改变世界的,但当时很多人都觉得他是个骗子。这就是马云成功的原因,因为他的认知跟一般人不一样。他对这件事的看法,决定了他最后成就的一番事业,等到所有人都发现这个商机的时候,机会已经溜走了。所以,成功的核心是认知。当你有了认知之后,你说:“我知道了,也看到了,但我没去做。”为什么没去做?是因为态度不到位。所以,成功是“认知+态度+方法”。 认知、态度和方法,是成功的金三角 成功=认知(40%)+态度(40%)+方法(20%) 从这个简单的公式可以看出,在成功的金三角中,认知的比例为40%,态度占40%,方法占20%。 一个人只要认知到位、态度好,又找到了正确的方法,成;功就是自然而然的事情。 ,认知。 P4-6
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本书作者杨响华老师通过多年保险销售成交经验,深入洞察用户购买心理,颠覆传统营销思维模式,提出了10种成交策略、1套以成交为本的专业化流程工具等实用性建议。并有多位企业界人士推荐,深得专业人士好评。
精彩内容
面对日新月异的复杂商业社会,互联网催生了许多新的销售和成交模式。有人说,这是一个人人皆销售,处处可成交的时代。那么,茫茫人海,如何寻找到属于自己的精准客户?面对不同的保险客户,你该用怎样的技巧策略?面对“只逛不买”的客户,如何激发他的购买欲?付出很多努力,你的业绩为什么依旧毫无突破?面对百般刁难的供应商和渠道商,又该如何招架……
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媒体评论
10种成交策略 1套专业化流程工具深入洞察用户购买心理 颠覆传统商业思维模式
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