商品简介
本书是为秘书学专业学生编写的,内容涉及包括秘书的基本理论和实际工作方法,涉及涉外秘书的办公室管理、涉外秘书的接待工作、会议组织工作、商务谈判、涉外文书写作、文书与档案管理等。内容实用,针对性强。
作者简介
张丽琍,女,中华女子学院管理学院院长,教授,硕士生导师,学科带头人。
主要研究领域为人力资源管理、领导科学、女性创业学。多年来致力于相关领域的研究,先后出版《中国女性人力资源管理与开发》、《女性职业生涯管理与发展》、《培训管理与职业生涯管理》、《考核与绩效管理》等几十部专著与教材。
目录
第一章涉外秘书概述/I
??? 学习目标/1
??? 案例导入/1
??? 第一节涉外秘书与涉外秘书工作/2
??? 第二节涉外秘书的素质/15
??? 第三节涉外企业的组织结构和涉外秘书的工作环境/22
??? 本章小结/28
??? 复习思考题/28
??? 案例讨论/29
第二章涉外秘书礼仪/31
??? 学习目标/31
??? 案例导人/31
??? 第一节涉外礼仪概述/32
??? 第二节塑造良好的职业形象/34
??? 第三节? 日常交往礼仪/51
??? 第四节接待礼仪/56
??? 第五节宴请礼仪/58
??? 第六节商务礼俗/62
??? 本章小结/65
??? 复习思考题/66
??? 课堂实训题/66
第三章办公室日常事务/67
? 学习目标/67
? 案例导入/67
? 第一节办公室电话工作与接待工作/68
……
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内容摘要
本书是为秘书学专业学生编写的,内容涉及包括秘书的基本理论和实际工作方法,涉及涉外秘书的办公室管理、涉外秘书的接待工作、会议组织工作、商务谈判、涉外文书写作、文书与档案管理等。内容实用,针对性强。
精彩内容
本书是为秘书学专业学生编写的,内容涉及包括秘书的基本理论和实际工作方法,涉及涉外秘书的办公室管理、涉外秘书的接待工作、会议组织工作、商务谈判、涉外文书写作、文书与档案管理等。内容实用,针对性强。
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