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作者徐鹏举
出版社中国宇航出版社
ISBN9787515912332
出版时间2017-01
装帧平装
开本16开
定价36元
货号24179495
上书时间2024-12-24
不少销售新人被高收入吸引,进入销售行业后才逐渐意识到信息透明化、产品同质化正不断加剧产品与服务的竞争,销售因此无疑是一份时刻承受高压力的工作。不具备良好的心态,很难在这个行业立足。可以说,心态在某种程度上决定了销售业绩。 然而,金牌销售员也不是天生就具备良好的销售心态,销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的。本书正是一本金牌销售员成长指南,助你在销售行业大展拳脚。 |
埃里克森国际教练学院认证教练、1 8教练式行销机构创办人、重庆唤醒科技有限公司非执行董事、多家知名企业的战略顾问。 |
第1章 心态至上:销售就是与自己的战斗 金牌销售员需要特种兵的心态/003 勇敢:不畏艰险,销售就是和自己的战斗/008 不服输:成功需要不抛弃、不放弃/012 招之能来:接受挑战,做别人望而却步的事/016 自信:树立胜利者的形象/020 积极:只要还有1%的可能,就要付出100%的努力/022 来之能战:用信念和意志战胜所有不可能/026 战之能胜:没有特种兵完成不了的任务/030 第2章 积极:时刻准备,不打无把握之仗 准备工作是成功销售的基础/035 积极备战,做好下一秒就战斗的准备/039 没有人是天生的销售员/043 销售准备工作必作于细/047 认清自己,剔除心态中不适合销售工作的部分/051 勤能补拙,永远比别人准备得更充分/055 第3章 勇敢:“狙击”关键客户时,心态比技能更重要 销售是从被拒绝开始的/061 识别并处理客户异议/065 如何再访拒绝过你的客户/069 读懂客户的心理/071 认定对方就是你的客户/074 做好放长线的准备/077 久攻不下怎么办/080 第4章 专注:两耳聆音,不忽略一丝风吹草动 专注:让自己迅速进入状态/085 谦虚:放下身段,你才能知道客户到底关注什么/089 耐心倾听,有的放矢/092 认真回应,让客户感受到尊重/095 第5章 谨慎:语言可以是武器,也可以是炸弹 不要急于表达自己/101 不要小瞧任何一个人/106 低调处事,先消除客户的戒备心/109 拿出诚意,让客户放心/113 小心谨慎,有些话绝不能说/117 客户都不愿意被教育/122 忽悠客户无异于自掘坟墓/126 第6章 热情:点燃内心的火把 热爱你的工作/131 对自己充满信心/135 做产品狂热的信徒/138 从客户的角度展开介绍/142 用热情感染用户,增强说服力/147 穷追不舍,一旦看准便绝不放弃/151 第7章 坚持:销售需要不抛弃、不放弃 “战势”越不利越应调整心态/157 拥有强烈的成功欲望/160 心态稳健,坚守原则,不受干扰/164 进退有度,有弹性地周旋/167 不急不躁,不自乱阵脚/172 第8章 进取:淬火成钢,人生需要不断精进 用心总结,提炼优劣,促进提高/179 感恩:感谢每一次成交、每一个客户/182 工作是好的老师/185 销售只有起点,没有终点/189 跋找到让你丰收的鱼塘/193 |
不少销售新人被高收入吸引,进入销售行业后才逐渐意识到信息透明化、产品同质化正不断加剧产品与服务的竞争,销售因此无疑是一份时刻承受高压力的工作。不具备良好的心态,很难在这个行业立足。可以说,心态在某种程度上决定了销售业绩。 然而,金牌销售员也不是天生就具备良好的销售心态,销售心态作为销售人员的职业素养是可以培养和锻炼的。本书正是一本金牌销售员成长指南,助你在销售行业大展拳脚。 |
埃里克森国际教练学院认证教练、1 8教练式行销机构创办人、重庆唤醒科技有限公司非执行董事、多家知名企业的战略顾问。 |
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