【现货速发】精准表达
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全新
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作者陈赞著
出版社当代世界出版社
ISBN9787509014219
出版时间2018-11
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号9356158
上书时间2024-12-23
商品详情
- 品相描述：全新
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导语摘要
会说话是最基本的一种社交技能，不管是谈恋爱、交朋友，还是找工作，都需要会说话，一个人说话水平的高低直接影响其人际关系以及事业发展。
掌握精准表达的诀窍，就能够跟任何人都聊得来！
陈赞著的《精准表达》将帮你提升情商，巧用语言，提高高效沟通的精进艺术！
本书将帮助你掌握沟通心理学，用心表达，把话说到点子上，让你在奋斗的道路上少一些挫折，多一些顺利！
作者简介
陈赞;青年作者，曾在多家出版机构担任图书营销、专题策划负责人，代表作《卡耐基魅力口才与社交艺术》《哈佛逻辑思维课》《高效沟通》等。
目录
序言 // Ⅰ
第一章 所谓精准表达， 就是让人觉得舒服
差异效应：你喜欢说，对方不喜欢听
太的话不要随便说出口
说话时，一定要注意对方的反应
主动消除说话的死角地带
多说“我们”，把对方当自己人
宁可犯口误，不可犯口忌
南风效应：说话一定要有“感情”
第二章 精准表达， 让你在交际中如鱼得水
聪明人懂得何时张嘴、何时闭嘴
请先说出你自己的错误
引发心理认同感，与对方惺惺相惜
别轻易说“这事没问题”
说点儿应酬话好办事
重视对方，牢记对方名字并喊出来
第三章 表情 动作， 你的话可以更有感染力
说话 动作 表情，更具感染力
让动听的声音增强语言魅力
如何正确运用手势
说话时，你注意过自己的表情吗
肢体动作能增强语言的感染力
第四章 心理暗示： 用言语引导他人心理
说话是一种清醒的催眠
说话时如何运用“暗示”技巧
见什么人说什么话，暗示也要因人而异
亲切寒暄能拉近心理距离
暗示，让自己保持积极心态
第五章 巧妙说不： 婉言谢绝得到对方的心理谅解
转移话题，轻松达到拒绝目的
慢点说“是”，笑着说“不”
抢先一步，让对方的请求说不出口
说“不”要委婉，点透即可
巧妙运用“客观理由”拒绝
面对非分要求，不妨当成“玩笑”
第六章 说服力： 巧妙表达赢得对方的心
喜好效应：钓鱼必须知道鱼吃什么
专业术语，让你的话更有说服力
教你找到对方的心理弱点
借助诙谐的语气让对方说“是”
互惠 对比，打好说服这场心理战
用事实说话，让对方不得不信
效应：带着光环更易说服成功
第七章 巧妙提问： 会问是本事， 巧答看实力
探路式提问，降低对方的“警戒心”
在对方行的领域提问，拉近距离
学会设置提问的“心理陷阱”
好话也能催眠，先赞美再提问
第八章 服的聊天： 说话有分寸， 和谁都能聊得尽兴
我们为什么要说“场面话”
说话要留余地，别给自己挖陷阱
指出别人的错误时让其有面子
说话有道理，也要有效果
说气话会让你后悔一辈子
第九章 会圆场的人， 走到哪里都受欢迎
既不赞成也不反对的态度
会说圆场话，不做冷场王
听到赞美的话要表示感谢
当着矮子，不说短话
事情没办好，也要表谢意
及时出手，用幽默打破冷场
第十章 把话说明白：“怎样说”比“说什么”更关键
用形象的比喻阐明严肃的道理
靠谱的人话不多，但句句都是重点
注意保留说话的空当
想说什么就说出来，注定完蛋
说不清是产生误解的根源
第十一章 懂得互动， 才能把话说到对方心坎里
获得认同要选对沟通方式
讲话时的动作也有“玄机”
理解他人，才能把话说到对方心里去
少说多听，打开他们的“话匣子”
第十二章 好话好说： 赞美不是随口说说， 而要出于真心
“赞美”的神奇心理效用
风趣的赞美让人喜出望外
真诚的幽默赞美人受用
尽量把话说好听点
摸准对方心理，说他们想听的话
第十三章 委婉批评： 采用“弦外之音” 的说话方式， 让对方“知错而退”
批评声也可以变得“动听”
不伤自尊的批评术：对事不对人
你还在气急败坏地批评别人吗
幽默的批评更能让人接受
以关怀代替质问
建议式的“批评”更受欢迎
第十四章 优势谈判： 不光用“嘴” 还要走“心”
关键时刻一语中的，让对方无话可说
协商 共谋，让对方无法说“不”
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