【现货速发】企业经营的真谛

2015年10月，日本航空公司（简称“日航”）发布了4～9月期（2016年3月底进行年度决算）的合并结算，营业利润达1033.98亿日元。就半年期来讲，刷新了日航历史纪录；同时，对年度的利润目标也向上做了修正。

我在临近80岁时，接受日本政府的邀请，就任日航的会长。日航于2010年1月宣布破产，从2月开始，我接受了日航重建的任务。在此后的三年中，我利用自己半个多世纪的经营经验，倾注精力于日航的改革。日航曾经被称为“日本的翅膀”，是代表日本国家的航空公司，但是当时的舆论却一致认为：日航“二次破产必至”。

2013年3月，我的任务结束，我退出了日航董事会。但是从那以后，日航依然在重建的道路上顺利前进。

本书收录了我在2010年以后的几次讲演，是在日航重建期间的讲演。

经营究竟是什么？长达半个多世纪，在企业经营的现场，我认真思考，努力实践，本书汇集了我经营企业的精髓。我在日航重建过程中所做的一切，都浓缩在了本书中。我想，这么说并不过分。

人们常常认为，企业经营错综复杂，困难重重。但是，如果把目光投向事物的本质，可以说经营企业其实很单纯，只要理解经营的真谛，认真实践，经营企业绝非难事。

京瓷、KDDI和日航这三家企业所属行业不同，但是无论哪家企业，在经营中，我都依据“作为人，何谓正确”这一基本的、普遍正确的判断基准，做出决定，采取行动。遵循这一单纯的原则，极度认真地投入经营，这就是我能使企业持续发展或重建成功的原因。

如果我的思维方式和经营方法能够带给更多的企业家和生意人有益的启示，作为作者，我将感到无比喜悦。

“稻盛和夫经营实录”系列记述了我作为经营者，在半个多世纪的经营实践中，一路不停不休向前迈进的足迹。

道路绝不平坦，甚至可以说都是崎岖险峻的攀登之路。我们之所以能够咬紧牙关，一直向前，马不停蹄地走到今天，就是因为我们经营企业的目的是：实现全体员工物质和精神两方面的幸福，促进人类社会的进步发展，祈愿他人更好。除此之外，没有别的原因。

本书也是一样，都是根据当时的情况，有感而发所做的讲演，我希望怀抱真挚之心投入经营的企业家以及各种组织的领导者，能够读一读本书。我祈愿本书的读者们，不仅能够经营好自己的企业，而且能够让身边更多的人得到幸福，并通过这种利他的行为，让这个社会变得更好。

稻盛和夫

2016年4月

经营究竟是什么？

哲学才是经营的源泉，京瓷、第二电电、日航这三家企业所属行业不同，但是无论哪家企业，在经营中，稻盛先生都依据“作为人，何谓正确”这一判断基准，做出决定，采取行动。遵循这一原理原则，极度认真地投入经营，这就是企业持续发展或重建成功的原因。

本书收录了稻盛先生在2010年以后日航重建期间的讲演，汇集了稻盛先生的京瓷哲学、阿米巴经营、京瓷会计学、经营十二条、重建日航等经营精粹。

稻盛和夫

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）。1984年创办第二电电株式会社（现名KDDI）。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长，仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈，并创造了日航历高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的利润率。现任京瓷和日航名誉会长，KDDI顾问。1983年创办盛和塾，向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”，并创设“京都奖”，被誉为“亚洲诺贝尔奖”。

译者简介

曹岫云

江苏无锡人。企业经营者。现任稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长。著作《稻盛和夫成功方程式》以中日两种文字出版。稻盛亲自推荐此书时说：“正因为是透彻理解京瓷哲学的非京瓷人所著，所以很值得参考。”另著有《稻盛和夫记》一书。翻译了稻盛和夫《活法》、《干法》、《心法：稻盛和夫的哲学》《阿米巴经营》等16部著作，编译出版了《六项精进》《在萧条中飞跃的大智慧》等6本书，并为各书写了推荐序言。翻译稻盛先生来华和在盛和塾世界大会上讲演的所有文稿。

推荐序

前言

京瓷哲学的三个要素/1

在盛和塾（夏威夷）开塾仪式上的讲演

——2010年1月20日

在痛苦烦恼中、在反复思考中找到的经营的思维方式和方法/2

用正确的思维方式来凝聚员工的合力/5

确立企业经营的规范、规则以及必须遵守的事项/8

明确企业的目的和目标/11

赋予企业优秀的品格/19

哲学的实践从“每天反省”开始/27

人类社会所要求的领导人的资质/32

人格随时会变，因此要不断努力提升人格、保持优秀的人格/34

哲学才是经营的源泉/43

盛和塾（福岛）开塾仪式上的讲话

——2011年6月2日

向与大灾大难搏斗的福岛的塾生致辞/44

经营的真谛就是把哲学做到极致/45

在逆境中找到的“哲学”/46

只具备平凡能力的人，怎样才能做出不平凡的事/49

无止境的努力带来成功/51

思维方式是负数，结果也会是负数/53

哲学带来了日航意识改革的成功/60

哲学点燃了员工内心的火种，唤来了客人感动的声音/65

员工意识和公司业绩联动/72

“阿米巴经营”带来企业持续发展/79

2011稻盛和夫经营哲学（广州）报告会讲演

——2011年9月25日

在经营实践中产生的“阿米巴经营”/80

“阿米巴经营”的三个目的/83

运用“阿米巴经营”时的注意点：阿米巴组织划分的三个要点/94

阿米巴之间如何定价/98

损伤公司整体道德和利益的“部门间利益的对立”/100

阿米巴长需要哲学/103

把“体贴人的经营”变为现实可能的经营体制/105

渗透到世界各个角落的“阿米巴经营”/107

京瓷会计学：今日经营迫切需要的会计学/117

2011稻盛和夫经营哲学大连报告会上的演讲

——2011年10月23日

并非财务专家的我所确立的会计原则/118

经营的原点和会计：回到事物的本质思考问题/119

与财务部长的争论中产生的会计学/121

1.以现金为基础的经营原则/123

2.一一对应的原则/126

3.筋肉坚实的原则/132

4.完美主义的原则/136

5.双重确认的原则/138

6.提高核算效益的原则/142

7.玻璃般透明的经营原则/145

坚实的经营管理体制促进企业进一步发展/147

领导人的资质/155

在稻盛和夫经营哲学重庆报告会上的讲演

——2012年6月3日

站在企业活动前头的领导人应有的姿态/156

篷马车队队长所体现的领导人的五个要件/157

真正的领导力是什么/184

指引个人和企业成长发展的要素：日航重建成功的真正原因、日本经济如何重生/191

经营究竟是什么？

哲学才是经营的源泉，京瓷、第二电电、日航这三家企业所属行业不同，但是无论哪家企业，在经营中，稻盛先生都依据“作为人，何谓正确”这一判断基准，做出决定，采取行动。遵循这一原理原则，极度认真地投入经营，这就是企业持续发展或重建成功的原因。

本书收录了稻盛先生在2010年以后日航重建期间的讲演，汇集了稻盛先生的京瓷哲学、阿米巴经营、京瓷会计学、经营十二条、重建日航等经营精粹。

稻盛和夫

1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社（现日本京瓷株式会社）。1984年创办第二电电株式会社（现名KDDI）。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长，仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈，并创造了日航历高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的利润率。现任京瓷和日航名誉会长，KDDI顾问。1983年创办盛和塾，向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”，并创设“京都奖”，被誉为“亚洲诺贝尔奖”。

译者简介

曹岫云

江苏无锡人。企业经营者。现任稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长。著作《稻盛和夫成功方程式》以中日两种文字出版。稻盛亲自推荐此书时说：“正因为是透彻理解京瓷哲学的非京瓷人所著，所以很值得参考。”另著有《稻盛和夫记》一书。翻译了稻盛和夫《活法》、《干法》、《心法：稻盛和夫的哲学》《阿米巴经营》等16部著作，编译出版了《六项精进》《在萧条中飞跃的大智慧》等6本书，并为各书写了推荐序言。翻译稻盛先生来华和在盛和塾世界大会上讲演的所有文稿。

马云  阿里巴巴集团董事局主席

“我把做企业，从当成一种乐趣到做成事业，再把它当成做人一样。这一路上，我学到了很多。我对稻盛先生的思想、哲学、观点尤为赞赏。”

张瑞敏  海尔集团董事局主席兼CEO

“稻盛和夫不仅创办并带领两家企业进入世界500强，还将他的经营和人生哲学传授给众多的中小企业和千千万万的个人。他是我很敬佩的全球企业家。”

孙正义 日本原首富，软银集团董事长兼总裁

“没有稻盛先生的教导，就没有我孙正义的今天”。