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【现货速发】现代社交礼仪

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天津津南

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作者刘凤云，黄绮冰主编

出版社南京大学出版社

ISBN9787305105135

出版时间2012-11

装帧其他

开本其他

定价32.5元

货号11515000

上书时间2025-01-05

易安居书舍

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第1章社交礼仪概述1.1 礼仪的概念与特征1.2 礼仪的原则与作用本章小结案例分析角色扮演第2章个人形象礼仪2.1 修养与素质2.2 气质与风度2.3 仪容2.4 仪表2.5 仪态本章小结案例分析角色扮演第3章口头语言礼仪3.1 称呼礼仪3.2 介绍礼仪3.3 交谈礼仪3.4 电话礼仪本章小结

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