【现货速发】统计与商务数据分析

随着市场经济的发展和信息技术的进步，互联网、大数据时代已经到来，统计学作为进行数据搜集、整理与分析的重要工具性学科，其方法已广泛应用于社会科学和自然科学的各个领域，是各学科领域研究者和工作者的知识。它与人们的生活、工作密不可分，没有任何学科或领域能够真正离开统计学。在企业越来越重视商务数据分析的背景下，拥有商务数据分析能力的人员也越来越重要。

本教材结合传统统计学的基本理论、知识和方法与企业实际商务活动数据分析的要求进行编写，对统计与商务数据分析进行了详细的讲解和实操，内容深入浅出，图文并茂，实例分析具体丰富。在梳理理论知识要点的基础上，注重对学生实际操作能力的训练。本教材不仅适合电子商务、物流管理、市场营销、会计、工商管理（金融）等商科专业，还适合机械、电子、石化等生产型服务业新商科专业集群。培养具备良好的专业素养和职业道德，具有扎实的统计背景，能熟练掌握数据采集、处理、分析和开发技能，具备互联网数据挖掘技术，具有对企业运营进行商务统计分析和解决问题的能力，“有技能、懂管理、能理财、会沟通、善经营、敢创新”，能够在各行业和各部门从事商务活动的应用型大数据统计分析人才。

本教材共6个项目、18个任务，在编写上力求概念准确、层次分明、重点突出、简明扼要、通俗易懂，采取由浅入深、循序渐进的思路，尽量避免繁杂的公式推导。知识结构内容设计为：学习目的—案例导入—任务分解—任务小结—课后练习—实操训练—知识延伸，课后练习后配套二维码，扫码可获得更多习题，实操训练和知识延伸的相关扩展资料可在我社教学资源网（www.cipedu.com.cn）下载。

本教材基于多年来对经济管理类专业教学的实践经验及体会，集思广益编写而成。全书由董继荣主编，编写分工如下：董继荣编写项目一、项目三和项目四的任务一、任务二、任务四，文靖羽、海楠编写项目二，王燕编写项目四的任务三、龚玲琳编写项目五的任务一、任务二，张迪编写项目五的任务三、任务四，宋倩编写项目六。海楠编写各项目任务小结，赵丽编写课后练习及扩展资料、宋倩编写实操训练及扩展资料，吴思编写知识延伸及扩展资料。董继荣负责全书的组织、整理和排版工作。

由于编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，恳请广大同行及读者批评指正。

编者

2020年10月

本书为高等职业教育经济管理专业教材。本书依据基础统计学设计、调查、整理、分析的基本理论和基本方法，结合现代企业实际商务活动数据分析的要求编写而成。本书内容共分6个项目、18个任务，主要包括：认识统计与商务数据分析、数据采集、数据整理、数据分析、商务数据分析应用、数据分析报告与撰写，每个项目通过“学习目的”“案例导入”“任务分解”“任务小结”“课后练习”“实操训练”“知识延伸”等板块，由浅入深、循序渐进地进行讲授。本书配套数字资源，扫描“课后练习”“实操训练”“知识延伸”后的二维码，可获得更丰富的扩展资料，巩固和加深学生对课本知识的理解，让学生养成分析问题、解决问题的思维习惯。

本书适用于职业技术类院校商科专业学生学习和训练，也可供相关从业人员参考使用。

本书为高等职业教育经济管理专业教材。本书依据基础统计学设计、调查、整理、分析的基本理论和基本方法，结合现代企业实际商务活动数据分析的要求编写而成。本书内容共分6个项目、18个任务，主要包括：认识统计与商务数据分析、数据采集、数据整理、数据分析、商务数据分析应用、数据分析报告与撰写，每个项目通过“学习目的”“案例导入”“任务分解”“任务小结”“课后练习”“实操训练”“知识延伸”等板块，由浅入深、循序渐进地进行讲授。本书配套数字资源，扫描“课后练习”“实操训练”“知识延伸”后的二维码，可获得更丰富的扩展资料，巩固和加深学生对课本知识的理解，让学生养成分析问题、解决问题的思维习惯。

本书适用于职业技术类院校商科专业学生学习和训练，也可供相关从业人员参考使用。

董继荣，兰州石化职业技术学院副教授，主持学院2019年校级课题：融媒体时代电子商务营销新模式研究；主持甘肃省2019年度“十三五”教育科学规划课题:现代学徒制背景下电子商务专业“双主体”育人模式研究；参与2019年度甘肃省职业教育教学改革研究项目，职业教育成果奖储备项目：供给侧视域下甘肃省高职院校创新创业教育改革研究等。

项目一 认识统计与商务数据分析 1

【学习目的】 1

【案例导入】 1

【任务分解】 1

任务一　统计与商务数据分析的含义 1

任务二　基本术语 6

任务三　统计活动过程与商务数据分析流程 12

【任务小结】 14

【课后练习】 15

【实操训练】 16

【知识延伸】 16

项目二 数据采集 18

【学习目的】 18

【案例导入】 18

【任务分解】 19

任务一　数据采集认知 19

任务二 商务数据采集的渠道及工具 24

任务三 商务数据采集的种类 25

【任务小结】 31

【课后练习】 32

【实操训练】 33

【知识延伸】 35

项目三 数据整理 36

【学习目的】 36

【案例导入】 36

【任务分解】 36

任务一 数据整理认知 36

任务二 商务数据处理 45

【任务小结】 80

【课后练习】 81

【实操训练】 82

【知识延伸】 84

项目四 数据分析 86

【学习目的】 86

【案例导入】 86

【任务分解】 87

任务一 静态描述分析 87

任务二 动态趋势分析 104

任务三 相关与回归分析 118

任务四 统计指数分析 123

【任务小结】 135

【课后练习】 137

【实操训练】 139

【知识延伸】 139

项目五 商务数据分析应用 141

【学习目的】 141

【案例导入】 141

【任务分解】 142

任务一 商务数据分析认知 142

任务二 市场数据分析 164

任务三 运营数据分析 171

任务四 产品数据分析 190

【任务小结】 197

【课后练习】 198

【实操训练】 199

【知识延伸】 202

项目六 数据分析报告与撰写 203

【学习目的】 203

【案例导入】 203

【任务分解】 204

任务一 数据分析报告认知 204

任务二 数据分析报告撰写 207

【任务小结】 208

【课后练习】 208

【实操训练】 210

【知识延伸】 214

参考文献 216

本书为高等职业教育经济管理专业教材。本书依据基础统计学设计、调查、整理、分析的基本理论和基本方法，结合现代企业实际商务活动数据分析的要求编写而成。本书内容共分6个项目、18个任务，主要包括：认识统计与商务数据分析、数据采集、数据整理、数据分析、商务数据分析应用、数据分析报告与撰写，每个项目通过“学习目的”“案例导入”“任务分解”“任务小结”“课后练习”“实操训练”“知识延伸”等板块，由浅入深、循序渐进地进行讲授。本书配套数字资源，扫描“课后练习”“实操训练”“知识延伸”后的二维码，可获得更丰富的扩展资料，巩固和加深学生对课本知识的理解，让学生养成分析问题、解决问题的思维习惯。

本书适用于职业技术类院校商科专业学生学习和训练，也可供相关从业人员参考使用。

董继荣，兰州石化职业技术学院副教授，主持学院2019年校级课题：融媒体时代电子商务营销新模式研究；主持甘肃省2019年度“十三五”教育科学规划课题:现代学徒制背景下电子商务专业“双主体”育人模式研究；参与2019年度甘肃省职业教育教学改革研究项目，职业教育成果奖储备项目：供给侧视域下甘肃省高职院校创新创业教育改革研究等。