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【现货速发】管理沟通

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天津津南
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作者张昊民,李倩倩,戴世青

出版社格致出版社

ISBN9787543233119

出版时间2021-09

装帧平装

开本16开

定价78元

货号11469324

上书时间2025-01-05

易安居书舍

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品相描述:全新
商品描述
作者简介

张昊民,管理学博士,上海大学管理学院教授,博导。上海大学人力资源研究中心主任,教育部重大攻关课题专家。主要研究方向:人力资源管理与组织行为机制创新、管理沟通。



目录

总序

 前言

 第1章沟通概述

 第2章倾听

 第3章面谈及面试

 第4章谈判

 第5章演讲

 第6章书面沟通

 第7章非语言沟通

 第8章组织沟通

 第9章自我沟通

 第10章很好态沟通

 第11章跨文化沟通

 第12章网络沟通

 参考文献

 后记



内容摘要
本书是《管理沟通》第三版,在第二版基础上,更新了绝大部分案例,并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述,内容详实、文辞精炼、深入浅出,便于读者理解、掌握。本书集合了国内外各种案例,也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等,具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性,在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。

精彩内容

本书是《管理沟通》第三版,在第二版基础上,作者更新了绝大部分案例,并新增了“小贴士”版块。本书对管理沟通涉及的理论知识都有着较为扼要的阐述,并突出内容详实、文辞精炼、深入浅出,便于读者理解、掌握。书中集合了国内外各种案例,也包含了管理沟通小故事、寓言、小游戏和各种管理沟通知识链接、实用工具等,具有极强的可读性和启发性。本书突出实战性,在每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。



媒体评论

管理沟通的理论和实践随着数字时代的发展不断前行。本书的再次修订,充分体现了与时俱进的指导方针,不仅详细介绍了有关管理沟通的经典理论、策略和技巧,更新了相关案例,还根据时代的发展特点重点融入了自我沟通、网络技术下的沟通、危机沟通、跨文化沟通等内容。本书每章后都附有相关的案例分析、沟通技能训练游戏等,便于课堂授课或课后理解。更突出了沟通本身的实践性和操作性,有助于读者更好地掌握、运用各种沟通技能。



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