【现货速发】信用管理学

章  信用、信用经济与信用管理
  节  信用
    一、信用的涵义
    二、信用的特点
    三、信用的基本结构
    四、信用机制
    五、信用的类型
  第二节  信用经济
    一、信用经济的概念
    二、市场经济是信用经济
    三、经济信用化
  第三节  信用管理
    一、信用管理的内涵
    二、信用管理的宏观层次和微观层次
    三、不同主体信用管理活动的内容
    四、信用管理的作用
    五、信用管理与信用活动的关系
    本章小结·重要概念·思考与练习
第二章  社会信用体系
  节  社会信用体系的内涵和框架
    一、社会信用体系的内涵
    二、社会信用体系的功能
    三、社会信用体系的框架
    四、社会信用体系的主要内容和构成
  第二节  征信国家的社会信用体系
    一、美国的社会信用体系
    二、欧洲国家的社会信用体系
  第三节    我国社会信用体系建设和发展
    一、我国社会信用体系建设的发展历程
    二、我国社会信用体系建设的现状
    三、我国社会信用体系建设的展望
    本章小结·重要概念·思考与练习
第三章  信用管理中介服务机构
  节  信用管理中介服务机构概述
    一、信用管理中介服务机构的范围
    二、信用管理中介服务行业的产生与发展
  第二节  信用信息管理机构
    一、征信机构
    二、信用评级机构
  第三节  信用管理服务机构
    一、商账追收机构
    二、信用保险机构
    三、保理机构
    四、信用担保机构
    五、信用管理咨询机构
    本章小结·重要概念·思考与练习
第四章  信用分析技术
  节  信用分析概述
    一、信用分析的意义
    二、信用分析标准
    三、信用分析原则
  第二节  企业信用分析
    一、财务分析
    二、非财务分析
  第三节  企业信用分析模型
    一、信用分析模型的演进
    二、信用记分模型
    三、巴萨利(Bazhory)模型
    四、营运资产分析模型
    五、特征分析模型
    六、层次分析模型
    本章小结·重要概念·思考与练习
第五章  征信运营与征信技术标准
  节  征信概述
    一、征信的概念
    二、征信的构成要素
    三、征信的种类
  第二节  ，征信产品
    一、企业征信及其产品
    二、个人征信及其产品
  第三节  征信机构的组织模式
    一、征信机构的组织模式
    二、征信机构组织模式的比较
    三、两种征信机构组织模式的选择
    四、我国的征信机构组织模式
  第四节  征信技术标准
    一、征信标准概述
    二、行业分类编码
    三、企业和个人识别编码
    四、国际主要征信机构的技术标准与信息共享
    本章小结·重要概念·思考与练习
第六章  企业信用管理
  节  企业信用及其管理
    一、企业信用形式
    二、企业信用管理的含义和内容
    三、企业信用管理的目标和功能
    四、企业信用管理的意义
    五、企业信用管理流程
  第二节  企业信用政策
    一、企业信用政策的概念与类型
    二、信用政策的内容
    三、收账政策
    四、企业信用政策的评价
  第四节  应收账款的管理
    一、应收账款管理目标
    二、应收账款管理流程
    三、应收账款持有水平的控制
    四、未到期应收账款的管理
    五、逾期应收账款的管理
  第五节  客户信用风险预警机制
    一、客户信用风险预警机制的作用
    二、客户信用风险预警决策支持系统一
    本章小结·重要概念·思考与练习
第七章  消费者信用管理
  节  消费者信用概述
    一、消费信用及其产生
    二、消费信用的主要形式
    三、经营消费信用的主要机构
    四、消费信用的作用
  第二节  消费者信用评价
    一、消费者信用评价的基本原理
    二、个人信用评价方法
  第三节  几种主要消费者贷款的管理
    一、个人住房贷款
    二、汽车消费贷款
    三、助学贷款
  第四节  消费者信用风险管理
    一、消费信用活动的风险
    二、消费信用风险的成因分析
    三、消费信用风险的防范
    本章小结·重要概念·思考与练习
第八章  政府信用管理
  节  政府信用概述
    一、政府信用概念
    二、政府信用的思想来源
    三、政府信用的作用
    四、政府信用的具体形式
    五、政府信用建设的内容
  第二节  政府信用监管
    一、信用监管概述
    二、政府信用监管的框架与内容
    三、政府信用监管的重点
    四、政府在社会信用体系建设中的作用
    本章小结·重要概念·思考与练习
第九章  信用管理环境
  节  信用法律环境
    一、信用立法概述
    二、国外信用管理相关的法律和法规
    三、中国信用管理的法律和法规建设
  第二节  失信惩罚机制
    一、失信惩罚机制概述
    二、失信惩罚机制的作用与内容
  第三节  信用文化环境
    一、文化环境和社会诚信
    二、影响社会诚信的文化因素
    三、塑造社会诚信的信用文化要求
    本章小结·重要概念·思考与练习
附录一  国务院办公厅关于社会信用体系建设若干意见
附录二  征信管理条例
参考文献