【现货速发】一路顺丰："快递"的传奇人生

2015 

2016 

“薄利多销”的白热化竞争令人窒息。快递市场的惨烈竞争已上升至“你死我活”的程度，混乱无序的“价格战”更是刀光剑影。上市已成为快递企业打开资本市场的燃眉之急。同时，随着快递行业上市潮的到来，行业的“大洗牌”也有可能随之加速。

 20 

“天下”都嫌不过瘾的年代，这家企业好像跟广告绝缘。让众多的广告商家垂涎三尺，却拉不来他们一“铜板”生意。

能在纽约证交所、纳斯达克证券交易所或者香港联交所上市圈钱，始终是国内一些公司的终极梦想，可是这家公司对上市一点都不感冒，好像打了长期的免疫针。

 PE

1995 

2003 

“一哥”就是身披“隐身斗篷”的王卫——王是王者之王，卫是卫冕之卫。

 2010 

“狗仔队”队员，他发扬一不怕苦、二不怕死的“小强”精神，利用“特务”手段，打进了香港顺丰公司的内部，以快递员的身份为掩护，偷偷拍下了王卫的照片，并将其发到了互联网上，王卫的真容才并被广大网民所目睹。

 2012  2012 CCTV 经济年度人物；2013 年，王卫位列福布斯中国富豪榜第 22 237.9 

功成名就后，王卫是不是应该躺在功劳簿上，好好享受一下？他是不是半夜做梦都会被自己取得的成绩笑醒？错，王卫干快递，不是为了出名。他躲避记者、和媒体绝缘，甚至连邮政部领导的召见都婉拒了。

“顺丰的愿景是成为值得信赖和尊重的公司。”

“相信我，顺丰一定会成为中国的联邦快递。”虽然王卫的讲话声不高，但振聋发聩、掷地有声。

他以语言为笔、以汗水为墨、以行动为纸，为顺丰的员工、为任何一个关心顺丰的同人，勾勒出了一副无比绚丽的理想画卷。

当大数据时代风潮来袭，王卫抢滩资本市场如能顺遂，能否终实现自己的理想？让我们拭目以待，并满怀期许。

“快递之王”的传奇人生》既是一本顺丰成长史，也是一本*贴近王卫的个人传记，细述了王卫作为快递一哥的成长经历：创立顺丰、力排众议进行直营化改造、进军电商、布局互联网、跨界金融、谋求上市，不断扩大自己的商业版图。顺丰在快递业的成功，反映出王卫不平凡的商业智慧。本书将向读者展现王卫的精彩故事，讲述王卫怎样实现自己的理想，把顺丰做成一家令人尊敬的企业。

刘志则21岁当总裁》《站着上北大》《小众行为学》《数字心理学》等上百种大众畅销书；出版了《何鸿燊：不赌就是赢》《董明珠：中国工匠精神的杰出代表》《心想事成的秘密》等多部优秀畅销书。

“能带给社会美好正能量的书籍”，把握住时代的文化脉搏，始终站在社会热点的前沿。近年来，他致力以儒、释、道为核心的中国传统文化传播，促成了《孝道智慧》《孝的长征》《生命智慧》《一封家书》《涵养女德，幸福一生》《了凡因语》等宣扬传统美德、具有广泛社会影响力的书籍问世。

张吕清，福建宁德寿宁人。品牌顾问，财经主持。

CCTV老故事频道公益中国制片人。品牌联盟联合创始人，本前健康联合创始人，界面投资联合创始人，谢恩仁•明日巨星之路联合创始人。北京市宁德青联副主席，南昌工程学院客座教授，北京福建企业总商会品牌顾问。2015年荣获国家领导人颁发“品牌中国十周年功勋人物奖”。《品牌中国》系列丛书编委。

序言

 3

1王卫说：成功并非来自偶然/3

2“”也有春天，顺丰落地生根/6

3割价圈地，迅速崛起为深港快运龙头企业/9

4理想和追求像只大手，推着人不断前进/13

5何去何从？是稳坐华南，还是逐鹿全国？/16

6王卫的信仰：永远坚持企业信誉位/19

7低调赢得尊重，用德行感召市场及消费者/22

8紧握顺丰主导权，绝不因为缺钱而丧失独立性/25

1坚持以商务件为主，专攻中高端市场/31

2实施差异化营销战略，获得持久竞争优势/35

3进一步细分市场和客户需求，创新带动转型/40

4量身定做，为客户提供个性化服务/45

5“”服务，让顺丰由快变为准确的快/49

6专注而专一，心无旁骛只想将快递做到好/53

7与众不同的经营思路：只做小件不做重货/57

8实施精细化价格策略，顺丰提价无人反感/61

 “重资产”时代

1“诸侯”触动了王卫的“痛点”/67

2王卫的收权运动—果断、坚决以及彻底/70

3“烧钱”，“重资产”拉低利润/74

4“信用证”/78

5“正道”的坦途/81

6电子商务搅局，让顺丰的直营体系频现短板/85

7“后一公里”/88

 “心”出发，顺丰式管理决定企业高效能

1适合企业的管理模式才是好的/93

2“包袱”当“宝”/98

3诚信管理，杜绝任何形式的弄虚作假/102

4顺丰模式，保证高工资的同时降低劳动强度/106

5管理要因人而变，更要因时而异、与时俱进/110

1“快鱼”行列，高科技让顺丰驶上高速路/117

2Web3.0时代，顺丰要站在极速时代的风口上/120

320“机会”说“NO”/123

4物流速运：顺丰在惨烈竞争中笑傲江湖/127

 “顶层设计

1互联网商业帝国版图，三分天下已成定局/133

2与易迅合作，打造电商物流的风口/136

3“后一公里”问题/144

4“时间窗口”问题/147

5“”让金融服务落地/150

6实施落地配战略：将触角纵深到三、四线市场/154

7“”组合拳：资金流 信息流 物流/159

8“”：吃掉后一块奶酪/165

1顺丰不再只是速递，转变战略商圈跨界/171

2“E”，为布局电商打下扎实根基/175

3顺丰优选，跨界道路上向左还是向右/178

4“那头猪”，搭建跨境电商“全球顺”/183

5优选顺丰电商特惠，做全世界电商的生意/187

6掌上速递的宏伟蓝图，决胜移动端营销/190

7“长尾理论”，诠释“荔枝牛奶经济学”/193

 O2O

1顺丰O2O战略布局只是冰山一角/199

2攻克冷链难关，打通O2O“管道”/205

3“E”“加码”，解决“后一公里”/209

4拓展农村物流，谋划O2O新格局/213

5进军移动互联网，搭建O2O新天地/217

6大数据时代，谋的是差异化/221

 “联姻”金融：做物流业的跨界大咖

1拓展商业版图，互联网金融布奇兵/227

2移动互联网终端：开启个性化消费时代/232

3云支付终端：释放新的消费潜力/236

4颠覆的时代，顺丰的下一个风口/240

1做企业不一定要上市，但要做就要有基业长青的打算和远大愿景/247

2我没有条条框框，只想找到问题的答案/251

3“资本洁癖”，王卫主导顺丰融资首秀/254

4快递公司上市已成行业抑制不住的洪荒之力/258

5借壳上市，顺丰快递竞争壁垒格局已成定局/262

6“500”的身家/268

“快递之王”的传奇人生》既是一本顺丰成长史，也是一本*贴近王卫的个人传记，细述了王卫作为快递一哥的成长经历：创立顺丰、力排众议进行直营化改造、进军电商、布局互联网、跨界金融、谋求上市，不断扩大自己的商业版图。顺丰在快递业的成功，反映出王卫不平凡的商业智慧。本书将向读者展现王卫的精彩故事，讲述王卫怎样实现自己的理想，把顺丰做成一家令人尊敬的企业。

刘志则21岁当总裁》《站着上北大》《小众行为学》《数字心理学》等上百种大众畅销书；出版了《何鸿燊：不赌就是赢》《董明珠：中国工匠精神的杰出代表》《心想事成的秘密》等多部优秀畅销书。

“能带给社会美好正能量的书籍”，把握住时代的文化脉搏，始终站在社会热点的前沿。近年来，他致力以儒、释、道为核心的中国传统文化传播，促成了《孝道智慧》《孝的长征》《生命智慧》《一封家书》《涵养女德，幸福一生》《了凡因语》等宣扬传统美德、具有广泛社会影响力的书籍问世。

张吕清，福建宁德寿宁人。品牌顾问，财经主持。

CCTV老故事频道公益中国制片人。品牌联盟联合创始人，本前健康联合创始人，界面投资联合创始人，谢恩仁•明日巨星之路联合创始人。北京市宁德青联副主席，南昌工程学院客座教授，北京福建企业总商会品牌顾问。2015年荣获国家领导人颁发“品牌中国十周年功勋人物奖”。《品牌中国》系列丛书编委。

1  

2016 

人们对顺丰初的认知，可能来自于价格。很多寄件人发现这家叫顺丰的快递公司，价格总是比别的公司要高，所以很多对价格比较敏感的人，往往会果断放弃顺丰而另寻他家。

 2009 

 2008 

这究竟是怎么回事？仿佛就是一夜之间的事情，黑色为主调，红白为显著标识的快递转运车飞奔在中国大中小城市的主、次要干道上，骑着单车、三轮车的快递员穿行于各个城镇的大街小巷，人们似乎不再顾虑多掏几块钱，而是点名由顺丰收送快件。

……企业领袖的辨识度越高，企业的辨识度自然就越高，他们是各自企业好的代言人。

不过，顺丰没有如此。

“坦白讲，我不太相信偶然，为什么会有偶然？因为无知才会相信偶然，突然中了大奖，不知道为什么，就会觉得是偶然。当所有的因素都集中到一起后，你再去比对，你会知道这是必然。我们现在要做的，就是利用顺丰这个不错的平台，把未来很多不确定的、看似偶然的东西变成必然。”

从偶然到必然的过渡，显示了王卫对于企业的理解：市场根本不相信成功的偶然性，一切的成功都来源于必然。

1971 

7 

 20 

1973 

在这种社会和文化氛围下成长起来的王卫对未来充满期望，尽管开始时有些辛苦，但他骨子里那种不愿意墨守成规的思想，一直驱动着他去实践各种可能成功的方法。他先后尝试着开工厂等各种生意，但都以失败告终。不过，这些失败反而激发了他冲击更大成功的斗志，同时逐渐培养了他商人的眼界和才干，让他在接下来的道路上能抓住任何一个看似偶然的机会。

“商机”，正是这个偶然的发现，在不久的将来完全改变了他的生活。

2 

在做印染生意的过程中，王卫发现样品检验是一个非常重要的环节。在生产过程中，厂家都需要把样品拿给客户确认，客户满意之后才能开始批量生产。王卫的印染厂也一样需要遵守这样的流程，不过每次样品、急件的中转递交，往往需要很长的时间。例如，如果香港的客户想要看印染样品，顺德这边的厂家就需要走报关、邮寄等程序，这样一来一回，快也要一周时间。这大大影响了印染订单的快速达成，也就影响商人们赚钱的速度。

“水货佬”，他们每天的工作就是往返于深港之间，以私人挟带的方式将通港货件运往香港或者内地。

“水货佬”的客户之一，有时候也充当“水货佬”的角色，帮朋友将货件带到香港。当然，王卫大多数时候是义务帮忙，有时候朋友们觉得这样麻烦王卫很过意不去，提出给他一些报酬，但往往都被王卫拒绝了。不过，这种委托越来越多，有一次因为受托的货件太多，他的拉杆箱都放不下，情急之中王卫突然意识到这也许正是一个千载难逢的商机。

 20 

王卫清晰地看到了这些情况，结合自身的一些经历，他开始琢磨一个新的创业思路。他首先跟朋友们交流了自己的想法，大多数人表示非常欢迎，本来他们就觉得让王卫免费捎带很不好意思，现在有这样的机会对他们来说再适合不过。当然，也有一些人对此表示怀疑。不过，王卫当即下定决心要做快递人。

“一统天下”，经历过那个时代的人都知道邮政速递是个什么概念，根本就不能称之为“快递”。

国外一些成熟的快递企业对珠三角这块肥肉虎视眈眈，但苦于各种政策壁垒无法进入。珠三角的民营快递业基本上属于一片空白。

·盖茨虽然身处世界一流名校，但当他得知台个人电脑问世后，立即决定从哈佛退学，因为他意识到这是一次百年不遇的机会，抓住它要比获得哈佛的毕业证更重要。正如有人所说的：“机遇有时候是神秘的，有时候又会装扮成失望出现在你的面前，当机遇出现时，它们也从不佩戴财富、成功或者荣誉的标志。因此，在做每一件事情时，你都要竭尽全力，当然也要苦练个人本领，否则即便是好的机会，都会从你身边无声无息地溜掉。

”

 10 

·巴斯叶·桑德和彼得·桑德在《在空白处创业》中所描述的：“每位未来的企业老板都要问自己 — 采取什么措施才能让我的企业不至于倒闭呢？在很多情况下，这个问题的答案是 — 寻找一个可以盈利的缝隙。”

王卫找到了他的缝隙，在提倡万众创新、大众创业的今天，对于每个立志走入创业大军的人来说，机遇和缝隙才是终的出路，一旦机遇出现了，便立即伸手握住，一旦抓住了就能打开通往成功之门。

快递远远没有收货、发货这么简单，给你三年时间，三十个亿，你也砸不出一个顺丰来！