【现货速发】智慧消费经济新模式

   当前，随着改革开放的不断深入以及市场经济持续稳定的发展，拉动经济增长的“三驾马车”（投资、出口、消费）在结构上发生了新的变化，投资和出口对GDP的贡献率正在逐渐下降，消费对GDP的贡献率正在逐步提高。国家统计局统计数据显示，消费对GDP增长的贡献率2018年达到76.2%，2019年虽然受到诸多因素的影响，但依然达到57.8%，消费连续6年成为拉动中国经济增长的“动能”。
   随着消费成为拉动经济增长的驱动力，我国正在进入全新的智慧消费时代，与此同时，新一轮消费升级也开始悄然崛起。
   智慧消费是持续消费升级背景下的一种新消费模式，是一个创造性的新概念，它指的是以消费者为核心，以满足消费者不断提升的需求为目的，重构人、货、场的关系，通过消费者逆向推动商品生产和服务。同时，实现消费理念个性化、消费渠道多样化、消费方式智能化。在智慧消费时代，消费结构由生存型转向发展型与享受型，消费内容从有形物质转向无形服务，消费方式从线下转向线上线下融合。可见，智慧消费时代的供给结构、消费渠道、物流配送、售后服务等多个方面，都在发生新的变革。
   在智慧消费经济的背景下，在消费升级的趋势下，零售业态也随之迎来前所未有的改变。在移动网络、物联网、大数据、人工智能等新技术的驱动下，通过商品、物流、支付等零售要素数字化，采购、销售、服务等零售运营智能化的创新智能零售模式开始走入人们的视野。
   “智慧消费经济新模式”是以互联网、物联网的发展为基础，以新时代“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念为引领，以 “云、物、大、智、链、通”的六大科技创新驱动为支撑，以共享经济新思维下的消费者价值分享系统、“长板理论、长尾理论”的创新应用、“天地路金智”五网融合及“七链结合”的智能新零售和社交电商为着力点，形成了“纵向九云十万店的交互式O2O、横向消费端拉动供给侧改革的C2S、深向融合人类智慧和人工智能的A&AI”的独特三维体系，既丰富了消费经济学的理论，也使得经营者可以借鉴形成自己的创新经营模式，以取得更好的发展。
   当前，智慧消费时代已经来临，智能零售模式也已悄然兴起。在这样一个商业消费高度发达的时代，同时又是一个消费方式、零售模式快速迭代的时代，无论是企业还是个体消费者，都随时面临着新的改变。为此，我们必须持续不断地学习，去了解我们所处的时代，了解新经济环境的特点，在充满无限可能性的消费领域寻找并把握新的机会，迎接新的挑战。
   为了应对当前消费经济的转型升级，把握未来场景化、个性化、智能化的消费发展趋势，本书上篇从梳理和剖析消费环境的变化入手，以互联网与物联网对消费领域的影响为切入点，通过对基本理论、创新模式和案例等进行深入解读，来架构智慧消费领域的整体视野和格局。下篇则针对智慧消费经济体系下新生的智能零售模式进行系统梳理与分析，围绕产品、消费体验、供应链等内容展开对零售生态良性进化的逻辑思考。
   后，希望本书能够为读者提供一个新的视角去解析当下繁纷复杂的消费经济，了解智慧消费经济的发展趋势与变化。同时，也希望本书能够为致力于消费领域及相关领域的从业人员架起沟通的桥梁，通过不同角度、不同思维、不同模式的研究探索，为智慧消费经济的美好未来贡献力量。

   作者从梳理和剖析消费环境的变化入手，通过互联网与物联网对消费领域的影响为切入点，以“云物大智链” 为技术支撑，从基本理论、创新模式和案例等层面进行深入解读，以此架构智慧消费领域的整体视野和格局，此为上篇。下篇则针对智慧消费经济体系下新生的智能零售模式进行系统梳理与分析，围绕产品、消费体验、供应链等内容展开对零售生态良性进化的逻辑思考。
   本书从一个全新的消费经济视角去解析当下纷繁复杂的消费领域，潜入其中看智慧消费的生态体系、趋势和变化。从不同视角、不同思维、不同模式进行探究，并提出具有针对性的解决方案，为未来智慧消费领域生态的美好未来而聚力添翼。

李贻良：
   高级经济师，研究员。
   中小企业合作发展促进中心全国互联网金融工作委员会主任；中国商业经济学会智慧经济研究院院长；品牌中国战略规划院专家委副主席兼院中国智慧消费研究中心主任。
   先后从事传统经济、现代金融和网络时代新经济研究与实践36年，主编《中小企业资本运营》《中小企业融资实战》《中小企业OPA管理模式》《新编国家税收》等专著。是新时代“智慧消费经济新模式”的主要创始人，拥有“智慧消费”“智慧消费模式”“智慧消费超市”等知识产权。

上篇 新时代，新动能——智慧消费

章 新消费时代已来 / 3
   1.现代消费的三个发展阶段 / 4
   2.消费为经济增长“保驾护航” / 7
   3.新时代呼唤新消费经济 / 13
   4.消费升级引发的消费革命 / 17
   5.如何迎接消费升级 / 21

第二章 中国消费经济的演进之路 / 25
   1.传统消费的三次变迁 / 26
   2.商业变局与消费变化 / 29
   3.传统消费的新趋势  / 33
   4.消费升级的四种形态 / 37
   5.中等收入群体规模扩大 / 43
   6.中国已成全球主要终端消费市场 / 46

第三章 从互联网金融到物联网新消费经济 / 49
   1.互联网金融的崛起 / 50
   2.物联网在互联网金融中的应用 / 54
   3.物联网助推消费升级 / 59
   4.消费物联网带来的新体验 / 63
   5.区块链赋能物联网 / 68

第四章 智慧消费经济学理论 / 73
   1.马克思关于生产与消费辩证关系的思想对我国经济发展的指导意义 / 74
   2.西方消费理论及其启示 / 78
   3.消费资本化理论 / 81
   4.智慧消费生态理论 / 85
   5.分享经济与消费商思维 / 88

第五章 智慧消费经济的基础与模式创新 / 95
   1.智慧消费经济的基础 / 96
   2.智慧消费经济新模式的发展与创新 / 101
   3.智慧消费案例——网易严选 / 108
   4.智慧消费案例——盒马鲜生 / 112
   5.智慧消费案例——小米之家 / 116

下篇 新消费，新模式——智能零售

第六章 智慧消费引领智能零售 / 121
   1.什么是智能零售 / 122
   2.物联网对传统零售的颠覆 / 125
   3.智能零售的未来发展方向 / 129
   4.创新驱动：科技创新让零售无边界 / 133

第七章 智能零售时代的产品再造 / 139
   1.以技术为桥梁重塑产品与人的关系 / 140
   2.用户需要的好产品是如何炼成的  / 143
   3.智能零售时代的产品特征 / 146
   4.产品再“创造”，打造极致消费体验 / 149

第八章 智能零售时代的体验升级 / 153
   1.体验式消费正在崛起 / 154
   2.被颠覆的消费体验模式 / 158
   3.当消费体验升级遇到“黑科技” / 162
   4.体验为王，打造极致体验的六大步骤 / 166

第九章 智能零售时代的供应链重塑 / 169
   1.智能零售时代的供应链挑战与变革 / 170
   2.零售转型的供应链优化 / 174
   3.智能零售带来的物流升级 / 177
   4.智慧供应链，不仅仅是供应链 / 181

第十章 智能零售时代的领军企业 / 185
   1.新零售开创者
                            ——阿里巴巴多领域齐头并进打造泛零售业态 / 186
   2.引领第四次零售革命
                            ——推出无界零售战略 / 190
   3.零售业赋能者
                            ——腾讯推出“智慧零售”解决方案 / 194
   4.智能零售先行者
                            ——苏宁全方位布局迎来华丽转身 / 197

附录
   附录一：零售消费行业政策盘点 / 202
   附录二：零售新物种盘点 / 206

参考文献 / 210

   作者从梳理和剖析消费环境的变化入手，通过互联网与物联网对消费领域的影响为切入点，以“云物大智链” 为技术支撑，从基本理论、创新模式和案例等层面进行深入解读，以此架构智慧消费领域的整体视野和格局，此为上篇。下篇则针对智慧消费经济体系下新生的智能零售模式进行系统梳理与分析，围绕产品、消费体验、供应链等内容展开对零售生态良性进化的逻辑思考。
   本书从一个全新的消费经济视角去解析当下纷繁复杂的消费领域，潜入其中看智慧消费的生态体系、趋势和变化。从不同视角、不同思维、不同模式进行探究，并提出具有针对性的解决方案，为未来智慧消费领域生态的美好未来而聚力添翼。

李贻良：
   高级经济师，研究员。
   中小企业合作发展促进中心全国互联网金融工作委员会主任；中国商业经济学会智慧经济研究院院长；品牌中国战略规划院专家委副主席兼院中国智慧消费研究中心主任。
   先后从事传统经济、现代金融和网络时代新经济研究与实践36年，主编《中小企业资本运营》《中小企业融资实战》《中小企业OPA管理模式》《新编国家税收》等专著。是新时代“智慧消费经济新模式”的主要创始人，拥有“智慧消费”“智慧消费模式”“智慧消费超市”等知识产权。

章 

新消费时代已来

   1.现代消费的三个发展阶段
   现代消费经历了萌芽期、发展期和繁荣期的演变过程，在此过程中，经济增长、技术进步和消费思潮的变化共同推动了消费变革的每一次浪潮，而每一次的消费变革又会反过来为生产和技术的发展提供指引。在商业世界里，以零售消费为核心的商业创新，在消费变革的浪潮中促进了一次又一次波澜壮阔的消费转型与升级。
现代消费的萌芽与发展期
   17世纪末，内战之后的英国成为现代消费的起源地，这一时期的消费思潮既有韦伯指出的加尔文主义和新教主义所鼓吹的“财富积累”，反对奢侈品消费和浪费，又有少数贵族统治阶级宣扬的“通过消费来享乐”。
   18世纪末，亚当•斯密的《国富论》描述的社会已经超越重商主义，在重视国外市场的同时也关注国内消费市场，专业化和分工提高了劳动效率，进而推动了大众市场形成，参与大众市场交易活动的人们逐渐成为类似现代市场意义上的消费者，为生活而工作，从而获得更多商品。
   1850年，欧洲工业革命带来能源和技术的进步，推动了企业规模不断扩大，城市化进程也随之加快，产业工业阶层开始出现。家庭成为消费的中心，当时的欧洲商业变革主要表现为百货商店雏形的出现，而传统的专业商店也开始在结构和布局上进行调整，从而迎合这一消费模式的变革。
   现代消费的繁荣期：零售业次浪潮
   19世纪末，现实主义逐渐兴起，欧洲日渐繁荣，城市化进程显著。当时的工人阶层，在食品和住房等方面的购买力和消费需求都在日渐增强。与此同时，“减少工作时间”运动让现代“周末”得以出现，休闲娱乐时间的出现，也让消费行为更加多样化。
   20世纪末，在英国“艺术与工艺”运动的影响下，设计理念出现革新，通过设计提高产品的多样化，极大地刺激了消费需求并增加了商品的附加值。虽然这一时期因两次世界大战这样的社会巨变对消费造成了一定程度的影响，但战争带来的科技创新以及制造技术和工艺水平的提高，也为下一阶段的消费繁荣打下了坚实基础。
   这一阶段人们迎来了现代零售商业的次浪潮。1852年家现代意义上的百货店诞生在巴黎，由于缺乏竞争且需求不断扩大，市场的主导权掌握在卖家手中。百货店度过了60年的黄金发展时期，直到后来出现的超级市场带来了零售业的第二次浪潮。
   现代消费的繁荣期：零售业第二次浪潮
   1970年，在新技术的推动下，新产品层出不穷，设计理念也有了新的发展。新颖性、多样性、炫耀性等功能在生产和消费领域既有分化也有融合，这些因素和环境共同作用，创造了多种多样的现代消费产品和消费模式。直到20世纪末，由于经济全球化的带动，发达国家的产品、品牌和消费方式开始向全球输出。
   这一阶段是零售业第二次浪潮，一方面受到需求拉动的影响，整个零售业都在扩张，当前全球零售业的百强企业大部分都是在这一时期创建和发展起来的。另一方面，零售商业的创新开始了营销驱动和创造需求的新时代。
   现代消费的繁荣期：零售业第三次浪潮
   2000年之后，现代消费开始了体验性的和网络化的阶段。在这一时期，消费思潮和流行时尚秉承了对生活方式的追求，在购买力、技术和追求个性化、多样化理念的支持下，甚至发展成为一场“全民运动”，而互联网通过虚拟社区的联结和全球搜索技术进一步强化这种跨越年龄、性别、阶层的自我表达和社会划分。
   这一阶段的零售商业经历了第三次浪潮的冲击，即面临着生产全球化、商品多样化和购物方式信息化、智能化、网络化等冲击。这一时期属于的买方市场，零售商业创新必须考虑服务的重要性，提升消费体验，谨慎选择电商模式并控制好价值链才有可能获得成功。
   总体来讲，现代消费经过了三阶段变革性的发展过程，即生产驱动需求的大工业时代、营销和创造需求的大众时代以及个性化消费时代。如今，大数据、移动互联网、云计算、人工智能与生物工程等先进技术和思潮构成的消费新时代已经开启，由此孕育出的商业消费渠道变革、社群分化、模式革命等的改变，正在形成新时代的商业形态。